“起初我很傷心，因?yàn)榉姨m的一段歷史如今終結(jié)了�！狈姨m一家手機(jī)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司Sunduka的CEO Timo Soininen 9月4日告訴《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者，在諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)被微軟收購(gòu)的事實(shí)最終確認(rèn)之后，他的心情一度很沮喪。
北京時(shí)間9月3日，微軟正式宣布，將以54.4億歐元（約合72億美元）現(xiàn)金收購(gòu)諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)，以及相關(guān)的專(zhuān)利授權(quán)。此時(shí)，距離雙方于2011年2月宣布在智能機(jī)領(lǐng)域展開(kāi)合作剛過(guò)去了兩年半時(shí)間。
這一消息迅速占據(jù)了所有IT類(lèi)新聞的頭條，并在全球范圍內(nèi)引起了熱議。在中國(guó)的社交網(wǎng)站上，網(wǎng)友們也發(fā)起了大量諸如“回憶你用過(guò)的諾基亞手機(jī)”等接龍活動(dòng)。因?yàn)椤爸Z基亞手機(jī)”這個(gè)符號(hào)，已經(jīng)是幾代人的回憶。
在諾基亞總部所在的赫爾辛基，收購(gòu)案幾乎是所有人都在議論的話題�！斑@些天你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在芬蘭每個(gè)人都對(duì)諾基亞有各種各樣的不同意見(jiàn)�！遍L(zhǎng)期關(guān)注北歐創(chuàng)業(yè)公司和科技企業(yè)的ArcticStartup聯(lián)合創(chuàng)始人Dmitri Sarle告訴記者。
“微軟諾基亞收購(gòu)案在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)像政治和宗教一樣，成為最有爭(zhēng)議的話題之一�！盌mitri表示，雖然大家意見(jiàn)不一，但有一點(diǎn)可以確定的是，“這一事件對(duì)于芬蘭來(lái)說(shuō)意義重大，諾基亞對(duì)于芬蘭的很多產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生過(guò)重要影響�！�
“老實(shí)說(shuō)，我一直希望這一刻快點(diǎn)到來(lái)。畢竟，之前所有的事實(shí)都指向這一結(jié)果，而且傳言早已經(jīng)滿天飛了。”Dmitri說(shuō)。
今年6月，《華爾街日?qǐng)?bào)》就曾援引知情人士消息稱(chēng)，微軟和諾基亞兩家公司已經(jīng)啟動(dòng)了關(guān)于收購(gòu)交易的最新談判，但最終微軟與諾基亞有關(guān)收購(gòu)后者手機(jī)業(yè)務(wù)的高級(jí)談判已經(jīng)破裂。原因之一是雙方未能在價(jià)格上達(dá)成一致。
不過(guò)，兩個(gè)多月之后，傳言終于成真。
“我們必須承認(rèn)的是，諾基亞多年前操作系統(tǒng)和產(chǎn)品決策的失誤，就已經(jīng)為這樣的結(jié)果埋下了伏筆�！盩imo Soininen說(shuō)，雖然他很傷心，但是“被微軟收購(gòu)的結(jié)果一點(diǎn)都不意外”，唯一讓他感到意外的是，價(jià)格如此之低。
一位在諾基亞中國(guó)區(qū)工作過(guò)十多年的高層也告訴記者，諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)最終被微軟收購(gòu)早已在他的意料之中，但看到價(jià)格時(shí)還是吃了一驚。
兩年之前的2011年8月，谷歌宣布將收購(gòu)老牌通信業(yè)巨頭摩托羅拉移動(dòng)，當(dāng)時(shí)谷歌為摩托羅拉開(kāi)出的價(jià)碼是約125億美元。兩年之后的現(xiàn)在，曾經(jīng)的“手機(jī)之王”諾基亞卻只賣(mài)出了72億美金，不到摩托羅拉的六成。
拋開(kāi)價(jià)格問(wèn)題不談，諾基亞從巔峰滑落到核心業(yè)務(wù)被收購(gòu)，所用的時(shí)間如此之快，仍不免讓人感嘆�；仡欀Z基亞的發(fā)展歷史，這家發(fā)跡于芬蘭的公司經(jīng)歷過(guò)數(shù)次劫后余生的轉(zhuǎn)型，這次危機(jī)之后，賣(mài)掉了手機(jī)業(yè)務(wù)的諾基亞還能不能東山再起呢？
對(duì)于芬蘭人來(lái)說(shuō)，在告別了諾基亞時(shí)代之后，他們又會(huì)有怎樣的期待？
百年歷史
“對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，‘諾基亞’是在商業(yè)教材里總被提及的名字，它是一家公司能完全轉(zhuǎn)型到新市場(chǎng)并且取得成功的最好案例�！盌mitri Sarle說(shuō)。在成名于手機(jī)之前，諾基亞在其他行業(yè)已經(jīng)有著超過(guò)百年的歷史。
諾基亞公司成立于1865年，當(dāng)時(shí)以造紙為主，后來(lái)逐步轉(zhuǎn)向膠鞋、輪胎、電纜等領(lǐng)域。20世紀(jì)60年代，諾基亞木漿廠、芬蘭橡膠廠、芬蘭電纜廠三大工廠聯(lián)合為諾基亞集團(tuán)，其產(chǎn)業(yè)涉及包括造紙、化工、橡膠、電纜、制藥、天然氣、石油等眾多領(lǐng)域。
直到上世紀(jì)90年代初，芬蘭經(jīng)歷了一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條，涉及眾多產(chǎn)業(yè)的諾基亞也瀕臨破產(chǎn)邊緣。當(dāng)時(shí)，諾基亞的高層果斷地將其他品類(lèi)繁多的產(chǎn)業(yè)全部舍棄，只保留下諾基亞電子部門(mén)。
這樣的轉(zhuǎn)型其實(shí)是痛苦的�！耙�，其實(shí)諾基亞的電子部門(mén)還經(jīng)歷過(guò)10到15年的虧損，最終才成長(zhǎng)為我們所熟知的巨頭。”Dmitri Sarle說(shuō)。
事實(shí)上，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，諾基亞是幫助芬蘭重新獲得增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力之一。從那之后，諾基亞也成為芬蘭人民族象征的一部分，人們?yōu)橹湴亮藥资辍?/P>
從上世紀(jì)90年代，到2007年之前，確實(shí)是諾基亞最輝煌的時(shí)期。
諾基亞也創(chuàng)造了多項(xiàng)紀(jì)錄。比如目前在全球依然流行的GSM技術(shù)（Global System for Mobile Communications，全球移動(dòng)通信系統(tǒng)），其首次通話就是于1991年在芬蘭通過(guò)諾基亞支持的網(wǎng)絡(luò)打出的。
比如全球銷(xiāo)量最好的手機(jī)，并不是蘋(píng)果的某一代iPhone或者三星的某一款Galaxy，而是諾基亞的1110。其全球累計(jì)銷(xiāo)售2.5億部，在機(jī)型更新?lián)Q代如此快的現(xiàn)今，這一記錄幾乎不可能打破。
從1996年開(kāi)始，直到2012年之前，諾基亞霸占了全球手機(jī)市場(chǎng)頭把交椅長(zhǎng)達(dá)15年之久。在2007年末，諾基亞在全球市場(chǎng)的占有率一度達(dá)到了40%。
當(dāng)然，衰退的伏筆也就此埋下。2007年，蘋(píng)果推出了第一代iPhone手機(jī)，雖然當(dāng)時(shí)的iPhone因?yàn)樾盘?hào)差、待機(jī)時(shí)間短等問(wèn)題而被總?cè)藗兂靶Γ侵悄苁謾C(jī)變革的大潮也洶涌而至。
正確的方向和失敗的結(jié)果
諾基亞并不是一家沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的公司。
相反，諾基亞很早就意識(shí)到了危機(jī)的存在。在iPhone手機(jī)推出的2007年，諾基亞在全球首次提出了轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略。在所有的手機(jī)廠商中，諾基亞是第一家高調(diào)提出需要轉(zhuǎn)型的廠商。
當(dāng)時(shí)，諾基亞的轉(zhuǎn)型方向可以歸結(jié)為Ovi——這個(gè)現(xiàn)在已經(jīng)被很多人遺忘的名字。Ovi概念由諾基亞于2007年8月29日與公司全面轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略同時(shí)宣布。
為了應(yīng)對(duì)行業(yè)變革，諾基亞Ovi計(jì)劃通過(guò)軟件商城、音樂(lè)、地圖、郵件及N-Gage移動(dòng)游戲平臺(tái)等五大業(yè)務(wù)，來(lái)全面支持諾基亞轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
諾基亞對(duì)Ovi可謂花費(fèi)了無(wú)數(shù)的資金與心血。其中最大的手筆，就是2008年斥資81億美金收購(gòu)導(dǎo)航地圖公司Navteq（這一價(jià)格比如今諾基亞手機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)72億美金的售價(jià)還高）。
通過(guò)收購(gòu)Navteq，諾基亞的Ovi地圖以及導(dǎo)航服務(wù)在消費(fèi)者中贏得了不錯(cuò)的口碑，同時(shí)在汽車(chē)導(dǎo)航的前裝市場(chǎng)也有很高的份額。
為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，諾基亞還率先做出了很多“免費(fèi)”之舉。比如2010年1月，諾基亞就宣布，其全球范圍內(nèi)智能手機(jī)上的步行和駕駛導(dǎo)航將全部免費(fèi)。要知道，國(guó)內(nèi)知名的高德導(dǎo)航、百度導(dǎo)航等，直到上個(gè)月底，才下定決心完全免費(fèi)。
在2010年4月，諾基亞在中國(guó)大陸地區(qū)正式推出了一項(xiàng)名為“樂(lè)隨享”的服務(wù)，供中國(guó)用戶免費(fèi)下載高質(zhì)量的MP3正版音樂(lè)。此前，諾基亞在全球30個(gè)市場(chǎng)推出了該服務(wù)。
為了Ovi應(yīng)用商店的繁榮，諾基亞還做了很多本土化的工作。比如在中國(guó)市場(chǎng)，Ovi商店中國(guó)版正式推出時(shí)開(kāi)通了更符合中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的運(yùn)營(yíng)商支付渠道，這是當(dāng)時(shí)蘋(píng)果的App Store等想都沒(méi)有想過(guò)的。
除了Ovi在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面的努力，諾基亞還聯(lián)合英特爾，共同研發(fā)一款名為Meego的智能機(jī)操作系統(tǒng)，希望狙擊高端市場(chǎng)，以填補(bǔ)一直被人詬病的Symbian系統(tǒng)的不足。
從全球第一個(gè)提出轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，到收購(gòu)地圖廠商等一系列布局，再到把Symbian開(kāi)源，推出Qt開(kāi)發(fā)者工具，還有與英特爾合作Meego狙擊最高端市場(chǎng)，諾基亞每一步的方向其實(shí)都是正確的。
但諾基亞尋求自我轉(zhuǎn)型的結(jié)果卻是失敗的。Ovi這個(gè)名字如今已經(jīng)被諾基亞放棄，Meego系統(tǒng)拖延了多年之后出了一款N9手機(jī)便再無(wú)下文，諾基亞自己的軟件商店也一直不溫不火。
原因何在？有人把它總結(jié)為缺乏移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因，也有人說(shuō)缺乏執(zhí)行力，還有人說(shuō)是諾基亞的大企業(yè)病拖累了它自身的變革。無(wú)論怎樣，諾基亞靠自身的努力并沒(méi)有扭轉(zhuǎn)乾坤，下一步，它開(kāi)始尋求外部的力量。
大衰退
諾基亞最大的變化，始于現(xiàn)任CEO史蒂芬·艾洛普(Stephen Elop)。
艾洛普曾擔(dān)任微軟商業(yè)部門(mén)總裁，其在2010年9月21日擔(dān)任諾基亞總裁兼首席執(zhí)行官，并在隨后促成了諾基亞與微軟在手機(jī)業(yè)務(wù)上的合作。諾基亞于2011年2月宣布放棄其他平臺(tái)，在智能手機(jī)上全身投入微軟Windows Phone懷抱。
雖然現(xiàn)在很多人指責(zé)艾洛普是微軟派到諾基亞的“木馬”。但是坦白說(shuō)，這位帶著“跳下著火的平臺(tái)”勇氣而來(lái)的CEO，確實(shí)為諾基亞帶來(lái)了徹底變革的希望。
艾媒咨詢CEO張毅曾向《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》分析，“在2011年宣布雙方(微軟與諾基亞)合作的消息時(shí)，確實(shí)是一個(gè)利大于弊的決定�！�
理由是，在安卓崛起的時(shí)候，微軟為諾基亞也為自己的未來(lái)畫(huà)了一個(gè)餅。一個(gè)有操作系統(tǒng)實(shí)力與一個(gè)有硬件實(shí)力的公司走到一起，是有能力創(chuàng)造一片未來(lái)的。
抱著這樣的期望，諾基亞開(kāi)始把全部中心轉(zhuǎn)向名為“Lumia“的Windows Phone系列手機(jī)上。
從歷年的數(shù)據(jù)來(lái)看，Lumia手機(jī)的銷(xiāo)量確實(shí)在穩(wěn)步上升：2011年第四季度，Lumia手機(jī)銷(xiāo)量超100萬(wàn)臺(tái)，2012年第一季度達(dá)到了200萬(wàn)臺(tái)，二季度400萬(wàn)臺(tái)；三季度受到原有設(shè)備系統(tǒng)不能升級(jí)的影響，銷(xiāo)量降為290萬(wàn)臺(tái)，之后又一路上升到2013年第二季度的740萬(wàn)部。
但是，另一方面，Lumia的增長(zhǎng)完全不足以彌補(bǔ)諾基亞在原有塞班市場(chǎng)的衰退。諾基亞2013年二季度財(cái)報(bào)顯示，諾基亞當(dāng)季手機(jī)出貨量為5370萬(wàn)臺(tái)，相比上一季度下降了4%，但相比去年同期的7350萬(wàn)臺(tái)手機(jī)銷(xiāo)量則下降了27%。
再往前的2013年一季度，諾基亞手機(jī)出貨量為6190萬(wàn)部，而上年同期為8270萬(wàn)部，同比下滑25%。
諾基亞的市值也是江河日下，從鼎盛時(shí)期股票市值超1980億歐元（約2600億美元），到最終以72億美元的白菜價(jià)“賣(mài)身”微軟。
其實(shí)在微軟正式宣布收購(gòu)之前，人們一直就沒(méi)有停止對(duì)諾基亞何時(shí)被收購(gòu)的猜測(cè)�！澳阏J(rèn)為諾基亞還有更好的選擇嗎？事實(shí)上，我個(gè)人認(rèn)為他們除了出售手機(jī)業(yè)務(wù)別無(wú)選擇。”Dmitri Sarle說(shuō)。
事實(shí)證明，諾基亞在Lumia手機(jī)上的一些嘗試，包括卓越的夜拍功能，甚至領(lǐng)先全球的4100萬(wàn)像素手機(jī)，都可以作為錦上添花的內(nèi)容，但是很難成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一款Windows Phone手機(jī)的核心動(dòng)力。
消費(fèi)者是否選擇一款Windows Phone手機(jī)，關(guān)鍵還是看操作系統(tǒng)本身及其相應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)支持。微軟收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)之后，或許會(huì)帶來(lái)更多的整合成果。
芬蘭的下一個(gè)“諾基亞”在哪？
“諾基亞毫無(wú)疑問(wèn)是一家最能代表芬蘭ICT行業(yè)象征的公司�！�9月6日，芬蘭工業(yè)聯(lián)合會(huì)（Confederation of Finnish Industries EK）經(jīng)濟(jì)政策首席顧問(wèn)Penna Urrila接受《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》采訪時(shí)表示。
但是在Penna看來(lái)，芬蘭也不能一直依靠諾基亞。“事實(shí)上，諾基亞占芬蘭出口的比重近年來(lái)一直在降低�！� 或許，由于諾基亞的衰退并非一夜之間，芬蘭人早已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃沒(méi)有諾基亞之后的日子。
芬蘭一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司Kiosked的CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人Micke Paqvalén也告訴記者：“在芬蘭的許多地區(qū)，諾基亞也是當(dāng)?shù)氐闹饕?jīng)濟(jì)支柱，解決了很多就業(yè)問(wèn)題。但幾年前當(dāng)諾基亞開(kāi)始遭遇困境之后，這些地區(qū)有許多人被裁員了。”
Micke說(shuō)，諾基亞的變化曾讓很多人都感到傷心，“因?yàn)樗麄冃湃味嗄甑闹Z基亞，如今再也不是國(guó)家和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支柱了�！�
但是，諾基亞的裁員對(duì)于芬蘭來(lái)說(shuō)或許不全是壞事。大樹(shù)的倒下，讓出了更多創(chuàng)新的土壤。隨著諾基亞的倒下，大量的人才進(jìn)入了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域�！皳�(jù)我所知，很大一部分的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，他們要么有諾基亞的前員工，要么他們的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子就是來(lái)自于諾基亞內(nèi)部的技術(shù)。”Dmitri Sarle說(shuō)。
事實(shí)上，諾基亞自身也為創(chuàng)業(yè)者投入了很多資金，據(jù)Dmitri了解，諾基亞已經(jīng)是當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)投資方的主力之一。
“相比于純粹依賴一個(gè)大玩家（one big player），我們會(huì)看到越來(lái)越多的新公司，更多的新業(yè)務(wù)繁榮起來(lái)�！盡icke告訴記者，他已經(jīng)切實(shí)感受到了這種變化。
Micke創(chuàng)立的公司總部就在芬蘭首都附近的艾斯堡�！霸谖覀児巨k公樓的一邊，是諾基亞現(xiàn)在的總部大樓。同時(shí)在另一邊，是Rovio，它已經(jīng)因?yàn)椤畱嵟男▲B(niǎo)’游戲聞名于世。”Micke說(shuō)，“很多‘前諾基亞人’如今也已經(jīng)成為了成功的企業(yè)家，就像新的手機(jī)公司Jolla背后的那群人一樣�！�
“你認(rèn)為下一個(gè)諾基亞在哪？”對(duì)于記者的這一問(wèn)題，芬蘭人也有不同的答案。
“因?yàn)镽ovio和Supercell最近的成功，現(xiàn)在一些人希望把芬蘭和游戲產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來(lái)�！盌mitri Sarle表示，但他更傾向于認(rèn)為，更大的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)和參與者會(huì)浮現(xiàn)出來(lái)，“我不認(rèn)為僅僅是游戲。事實(shí)上，我希望它是一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)。”
Timo對(duì)于“后諾基亞時(shí)代”的芬蘭的未來(lái)也信心滿滿�！拔覀�?cè)谇鍧嵓夹g(shù)、醫(yī)療、工業(yè)科技等方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。所有這些領(lǐng)域都需要很強(qiáng)的創(chuàng)新能力、技術(shù)能力以及靈活的思想，這些都是我們這個(gè)‘小民族’所擅長(zhǎng)的。”
作為芬蘭工業(yè)聯(lián)合會(huì)的經(jīng)濟(jì)政策首席顧問(wèn)，Penna Urrila則認(rèn)為，芬蘭不用糾結(jié)于尋找下一個(gè)諾基亞，“因?yàn)榭傮w來(lái)說(shuō)，在芬蘭這么一個(gè)小國(guó)家誕生出像諾基亞如此龐大的跨國(guó)巨頭是不常見(jiàn)的。”
在Penna看來(lái)，更可能的情況是產(chǎn)生出更多具有創(chuàng)新活力的小公司，事實(shí)上，在ICT領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了諸如Rovio、Supercell等的成功案例。
對(duì)于芬蘭的創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō)，諾基亞永遠(yuǎn)是他們心中的驕傲。Micke的想法或許有一定的代表性——“諾基亞已經(jīng)成功地為芬蘭在全球樹(shù)立了一個(gè)充滿創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力的形象，這是芬蘭和所有芬蘭公司應(yīng)該感激的‘遺產(chǎn)’。”
而對(duì)諾基亞自身來(lái)說(shuō)，這并不是它第一次遭遇嚴(yán)重危機(jī)。現(xiàn)在諾基亞還擁有電信設(shè)備以及地圖服務(wù)等業(yè)務(wù)。Dmitri對(duì)于諾基亞的未來(lái)仍抱有期待，“如果幾年之后諾基亞以一個(gè)全新的面貌崛起，我并不會(huì)感到奇怪�！�
當(dāng)然，我們已經(jīng)可以向老諾基亞正式地說(shuō)一聲“再見(jiàn)”了。
