飛象網(wǎng)訊（趙志偉/文）2月1日消息，今天“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐及推進研討會和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會”在萬壽賓館召開，飛象網(wǎng)作為合作媒體做全程直播：
下面是中國電信產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展中心主任張東的講話：
張東：謝謝高主任，電信是2014年成立了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展中心，在2015年的5月13號我們正式發(fā)布白皮書，這里面提出了一些洞察和觀點。今天我也是通過4月份開始我們在部里頭一起研討做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的框架和要求這一塊，我們也提出了自己的想法。今天主要是幾個方向的思索。
第一個部分主要是在這個過程中，我們是結(jié)合了在苗部長再一次重要的會議上，五個智能化，后來馬凱副總理又提到研發(fā)這件事，所以我們在這里一共是六個智能化，研究我們的思考，我們整理了一下，從研發(fā)這個環(huán)節(jié)到我們的產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)智能、服務(wù)、、管理、裝備智能化，互聯(lián)網(wǎng)的過程從消費互聯(lián)網(wǎng)逐步延伸到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們認為這六個環(huán)節(jié)里是互聯(lián)網(wǎng)滲透的一個過程。
在4月份的時候，我們針對這種研究，到年底的時候我們做了將近70家工業(yè)企業(yè)的調(diào)研，以及18個不同行業(yè)的生產(chǎn)線現(xiàn)場一線調(diào)研，結(jié)合這個調(diào)研，我們把我們的觀點越來越成熟的展現(xiàn)給大家。在這個框架里，我們認為是一個從橫向和縱向兩個方向，從橫向來看，我們認為是從右下角，右端6年前在這些工業(yè)企業(yè)里都在這里發(fā)力，他們在四網(wǎng)融合，從營銷的電子商務(wù)化以及自身的線下營銷的整合化等在做文章，我們在六年前也提出一個咨詢模型，叫四網(wǎng)融合。再往上是客戶端，我們20年的紅利里，我們看到從電子商務(wù)以及我們的UC，我們看到聊天的板塊里，從這個角度滲透進來。在左邊和下方是我們看到最新的進展，從去年年初看到，這些工業(yè)企業(yè)，前面的一塊我們叫消費工業(yè)，而我們?nèi)ツ昴瓿蹙涂吹剑瑥恼麄�的供給端發(fā)生了變化，我們看到更多的B2B的標(biāo)準發(fā)出來，原來最早我們是在B2C上做文章，規(guī)�；院笪覀冎饾u看到B2B的從金融上從服務(wù)上的標(biāo)準化是一個趨勢。從縱向講起，為什么縱向我們這么重視，而且中國電信作為運營商的代表，運營商的角度更考慮的是協(xié)議，在縱向協(xié)議上我們認為是IP協(xié)議為主，從最早的internet開放到消費端，到下面生產(chǎn)線逐步會開放下去。IPv6會越來越重沉下去，跟生產(chǎn)線搭起來，工業(yè)以太網(wǎng)的標(biāo)準和協(xié)議，甚至出現(xiàn)的新型的交換機，能夠在傳統(tǒng)意義上把數(shù)據(jù)進行交換，這件事情我們看到是一個趨勢。我們也是建議我們的工業(yè)企業(yè)分三步來逐步開放他的工業(yè)生產(chǎn)線，生產(chǎn)線的第一步開放我們的建議是希望能夠跟自己的局域網(wǎng)打通。我們開放的第一步，我們的建議是從自己內(nèi)部的OA、ERP上進行融合。第二步開放，我們建議向B端開放，就是他的合作伙伴開放，這里面我們看到，尤其我們看到在廣東有一些企業(yè)，他們居然能夠在一些合作的渠道上要求生產(chǎn)線的開放。最近我們由于生產(chǎn)力將近60%的過剩，我們的制造外包逐步成形。在制造外包上更需要我們的生產(chǎn)線進行開放。第三步的開放，比較大膽的開放，直接向互聯(lián)網(wǎng)開放，這里頭其實國外的企業(yè)沒有這么快，導(dǎo)致中國的企業(yè)先做出了一些嘗試。這種開放最主要的結(jié)果是來自于電子商務(wù)，跟我們消費者的單套訂單的接單的問題。就是我的企業(yè)要去做這個生產(chǎn)線開放的話，首先我的消費者要看到我的生產(chǎn)線�？v向的開放來說是三步曲，但是這里頭我們看到的IP協(xié)議剛好是逆向的，IPv6的嘗試，包括工業(yè)以太網(wǎng)的交換機逐步的創(chuàng)新都在進行。再講講橫向，最左邊這塊是目前比較熱門的話題，第一個話題是我們的企業(yè)逐步把設(shè)計從外包開始，做得越來越到設(shè)計讓消費者也能參與進來，這是我們看到C2M為什么在去年5月份開始引爆。我們認為整個消費者會直接參與到部分的產(chǎn)品設(shè)計，這個是大勢所趨。還一個是原材料，消費者甚至?xí)谖易龅囊患路牟牧仙线M行選擇，這種開放對我們品牌商對工業(yè)制造企業(yè)帶來很大沖擊。所以在B2B這個意義上我們認為，它是比IP協(xié)議更高端的協(xié)議，基于訂單的新的商業(yè)模式或者新的一些基礎(chǔ)架構(gòu)的標(biāo)準，這是縱向和橫向的趨勢和我們看到的一些方向。所有這四個方向來看，我們在四個方塊里提出了我們看到的趨勢，第一個趨勢是工業(yè)企業(yè)，原來最早的做法是自己產(chǎn)品設(shè)計，做三千套以上的，通過經(jīng)銷商下去。反過來看，目前要接受一個單訂單的個性化訂單，對我的工業(yè)企業(yè)來說意味著什么。所以產(chǎn)品個性化趨勢其實是大勢所趨。這里有兩個流派產(chǎn)品，一種流派，大家說我們提到生產(chǎn)線怎么節(jié)能，怎么無人，甚至無照明，這是一種數(shù)字工廠。第二種，可能是柔性化生產(chǎn)，對我來說節(jié)能跟柔性化更重要，為了單套訂單甚至要把我的機床把我的機器重新?lián)Q掉，把我的APS做得更精準。如果我們把精準排程做好，機器聯(lián)動，這樣才能做到最終的柔性化。第二個是制造服務(wù)，這是在六年前我們看到很多大型的企業(yè)，工業(yè)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型從制造業(yè)轉(zhuǎn)成服務(wù)業(yè)，這個從商業(yè)模式上就開始變了，我們開始從賣設(shè)備到租設(shè)備，從啞設(shè)備變成一個機器人的設(shè)備，在消費端直接采到消費所有的過程數(shù)據(jù)，使用數(shù)據(jù)，為以后的精準營銷做個大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。六年前我們也做了很多示范試點包括咨詢，我們看到很多制造業(yè)能夠在這里關(guān)注他最終消費者跟他怎么接觸，接觸過程如何，體驗如何。第三個觀點是我們在看了18個生產(chǎn)線以后，我們認為生產(chǎn)資源云化是大勢所趨，一堆的料堵在門口，分解很慢，這些過程中我們看到生產(chǎn)資料的管理，包括料的精準化會產(chǎn)生很大成本的浪費。包括我們看到料的回收這塊做得都不是很好。第四塊會誕生出更多的雙創(chuàng)型形成，很多都可以外包出去，很多能力可以完全外包，并且拿住了最終的用戶群體，他了解最終用戶群體真實的需求，讓他的體驗最好，這東西也會逐步誕生出來。
下面是我們?nèi)ツ暧昧舜蟾牌邆�月時間，結(jié)合工信部的示范試點，挑了一些，并且自己也做了一些，我拿出三到四個示范來供大家分享。這是一個我們國內(nèi)知名的重型機械企業(yè)，上個禮拜我們在行業(yè)發(fā)布了我們雙方的戰(zhàn)略協(xié)議，這里頭我們做了大概八個月的嘗試，做了三件事，第一個，在他的一號車間，一號車間基本都是進口設(shè)備，我們能采到所有數(shù)據(jù)。他的要求是希望一秒鐘要采一個脈沖的數(shù)據(jù)上來，相當(dāng)于這一秒鐘的數(shù)據(jù)不只是采寫能菜蔬，而是要采到這個設(shè)備機床的控制指令，都要含進來。這些設(shè)備利包括過程中的，還有一些擰螺絲的，我們都采集上來了，一秒鐘采集，是不是離散制造就會成為整個數(shù)據(jù)產(chǎn)生量最大的子行業(yè)，我們至少通過這個客戶也驗證這一條，有可能會超過醫(yī)療、超過政務(wù)、超過BAT產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量。這過里我們還加了一個測試，我們發(fā)現(xiàn)他的其他車間有60%的設(shè)備還是老型設(shè)備，這對我們的數(shù)據(jù)采集產(chǎn)生很大的麻煩，所以我們又探索了一種機器盡量少的改造模式，通過在數(shù)據(jù)的采集上物聯(lián)網(wǎng)的采集上做文章，盡量降低企業(yè)的成本。再跟數(shù)字模塊進行對接，一百個點對到一個點上，再通過4G、LTE、5G，所以在車間里我們會做出兩個嘗試，一個是光纖到車間，一秒鐘脈沖的傳法，加上我們無線傳感，從這個過程我們提出了新的嘗試，光纖又能靈活布網(wǎng)，我們是無源光纖，非常靈活。我們做了第三個，我們發(fā)現(xiàn)其他車間里還具備一些節(jié)能的東西，他的水表、電表，水表電表還是比較麻煩的，我們換了55塊表重新采集出來以后，我們在后端幫他算出來整個他的能源的使用情況，讓他能在這個方向上省成本。這嚦頭我們看到，從整個采集過程中都是為了我的工業(yè)生產(chǎn)大數(shù)據(jù)做準備，當(dāng)然這里頭跟他的MES系統(tǒng)都要結(jié)合起來。第二個我們希望在這里能夠輸出行業(yè)的平臺標(biāo)準，有兩個標(biāo)準要說，第一個，數(shù)據(jù)采完以后怎么處理，剛才說的速傳模塊也是一個標(biāo)準，怎么在這里做文章，所以這里有可能有一個新的嘗試，我們看到操作系統(tǒng)在面前，包括我們看到美國的一些公司都在嘗試，中國其實有些企業(yè)也在嘗試，在速傳模塊的操作系統(tǒng)，有可能在數(shù)據(jù)的分布式模塊上產(chǎn)生標(biāo)準。這里對數(shù)據(jù)怎么處理，怎么分類，怎么跟你的業(yè)務(wù)結(jié)合，非常復(fù)雜，這是我們跟工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)部門在談的時候完全不同的數(shù)據(jù)。有的對工業(yè)制造的模型很關(guān)鍵，對流程優(yōu)化上更看重，剛才說擰螺絲的事情，擰螺絲的數(shù)據(jù)采按以后，往往能夠反饋出來產(chǎn)品，能看出來在某一個擰螺絲環(huán)節(jié)上有問題，這些過程的結(jié)合都需要跟我們的業(yè)務(wù)深化結(jié)合，這個是IT部門做不到的，這個過程我們也做了一個，我們認為平臺上的數(shù)據(jù)處理以及我們看到的應(yīng)用這些標(biāo)準需要的參數(shù)。第三個，我們看到六年前很多企業(yè)在做的事，他是做發(fā)動機的，他希望從發(fā)動機層面上能夠看到他最終的使用發(fā)動機用戶的情況，這些司機的情況，
這樣的發(fā)動機主要賣給物流車輛和公交車輛，這個里頭就產(chǎn)生很大的問題，所以我們希望通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新模式，能夠把全國的具有授權(quán)并且有認證的物流車輛的認證的維修師能夠納到體系里，并且能夠通過我們的互聯(lián)網(wǎng)模式接單派單，統(tǒng)一管理起來，這是一種創(chuàng)新，我們叫產(chǎn)品服務(wù)化以及后服務(wù)化的咨詢和我們整個平臺的搭建。這是我們做的第一個示范試點。
第二個示范是我們無意中在廣東調(diào)研的時候發(fā)現(xiàn)這樣一個做包裝的企業(yè)，他就不到20個億的規(guī)模，做紙箱子，他的訂單一直在下滑，鞋服行業(yè)和陶瓷行業(yè)碰到類似問題，他們的訂單在逐步下滑。這個時候他就希望能夠看到更靈活的方式，能夠通過電商，通過一種個性化的訂單，能夠增加自己的服務(wù)體驗，包括訂單的增量。這個方面我們幫他設(shè)計了一套，紙箱子也能在網(wǎng)上進行三維的設(shè)計，因為他是做順豐的唯一供應(yīng)商，這里可能你給你心愛的人送這個快遞的時候，這個包裝紙箱是不一樣的，可以打上一些標(biāo)簽甚至寫上幾句話。這種需求在包裝行業(yè)也產(chǎn)生了一些變化，這過程要做起來還是挺麻煩的，因為跟他的生產(chǎn)的柔性化改造，他目前的MES包括ERP比較弱化，都是要提升上來，如果生產(chǎn)管理做不到，我們的柔性生產(chǎn)是很難實現(xiàn)的。這個過程我們?nèi)プ鲆痪�的時候發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)任務(wù)包括生產(chǎn)過程，機器的生產(chǎn)信息，都要結(jié)合起來，他們之間都有關(guān)聯(lián)度。我們在行業(yè)當(dāng)時找了很多軟件公司，他做不到，我們自己嘗試給他開發(fā)。
第三個是另外一家，也是千億級的，業(yè)務(wù)做得非常好，是個家電企業(yè)。他在溝通中就希望能夠做一些新的嘗試，也希望借鑒工業(yè)4.0的模式進行創(chuàng)新。這個工業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)找到我們，我們探索第一件事，他想做全渠道，我們也開發(fā)一套軟件，專門做電子商務(wù)，這個軟件過程中我們就發(fā)現(xiàn)，其實企業(yè)自己在做垂直電商的時候，是需要很好的信息化手段，更便宜經(jīng)濟實惠的方式。當(dāng)時這個領(lǐng)導(dǎo)找到我們做全渠道的時候，我們開始也沒肯定，我們先調(diào)研再說，通過我們現(xiàn)場調(diào)研發(fā)現(xiàn)渠道全面化是對的，但是這個企業(yè)不適合做。所以我們給出的建議是強渠道，把渠道先強化再做全渠道。渠道弱化以后就要先把渠道強化，才有可能逐步的跟上來。所以渠道的強化，我們很多渠道是松散的，經(jīng)銷商、物流方、服務(wù)方都是松散的，這不是作為你的正式員工，怎么讓這個產(chǎn)業(yè)鏈上都聽你指揮，強渠道到全渠道的過程是必經(jīng)之路，我后面會展示一下我們的模型給他做咨詢。前面我們有幾件事情要求先做，第一個我們希望把他的物流和服務(wù)的接觸點門戶這里入手，第二個，我們希望在過程中把他的店的經(jīng)銷商統(tǒng)一化，而且店自己也在做電商，怎么跟品牌電商融合這件事是一個偽課題，這里包括你的報價都會產(chǎn)生很大的矛盾。在右邊這塊，我們到了他的生產(chǎn)線，調(diào)研了三個生產(chǎn)線，做完以后我們逐步達成一個想法，我們希望電視免費，希望通過這種方式來嘗試，定制化的電視。這是我們在做這個咨詢過程中，怎么從強渠道做到全渠道的模型，希望他能夠在這里得到提升。
這是我們的一些建議，我們的一些觀點，希望在行業(yè)里能做四件事，我們也希望能在聯(lián)盟的指導(dǎo)下，我們這個產(chǎn)業(yè)鏈的伙伴們一起來做這四幾事。第一個，輸出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案，具備創(chuàng)新性及可復(fù)制性，我們希望能夠做到200個甚至幾百個。第二，我們要輸出行業(yè)標(biāo)準，這里有網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)采集、平臺（中間件）、云存儲，私有云的云存儲這件事情是我們很多工業(yè)企業(yè)最在乎的，第五是大數(shù)據(jù)應(yīng)用，第六是細分行業(yè)MES管理標(biāo)準，包括APS。第三個是組建聯(lián)合測試實驗室，包括我們在做測試床的時候，其實中國有自己的測試實驗室，來測試創(chuàng)新的技術(shù)方案以及我們的一些技術(shù)的可疊加可復(fù)制的方案。最后一個是希望創(chuàng)新研發(fā)工業(yè)領(lǐng)域支持IPv6協(xié)議的以太網(wǎng)交換機，建立通訊模塊標(biāo)準。今天我們的觀點也是供大家參考，不當(dāng)之處，歡迎批評指正，謝謝。
