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中國電信燈塔大數(shù)據(jù)踐行“5+1+1”產(chǎn)品戰(zhàn)略

2016年3月31日 13:54  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊(趙志偉/文)3月31日消息,在“燈塔大數(shù)據(jù)高峰論壇”上,中國電信燈塔大數(shù)據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)孫靜博表示,北京研究院通過整合電信自有數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及線下數(shù)據(jù),創(chuàng)建了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“燈塔”大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺。中國電信燈塔大數(shù)據(jù)“5+1+1”產(chǎn)品戰(zhàn)略,可助力企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代揚帆遠航。

孫靜博表示,中國電信燈塔大數(shù)據(jù)“5+1+1”產(chǎn)品戰(zhàn)略,即5大產(chǎn)品方向,分別是市場研究、精準營銷、人力資源、金融征信和安全,1個流量入口,基于AppStore提供各類應(yīng)用,1個能力平臺,即燈塔平臺。

“燈塔平臺擁有一套完整的大數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案,這套方案囊括了數(shù)據(jù)從采集、存儲到運用各個主要流程。目前在這個平臺上,共收集了600億條的數(shù)據(jù),覆蓋18000萬的行業(yè)字典規(guī)模,每日處理10000萬條數(shù)據(jù)!彼硎。

孫靜博講到,中國電信燈塔大數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)在多個行業(yè)落地應(yīng)用。例如為店鋪提供選址服務(wù),燈塔大數(shù)據(jù)平臺通過電信數(shù)據(jù)和行業(yè)字典,分析用戶的行為偏好、人口屬性和位置數(shù)據(jù),從而為客戶提供合適的商圈地址。

他同時表示,燈塔平臺可以為金融客戶提供消費階段定位、消費能力評估、金融風險預(yù)警等服務(wù)。舉例來說,在“小白”成長為“高富帥”的生命周期消費歷程中,通過多元大數(shù)據(jù)精準預(yù)期消費節(jié)點和商品偏好,有效提升在線銷售的針對性和成功率。

“目前,全球主流運營商都在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)變現(xiàn)自有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。西班牙成立大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部門,推出智慧足跡(Smart Steps,將匿名的移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)提供給零售企業(yè)等客戶,讓其了解在某個時段、某個地點的人流量,據(jù)此決策新店的選址、進行時段促銷等;法國電信借助大數(shù)據(jù)改善服務(wù)水平,提升用戶體驗;NTT DoCoMo收集用戶詳細信息,改善CRM系統(tǒng)和知識庫能力,提升業(yè)務(wù)辦理成功性;AT&T則將與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)出售給政府和企業(yè)以獲利!睂O靜博這樣講到。

編 輯:趙志偉
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