換血、調(diào)整、重組似乎成為了近期手機廠商熱衷的焦點。
除了摩托羅拉、HTC等手機廠商對中國區(qū)業(yè)務(wù)的調(diào)整，據(jù)媒體報道，中興也已經(jīng)展開對手機部門業(yè)務(wù)線的重組，內(nèi)容包括改變以往傳統(tǒng)的B2B運作模式，加大對渠道以及互聯(lián)網(wǎng)等方面的布局。
“這次組織架構(gòu)的調(diào)整涉及多個方面，相關(guān)公告會在一個月內(nèi)出來。”中興手機產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)展部部長呂錢浩昨日在接受《第一財經(jīng)日報》記者電話采訪時表示，希望經(jīng)過調(diào)整能使手機業(yè)務(wù)適應(yīng)中國未來智能終端2~6年中長期發(fā)展。
中興手機品牌部公關(guān)負責(zé)人則對記者表示，中興手機之前是按照移動、電信、聯(lián)通三個運營商劃分了三個經(jīng)營部，這在B2B的模式下能快速反應(yīng)，但在B2C模式下會造成資源浪費，調(diào)整是出于提高效率的考慮。
跳出“代工”思維尋轉(zhuǎn)型
據(jù)報道，此次調(diào)整主要涉及三個方面，研發(fā)、市場以及人事方面。
在上個月舉行的GeeK手機發(fā)布會上，中興手機負責(zé)人何士友就曾透露，中興手機目前正在著手打造單獨的研發(fā)團隊，以加強研發(fā)和市場經(jīng)營之間的紐帶，改變過去相對割裂的局面，并且將現(xiàn)在遍布全球的零散市場劃分為數(shù)個經(jīng)營實體，更加突出某些區(qū)域市場的價值。有傳言稱，目前中興通訊高級副總裁葉衛(wèi)民已兼任手機產(chǎn)品經(jīng)營部第一副總經(jīng)理，在工作上向執(zhí)行副總裁何士友匯報，主管國內(nèi)手機經(jīng)營工作。
“事實上，中興手機早在2010年就已經(jīng)開始做產(chǎn)品架構(gòu)的調(diào)整。在產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，2012年開始了組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型�！眳五X浩對記者表示，目前調(diào)整的目的就是要建立端到端的運作機制，把過去獨立的“銷售、產(chǎn)品經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈合作”三個部分整合起來，形成扁平化、垂直化、高效化、互聯(lián)化的統(tǒng)一運作隊伍，建立對消費者更高效、更主動的服務(wù)，這是整個轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
他透露，中興今年會在國內(nèi)市場建設(shè)1000家線下形象店和品牌店，而中興今年的行銷和品牌費用已經(jīng)比去年倍增，在此基礎(chǔ)上，今后將建立更多與用戶互動的機會。
據(jù)中興內(nèi)部計劃，在未來3年里將手機業(yè)務(wù)銷售占比從目前的30%左右提升至50%，進入全球前三。中興董事長侯為貴今年也承諾將增加手機業(yè)務(wù)的資源和人力投入。
中興通訊執(zhí)行董事、執(zhí)行副總裁何士友曾對媒體表示，從運營商定制的B2B商業(yè)模式向B2C市場轉(zhuǎn)型，是中興手機最大的挑戰(zhàn)。
分拆或是更好選擇
中興手機業(yè)務(wù)變陣背后是手機行業(yè)大環(huán)境的變革。
IDC報告顯示，第一季度中國市場智能手機總出貨7800萬部，同比增長了117%，三星以19%的市場份額繼續(xù)居于榜首；二、三、四名被聯(lián)想、中興、華為占據(jù)，但市場份額難有再大突破；小米、vivo、OPPO、魅族、金立等國產(chǎn)品牌又開始全面發(fā)力，市場已進入洗牌期。
對此，為了應(yīng)對更為激烈的競爭環(huán)境，國際廠商和國內(nèi)廠商都在今年進行了頻繁的人事變動。
今年5月份開始，諾基亞公司任命埃里克·伯特曼（ErikBertman）作為其新的諾基亞（中國）投資有限公司總經(jīng)理，索尼移動通信隨后在同一個月任命鄭書仁作為其新大中華區(qū)總裁。摩托羅拉移動于7月份任命劉飛作為其大中華區(qū)總裁。7月2日，華為終端公司正式宣布，諾基亞原主管全球銷售的執(zhí)行副總裁趙科林已經(jīng)加盟華為，并正式擔(dān)任華為消費者業(yè)務(wù)群組執(zhí)行副總裁，負責(zé)華為消費者業(yè)務(wù)的零售、公開渠道、全球市場營銷，華為內(nèi)部人士則對記者表示，引入國際廠商的高管有利于華為手機在全球運營上有更為精準的布局。
艾媒咨詢CEO張毅對記者表示，國際廠商除了三星和蘋果外，此輪競爭基本上是“集體淪陷”，這是國產(chǎn)手機走向全球的一個最好時機。華為在這方面走得更快一些，而對于中興來說，在集團業(yè)務(wù)受挫的背后，手機業(yè)務(wù)的調(diào)整順利與否至為關(guān)鍵。
“上半年的業(yè)績基本符合我們的期望，預(yù)計全年4500萬部的發(fā)貨目標也能夠完成�！眳五X浩對記者表示，中興認識到以后智能手機的競爭已經(jīng)不再是硬件和軟件配置的競爭，也不僅僅是價格、品牌的競爭，而直接是用戶體驗的競爭。在這種趨勢下，中興現(xiàn)有的組織架構(gòu)和定位已經(jīng)不適合未來發(fā)展，所以要做出調(diào)整。
但也有業(yè)內(nèi)人士坦言，目前中興手機業(yè)務(wù)在B2C轉(zhuǎn)型過程中不可避免地遇到內(nèi)部資源分配與業(yè)務(wù)線“鉗制”，分拆似乎是更好的選擇。據(jù)了解，中興全球手機銷售人員只有1200人，占比全球銷售人員總數(shù)的10%；手機業(yè)務(wù)線人員不足萬人，與中興公司人數(shù)78000相比占比僅為12.8%，但根據(jù)中興通訊2012年財報，終端產(chǎn)品營收258.4億元，占比公司總收入30.7%。
