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福祿克升級OneTouch AT:為網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航

2013年7月18日 18:48  CCTIME飛象網(wǎng)  

    飛象網(wǎng)訊 (霏雯/文)近日,福祿克網(wǎng)絡(luò)宣布推出OneTouchATNetwork Assistant第二版,該版本添加了最新功能,能夠使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員更輕松地分離出終端用戶有線和無線問題的根本原因以及修復(fù)或升級這些問題,并在進(jìn)行更改之后驗(yàn)證性能和服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的合規(guī)性。

    福祿克網(wǎng)絡(luò)中國去總經(jīng)理劉強(qiáng)在接受飛象網(wǎng)記者專訪時(shí)表示:“目前的網(wǎng)絡(luò)支持部門面臨的壓力是加快故障排除和項(xiàng)目驗(yàn)收流程。但是要成功做到這一點(diǎn),他們必須對這些流程和工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。FlukeNetworksOneTouch AT產(chǎn)品的獨(dú)特之處在于能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供便攜式工具,不僅加快網(wǎng)絡(luò)問題的識別和修復(fù)以解決這些新出現(xiàn)的挑戰(zhàn),還提供了一種驗(yàn)證性能和系統(tǒng)驗(yàn)收的方式!

    據(jù)福祿克網(wǎng)絡(luò)最新的客戶調(diào)查顯示,與兩年前相比,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員要多花48-58%的時(shí)間來應(yīng)對新出現(xiàn)的無線局域網(wǎng)和BYOD(自帶設(shè)備辦公)的問題,超過37%的受訪者表示要花更多時(shí)間VoIP(基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的語音服務(wù))。

    而新版OneTouchAT提供了幫助解決這些新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵功能,其中包括:BYOD管理——新的自動(dòng)化Wi-Fi發(fā)現(xiàn)功能(其中包括802.11ac設(shè)備)和Wi-Fi數(shù)據(jù)包捕獲功能簡化了智能設(shè)備管理并加快了解決問題的速度;網(wǎng)絡(luò)性能驗(yàn)收測試——新的有線和無線性能測試可自動(dòng)化處理端到端路徑性能的測量和評估,以證明網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目成功完成并且性能符合設(shè)計(jì)目標(biāo);聯(lián)機(jī)VoIP分析——新的聯(lián)機(jī)測試可看到IP電話初始化和呼叫控制流程以及VoIP通話質(zhì)量,以簡化IP電話問題的故障排除。

    “OneTouchAT軟件更新還包含一個(gè)新的路徑分析測試,一個(gè)多端口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)測試,聯(lián)機(jī)VoIP數(shù)據(jù)包捕獲,以及改進(jìn)故障排除和管理的其它功能!眲(qiáng)表示。

    為了進(jìn)一步解釋新版OneTouchAT給客戶帶來的價(jià)值,福祿克網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)經(jīng)理吳世軍拋出了這樣的問題:如何關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?

    “新建網(wǎng)絡(luò)是否需要驗(yàn)收,驗(yàn)收評測方法是什么?僅僅PING通就可以了嗎?需要驗(yàn)收報(bào)告嗎?WLAN為什么速度這么慢?運(yùn)營商的專線升級到20M了,可怎么還是這么慢?”

    對此,他給記者舉了這樣一個(gè)案例。在某港口單位,部署港口視頻監(jiān)控系統(tǒng),新鋪設(shè)光纖系統(tǒng),大量使用光電轉(zhuǎn)換器,光纖和雙絞線布線系統(tǒng)均使用GB50312-2007標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收測試,PING所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均正常。

    “但是當(dāng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)正式投入使用后發(fā)現(xiàn)圖像丟幀現(xiàn)象很嚴(yán)重,當(dāng)多路視頻同時(shí)傳送時(shí),幾乎無法辨別圖像內(nèi)容。這說明僅僅介質(zhì)通過驗(yàn)收測試并不能保證網(wǎng)絡(luò)的傳輸性能!眳鞘儡娬f。

    “我們使用GBT21671-2008標(biāo)準(zhǔn)測試后,發(fā)現(xiàn)大流量傳輸時(shí)丟包率異常嚴(yán)重,通過測試確定有六個(gè)光電轉(zhuǎn)換器存在問題,更換后重新測試通過,問題徹底解決。”

    之后吳世軍為記者舉了另外一個(gè)案例:某政府單位,在新區(qū)建設(shè)一個(gè)備用機(jī)房,使用政府網(wǎng)100m線路與主機(jī)房鏈接,每天會進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)備份,投入使用后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份的時(shí)候經(jīng)常會中斷!拔覀兪褂肎BT21671-2008標(biāo)準(zhǔn)測試,結(jié)果顯示政府網(wǎng)的100M鏈路性能很不穩(wěn)定,大部分時(shí)間的吞吐能力只能達(dá)到10幾兆,遠(yuǎn)未達(dá)到設(shè)計(jì)要求。”

    “總結(jié)來說,我們OneTouchAT的價(jià)值就是:第一,一鍵測試,節(jié)約客戶的使用時(shí)間;第二,集成化特別高,以前需要多個(gè)工具來完成的測試工作,現(xiàn)在一臺就完成了;第三、遠(yuǎn)程協(xié)作!眳鞘儡姼嬖V記者。

    吳世軍進(jìn)一步解釋,具體來說,OneTouch AT第二版具有三大特點(diǎn):首先,它可以支持現(xiàn)在最新的BYOD分析,包括現(xiàn)在最新的802.11ac技術(shù),可以BYOD設(shè)備進(jìn)行性能和故障的分析。

    其次,支持最新的國家以太網(wǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),GBT21671國家性能驗(yàn)收測試,通過這個(gè)國家驗(yàn)收測試,可以檢測端到端的網(wǎng)絡(luò)性能的測試和評估,保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成之后,通過提供成功的報(bào)告,驗(yàn)證這個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)性,能夠達(dá)到我們當(dāng)初設(shè)計(jì)目標(biāo),也能夠達(dá)到最終客戶使用的需求。

    最后,它可以解決各種各樣的軟故障。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)、電纜和光纖都沒有問題,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)各種各樣的原因。軟故障因?yàn)樗闪硕喾N工具,可以對軟故障做一個(gè)快速的分析。

編 輯:霏雯
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