視頻產(chǎn)業(yè)正蓬勃發(fā)展,成為新收入增長(zhǎng)點(diǎn)。在過(guò)去10年中,視頻業(yè)務(wù)如雨后春筍,迅猛發(fā)展。據(jù)調(diào)查,全球PayTV用戶預(yù)計(jì)2017年超過(guò)10億,其中IP Video凈增0.8億至1.8億,移動(dòng)視頻流量在未來(lái)6年將增長(zhǎng)24倍,視頻業(yè)務(wù)將成為未來(lái)人們溝通與娛樂(lè)的主要承載形式。
得益于4k電視、4K機(jī)頂盒和4K內(nèi)容的快速普及和低成本,目前全球已有超過(guò)60家營(yíng)運(yùn)商將視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),提供超高清視頻 (4K) 業(yè)務(wù),視頻流量將在2020年占據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量的70%。
眾多富有遠(yuǎn)見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)商積極進(jìn)行戰(zhàn)略布局,強(qiáng)化視頻業(yè)務(wù)能力,通過(guò)提供極致的業(yè)務(wù)體驗(yàn)吸引用戶買單。四川電信在2014年通過(guò)引入4K TV業(yè)務(wù),1年內(nèi)新增100萬(wàn)100M光纖寬帶用戶。韓國(guó)LGU+通過(guò)率先引入手機(jī)高清視頻業(yè)務(wù),3年內(nèi)收入增加50%。
網(wǎng)絡(luò)需要“以技術(shù)為中心”向“以體驗(yàn)為中心”重構(gòu)轉(zhuǎn)型視頻播放效果是用戶最為重視的使用體驗(yàn),也是評(píng)價(jià)視頻業(yè)務(wù)的最直接、最重要的指標(biāo)。圍繞這一指標(biāo),有四個(gè)關(guān)鍵方面,包括片源清晰度,播放前加載時(shí)間,視頻播放卡頓緩沖時(shí)間,頻道切換或片源轉(zhuǎn)接時(shí)間等。
麻省理工研究結(jié)果表明,視頻加載時(shí)間超過(guò)兩秒時(shí),用戶就有可能選擇關(guān)閉視頻節(jié)目,每增加一秒,就會(huì)增加6%的關(guān)閉率。要在一秒內(nèi)打開4K視頻,用戶帶寬需要大于50Mbps,網(wǎng)絡(luò)時(shí)延小于20ms,丟包率低于10-5的穩(wěn)定連接。對(duì)于移動(dòng)高清視頻,每用戶接入帶寬需要達(dá)到10Mbps,時(shí)延小于30ms的時(shí)延。
這對(duì)現(xiàn)在支撐WEB/標(biāo)清TV業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)而言,是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。隨著業(yè)務(wù)向固定4K,移動(dòng)2K視頻的轉(zhuǎn)向, 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)需要圍繞用戶體驗(yàn)進(jìn)行重構(gòu),才能確保其業(yè)務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲取話語(yǔ)權(quán)。
視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)將為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展視頻業(yè)務(wù)帶來(lái)最佳機(jī)遇過(guò)去十年不僅僅消費(fèi)者的視頻消費(fèi)需求發(fā)生了變化,整個(gè)視頻產(chǎn)業(yè)的生態(tài)也發(fā)生了巨大的變化。OTT對(duì)于整個(gè)內(nèi)容的發(fā)行與流通帶來(lái)顛覆作用,但是OTT在視頻體驗(yàn)和收費(fèi)模式上的先天缺陷。而運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)恰恰在于成熟的前向收費(fèi)模式和用戶,通過(guò)整合OTT的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)商將重構(gòu)內(nèi)容價(jià)值鏈。
從關(guān)注管道向關(guān)注體驗(yàn)轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨,4K的興起,有助于電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)筑“面向體驗(yàn)”的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。全球已經(jīng)有超過(guò)50家以上的運(yùn)營(yíng)商發(fā)布千兆業(yè)務(wù),越來(lái)越多的國(guó)家管制機(jī)構(gòu)都已經(jīng)和計(jì)劃提高寬帶的起點(diǎn)水平。廣東電信宣布,2017年,他們的寬帶將實(shí)現(xiàn)從50M起步,這是來(lái)自于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、用戶需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。
視頻成為人們生活的一部分,未來(lái)TV大屏上4K、手機(jī)屏上2K將成為標(biāo)準(zhǔn)配置。此外,多屏化、智能化將成為視頻業(yè)務(wù)的又一發(fā)展方向。費(fèi)者的需求變化、超寬帶網(wǎng)絡(luò)的成熟、視頻行業(yè)價(jià)值鏈力量的變化,帶來(lái)的是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展視頻的絕佳機(jī)會(huì)。繞視頻業(yè)務(wù)開展的關(guān)鍵因素,運(yùn)營(yíng)商必能實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展和成功。