9月3日下午2時,百度世界大會營銷分論壇璀璨開幕。本次分論壇以“無線營銷,盡在掌握”為主題,吸引了超過600位全國頂尖品牌廣告主以及營銷人才齊聚一堂,共同探討無線營銷技術(shù)如何成為新時期下市場重要驅(qū)動力的話題,以及百度對于無線營銷機(jī)會的洞察以及商業(yè)產(chǎn)品解決方案。
百度副總裁曾良表示,無線科技的應(yīng)用以及創(chuàng)新將成為中國移動廣告市場第一個273億營收大關(guān)的重要驅(qū)動力。2014年第二季度,百度總營收119.86億元人民幣,其中移動營收占比首次突破30%。
百度五大優(yōu)勢制勝無線營銷
面對273億市場藍(lán)海,曾良提出百度在移動端五大優(yōu)勢“多入口、深互動、易轉(zhuǎn)化、極精準(zhǔn)、強(qiáng)留存”,將助力廣大品牌廣告主實(shí)現(xiàn)無線營銷時代的突破,加強(qiáng)連接“人與服務(wù)”。
百度副總裁曾良
其中,多入口是品牌客戶鎖定消費(fèi)者的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),包括APP、無線網(wǎng)頁、超級APP入口以及分發(fā)市場在內(nèi)的平臺覆蓋中國89%以上的網(wǎng)民。移動技術(shù)領(lǐng)域積極創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的智慧溝通、深互動。百度以業(yè)界領(lǐng)先的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)、語音識別技術(shù)、圖片識別技術(shù)、廣告緩存(Cache)等技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),為廣告主提供多達(dá)50種廣告展示方式,保證品牌與消費(fèi)者之間的深度溝通。
百度平臺已經(jīng)逐漸開放更多能力,意味著會成就更多創(chuàng)新機(jī)會。例如,百度與361合作的兒童智能防丟鞋,以百度無線技術(shù)為基礎(chǔ)的一站式游覽峨眉山的方案,蒙牛的全產(chǎn)業(yè)鏈可視化案例都體現(xiàn)百度在移動營銷技術(shù)以及創(chuàng)新方面的轉(zhuǎn)變。
易轉(zhuǎn)換化優(yōu)勢中,最引人注目的是百度近幾年來在語音識別、圖像識別領(lǐng)域的人工智能技術(shù)發(fā)展。如輕拍產(chǎn)品可以拍照識別電影海報,直接到達(dá)購票選座頁面,提升用戶流量變現(xiàn)價值。
如何做到極精準(zhǔn)?曾良提出百度目前的用戶跨屏識別技術(shù),以及移動跨流量行為識別技術(shù),能夠幫助品牌客戶實(shí)現(xiàn)包括終端定向、媒體定向、受眾定向以及執(zhí)行定向在內(nèi)的四大受眾精準(zhǔn)鎖定。
此次百度正式推出直達(dá)號項(xiàng)目,進(jìn)一步提升強(qiáng)留存優(yōu)勢。其對輕應(yīng)用機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化、簡化、智能化,基于移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式,讓顧客隨時隨地直達(dá)商家服務(wù)。
移動營銷整體解決方案:加碼連接人與服務(wù)
在百度移動端五大營銷能力基礎(chǔ)之上,百度營銷咨詢部總經(jīng)理劉偉則是通過可口可樂、新東方等大品牌客戶的成功案例,說明通過百度移動營銷矩陣為品牌主提供的高效整體解決方案,其中大數(shù)據(jù)、無線技術(shù)成為核心內(nèi)容。不過,2014年下半年,直達(dá)號將成為百度針對O2O市場需求的一個強(qiáng)大利器。
百度營銷咨詢部總經(jīng)理劉偉
劉偉現(xiàn)場表示,百度直達(dá)號是傳統(tǒng)服務(wù)商擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)的最佳方式。在強(qiáng)留存的特點(diǎn)之外,同時具備廣拉新、高轉(zhuǎn)化和易開通的優(yōu)勢,為尋求O2O解決之道的品牌企業(yè)主提供了整體解決方案。她同時以海底撈王府井店為例,表示在其周邊3公里有10萬個手機(jī)百度用戶,其中根據(jù)百度數(shù)據(jù)分析出6萬多用戶喜歡吃辣的、川菜的餐館。海底撈只需要開通直達(dá)號賬號后,就可以通過手機(jī)百度來向這6萬名用戶同時推薦促銷信息。
她表示,“今年,百度一直在提倡用技術(shù)連接人與服務(wù)。我們可以看到從用戶有一個需求,到需求解決,再到支付完成,都可以在百度平臺上一站式完成;基于LBS,基于本地服務(wù),百度正在將更多的服務(wù)整合到百度的服務(wù)閉環(huán)中!
傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合:解決品牌營銷三大痛點(diǎn)
在論壇上,百度的多位高管還共同就大客戶的移動營銷痛點(diǎn)進(jìn)行逐個討論對話,并提從“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”的角度來觀察品牌營銷痛點(diǎn)解決之道。
百度大客戶部銷售總經(jīng)理趙婷以及核心研發(fā)人員
百度聯(lián)盟研發(fā)部黃艷表示,PC重要性不可忽略,如何與Mobile的配合也十分重要。市場營銷人員首先需要通過大數(shù)據(jù)分析,來了解PC和移動端網(wǎng)民的相同與不同,如通過技術(shù)更好地跨設(shè)別跨流量識別用戶。其次,要實(shí)現(xiàn)互動,百度的幾十種技術(shù)互動的方式會是很好的選擇。
此外,通過移動智能硬件帶來更多的市場新機(jī)會。例如,百度與361度的智能鞋合作、以及與峨眉山的i 耳目合作,都在很大程度上為產(chǎn)業(yè)開拓了新興藍(lán)海。
為解決營銷人士對百度移動營銷能力的疑惑,百度同時發(fā)布了商業(yè)產(chǎn)品說明書APP度方,引起業(yè)內(nèi)人士的強(qiáng)烈關(guān)注。這是一款為了解百度商業(yè)產(chǎn)品而開發(fā)的可視化的移動版產(chǎn)品說明書。它可以動態(tài)呈現(xiàn)每個商業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)解讀,還能夠及時掌握百度產(chǎn)品動態(tài)以及創(chuàng)新的營銷案例,滿足代理商和用戶的及時需求,也是百度營銷全面互動化的開端。
據(jù)了解,百度與多個國際國內(nèi)頂級企業(yè)展開基于移動端的創(chuàng)新合作,并呈現(xiàn)出了蒙牛、峨眉山、361度等優(yōu)秀的案例,驗(yàn)證了其在連接人與服務(wù)的成功性和價值性,為廣告商所認(rèn)可,用百度無線的優(yōu)勢改善營銷方式,改變?nèi)藗兾磥淼牡纳睢?/P>