3月17日消息，針對(duì)央視315晚會(huì)曝光的電信行業(yè)亂象，工信部昨日發(fā)布公告，稱已約談三大運(yùn)營(yíng)商有關(guān)負(fù)責(zé)人，并連夜責(zé)成三大運(yùn)營(yíng)商和所在省通信管理局進(jìn)行調(diào)查，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。調(diào)查處理結(jié)果將在第一時(shí)間對(duì)社會(huì)公布。
據(jù)央視315晚會(huì)節(jié)目組報(bào)道，中國(guó)聯(lián)通旗下分公司為了完成規(guī)定的銷售任務(wù)，使用一個(gè)叫做“聯(lián)通實(shí)名制客戶端”的手機(jī)應(yīng)用程序，利用此前積累下來(lái)的用戶身份證違規(guī)開(kāi)卡。這些卡部分被批量賣給卡商。卡商在注冊(cè)多家網(wǎng)站或交易平臺(tái)后，把注冊(cè)賬號(hào)賣給網(wǎng)絡(luò)水軍，刷瀏覽量、點(diǎn)擊量啊。再把卡賣給別的人，打詐騙電話，發(fā)廣告短信，去做違法的事情。
根據(jù)2013年7月工信部就下發(fā)了《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》，要求用戶在辦理手機(jī)卡入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，必須提供真實(shí)身份信息。而且公安部、工信部、工商總局等正在聯(lián)合開(kāi)展治理“黑卡”的專項(xiàng)行動(dòng)。
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通，令人意外的是，竟然是他們?cè)跒轵}擾電話提供各種支持，甚至給“10086、110”之類的詐騙電話一路開(kāi)綠燈，即使發(fā)現(xiàn)詐騙電話顯示虛假主叫號(hào)碼，仍然允許騙子將虛假電話號(hào)碼顯示在用戶手機(jī)上。
此外，中國(guó)電信旗下的上市公司號(hào)碼百事通則涉及外呼營(yíng)銷問(wèn)題。每天源源不斷地將騷擾電話撥向各地的用戶。上海號(hào)百信息服務(wù)公司嚴(yán)經(jīng)理直言：“外呼營(yíng)銷，像賣車子賣房子，我們現(xiàn)在都在賣�！�
以下為工信部通知全文：
針對(duì)央視“3.15”晚會(huì)報(bào)道的騷擾電話、利用電信工具實(shí)施詐騙、違反電話實(shí)名制辦卡等問(wèn)題，我部高度重視，已約談中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三家基礎(chǔ)電信企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人，并連夜責(zé)成三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和所在省通信管理局進(jìn)行調(diào)查，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。調(diào)查處理結(jié)果將在第一時(shí)間對(duì)社會(huì)公布。
下一步，我部將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，在已有工作基礎(chǔ)上加大力度，繼續(xù)會(huì)同公安部、國(guó)家工商總局在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展好電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)，部署開(kāi)展不良網(wǎng)絡(luò)信息綜合治理工作，嚴(yán)厲打擊違反電話實(shí)名制和利用電信工具實(shí)施詐騙行為，及時(shí)有效遏制騷擾電話蔓延勢(shì)頭，凈化通信市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)用戶合法權(quán)益。
