9月12日，伴隨著第十二屆全國運動會圣火的徐徐熄滅，沈陽全運安保工作也畫上了圓滿的句號。作為2013年沈陽“十二運”數(shù)字集群通信服務(wù)唯一設(shè)備供應(yīng)商，中國普天所屬企業(yè)東方通信（下簡稱“東方通信”）以業(yè)界驚嘆的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，領(lǐng)先的設(shè)備技術(shù)水平，豐富的大型活動無線通信保障經(jīng)驗，強大的全運保障團隊為支撐，創(chuàng)造了全運會數(shù)字集群無線通信保障史上完美的新篇章，譜寫了共和國數(shù)字集群無線通信設(shè)備的業(yè)界傳奇。
為了更好滿足“十二運”安保工作的通信需要，以及進一步提高沈陽市政府城市應(yīng)急管理水平，增強各部門之間統(tǒng)一指揮調(diào)度、協(xié)調(diào)和快速反應(yīng)能力，沈陽市公安局按照市政府整合資源的要求，將公安、消防、交警、120急救、金融護衛(wèi)等幾張網(wǎng)絡(luò)整合在一起進行了規(guī)劃，自2012年底完成一期工程建設(shè)以來，就擔(dān)負(fù)起沈陽市重要政府部門的無線通信保障任務(wù)，順利完成了“兩節(jié)”、“兩會”、“十八大”、“十二運測試賽”、“十二運火炬?zhèn)鬟f”、“十二運開閉幕式”及各賽事安保等重大活動的無線通信保障工作。
6.5萬觀眾出入場、120個交通引導(dǎo)團隊抵離，專網(wǎng)通信保障零中斷
作為“十二運”主賽區(qū)城市，沈陽承擔(dān)著繁重的承辦任務(wù)，需要擔(dān)負(fù)38個場館，以及全運村、新聞中心和近百家簽約賓館等駐地，46條重要安保路線、機場、車站和地鐵的全面覆蓋的重任。開幕式是全運通信安保工作的重頭戲，沈陽市350兆數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)了現(xiàn)場參加開幕式的6.5萬觀眾的安全入場和120個全運交通引導(dǎo)團隊共計2963臺車輛有序抵離奧體中心區(qū)域的指揮調(diào)度通信，同時還承擔(dān)了國家元首的二個一級加強警衛(wèi)、二個一級警衛(wèi)和多個重要安保通信任務(wù)，確保了開幕式各個環(huán)節(jié)的順利進行。開幕式當(dāng)天，僅沈陽奧體中心五里河體育場，市公安局投入7899警力，場館里外終端用戶2000余人，全網(wǎng)日呼叫次數(shù)13萬次，呼叫累計時長180小時，忙時呼叫時長17小時，GPS上報次數(shù)186萬次，為全運安保提供了高質(zhì)量的專網(wǎng)通信服務(wù)，實現(xiàn)通信過程零故障、零中斷。
5萬次指揮調(diào)度命令精確無誤，與智能指揮調(diào)度平臺融合零缺陷
沈陽公安、交警、消防等部門實施精細(xì)化安保工作模式，實行分層級、扁平化的指揮調(diào)度，通過“點、面、線、塊”4個層級指揮調(diào)度，實現(xiàn)對全市實名制上崗的配備數(shù)字終端的7500余名民警直接點調(diào)部署，各級指揮部累計下達(dá)指令5萬余次，通過350兆數(shù)字集群通信專網(wǎng)，保證了各項指令以最快的速度予以落實，確保指揮有力、指令準(zhǔn)確、處置高效。尤其是350兆數(shù)字集群系統(tǒng)與沈陽市公安局新建的智能交通指揮平臺的完美對接，依托交警配備的1950部350兆數(shù)字集群電臺及其GPS定位功能、2200個交通流量信息采集點、1313處交通信號，實現(xiàn)了涉賽道路信號“綠波”控制、信號控制自適應(yīng)，達(dá)到了警力部署可視化、車隊運行可控化、指揮調(diào)度扁平化。
15人現(xiàn)場保障服務(wù)團隊，24小時專項服務(wù)，通信網(wǎng)絡(luò)零故障零投訴
全運期間，東方通信向沈陽派駐了近15人的技術(shù)團隊，依照各自分工不同，提供24小時專項服務(wù)，并且特別設(shè)立流動備件車，加快基站以及終端等設(shè)備的關(guān)鍵部件遞送速度，確保“萬一情況”下的“萬全準(zhǔn)備”。對于核心區(qū)域的基站，實行專人值守，同時在杭州還有一只強大的研發(fā)團隊提供遠(yuǎn)程技術(shù)支援。現(xiàn)場團隊的所有工作人員以精益求精的標(biāo)準(zhǔn)做好每一項工作，以細(xì)之又細(xì)的要求不忽略每一個細(xì)節(jié)，以實之又實的精神確保沈陽賽區(qū)通信保障工作萬無一失。早在全運會之前，沈陽現(xiàn)場團隊僅僅針對網(wǎng)絡(luò)參數(shù)優(yōu)化，路測公里數(shù)累計達(dá)到8千公里。正是由于東方通信提供的350兆數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)零故障可靠運行，為現(xiàn)場提供了高質(zhì)量的現(xiàn)場數(shù)字集群通信服務(wù)，得到了遼寧省委、省政府、市委、市政府、全運會組委會、省公安廳、市公安局、消防、120急救等相關(guān)用戶的一致高度贊揚。
此外，東方通信還為“十二運”分賽場盤錦市提供了穩(wěn)定可靠的350兆數(shù)字集群通信網(wǎng)絡(luò)，盤錦到沈陽支援“十二運”開幕式安保的巡特警配備的數(shù)字集群終端隨時可在盤錦與沈陽網(wǎng)絡(luò)之間無縫漫游，真正實現(xiàn)跨區(qū)域協(xié)同作戰(zhàn)的靈活指揮調(diào)度。
普天東信TETRA數(shù)字集群通信系統(tǒng)是我國自主研發(fā)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的首套TETRA系統(tǒng)，此次能夠為“十二運”主賽場的沈陽提供完善的指揮調(diào)度通信服務(wù)，具有重要的歷史意義：
一、集約資源，四網(wǎng)合一
第十二屆全運會是黨的十八大后舉辦的全國第一個大型綜合性體育盛會，遼寧省政府、沈陽市政府按照“力求節(jié)儉、開創(chuàng)新風(fēng)”的要求，彰顯“回歸體育本質(zhì)”的理念，全力為賽事創(chuàng)造良好條件，為體育健兒和所有嘉賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市政府經(jīng)過前期調(diào)研、規(guī)劃，把原計劃分別獨立運行的公安、交警、消防、衛(wèi)生四張通信網(wǎng)絡(luò)進行整合，集約打造成一張全新的350兆數(shù)字集群通信網(wǎng)絡(luò)，不但保證了參與全運保障各個部門的協(xié)作和統(tǒng)一指揮，確保了全運會的圓滿成功，而且后續(xù)為進一步提高沈陽市政府社會管理，包括城市應(yīng)急管理水平提供了技術(shù)支撐平臺和管理手段，既符合當(dāng)前沈陽市的發(fā)展和需求、又為全國各大城市發(fā)展數(shù)字集群共網(wǎng)提供寶貴的成功經(jīng)驗。
二、平安網(wǎng)絡(luò)，熱忱服務(wù)
普天東信為沈陽350兆數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)提供了全套系統(tǒng)設(shè)備和終端設(shè)備，包括2套異地容災(zāi)配置的交換中心，地上地下64個固定基站，3個移動基站，和7533部各類終端。系統(tǒng)采用了先進的高可靠性設(shè)計理念，有效保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、可靠、持久的運行。2套交換中心互聯(lián)形成異地容災(zāi)熱備雙中心的系統(tǒng)構(gòu)架，同時兩交換中心關(guān)鍵模塊又按照熱備配置；重要場館和安保路線基站實現(xiàn)雙鏈路，連接雙交換；基站自身主要模塊也全部采用熱備配置。核心基站、交換中心專人值守，能夠及時了解網(wǎng)絡(luò)運行情況，基站信道占用情況，對無線網(wǎng)絡(luò)的繁忙區(qū)域進行有效的預(yù)警，為快速正確決策提供科學(xué)依據(jù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行萬無一失。為了加強用戶語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用效果，針對重要的指揮場所，專門派駐工程師進行現(xiàn)場服務(wù)保障，強化與客戶的交流，及時對客戶提出的各種問題進行解答，對客戶需求及時聯(lián)系相關(guān)人員予以解決。
三、創(chuàng)新應(yīng)用，完美體驗
1、奧體中心基站采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多載波技術(shù)，單個信道機支持兩個載波，單機柜支持8載波32個信道，高集成度不僅為用戶節(jié)省了大量機房和配套實施的投資，而且節(jié)約能源。沈陽棋盤山基站由于站址受限，采用小巧實用的室外型基站，該基站具備IP67防護能力，對環(huán)境條件要求低，不需要機房，直接室外掛墻安裝。
2、沈陽市公安局新建的智能交通指揮中心搭建了交通數(shù)據(jù)匯聚平臺、交通地理信息平臺、專項業(yè)務(wù)管理平臺、實戰(zhàn)指揮調(diào)度平臺、信息發(fā)布服務(wù)平臺和系統(tǒng)運行支撐平臺等六大平臺，通過與350兆數(shù)字集群完美集成融合，通過警衛(wèi)引導(dǎo)車上的數(shù)字集群終端設(shè)備，以及六大平臺之間互相支撐，實現(xiàn)了安保道路信號“綠波”控制自適應(yīng)，達(dá)到了警力部署可視化、車隊運行可控化、指揮調(diào)度扁平化、交通信號網(wǎng)絡(luò)化水平，有力保障了沈陽全運會期間交通管理工作的開展。
3、獨創(chuàng)的共享控制信道技術(shù)使移動基站實現(xiàn)快速、動態(tài)、靈活地擴展臨近固定基站的載波數(shù)量，有效緩解了重點區(qū)域基站信道資源不足和話務(wù)量巨大的壓力。
四、專業(yè)團隊，強大支撐
“十二運”測試賽之前，普天東信就成立了市場、研發(fā)、服務(wù)、后勤綜合項目組，設(shè)立辦事處指揮中心和總部支持中心，與沈陽市公安局技術(shù)人員確定聯(lián)勤聯(lián)動機制，完成技術(shù)角色職責(zé)對接，并對網(wǎng)絡(luò)安全進行了全面的風(fēng)險分析和測評，完成各種應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)壓力測試等工作，對交換中心、基站等設(shè)備進行了系統(tǒng)升級、隱患排查、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整，擴容等，為全運會期間的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行創(chuàng)造了必要條件。
全運會期間，普天東信15人專家團隊與沈陽市公安局技術(shù)人員以及各友商組成2個應(yīng)急服務(wù)中心，8個分項小組，7×24小時通信保障，與此同時，杭州總部研發(fā)團隊作為遠(yuǎn)程技術(shù)支持聯(lián)動保障。
通過“十二運”的通信保障，普天東信鍛煉了隊伍、考驗了網(wǎng)絡(luò)、積累了經(jīng)驗，堅定了信心，為打造國際領(lǐng)先，國內(nèi)一流的數(shù)字集群通信企業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)�！傲愎收稀�、“零中斷”、“零投訴”并不代表結(jié)束，取得“零的突破”讓普天東信站在專網(wǎng)通信事業(yè)的全新起點。以零為原點，突破之后必將是跨越發(fā)展，“十二運”專網(wǎng)通信保障工作的圓滿完成，為普天東信積累了十分寶貴的經(jīng)驗，更讓普天東信信心倍增，以無比昂揚的斗志迎接未來更加艱巨的挑戰(zhàn)。
