針對這一問題,記者曾走訪過不少中小企業(yè)。得到的答案卻是驚人的相似:“怕上當(dāng),怕耗費(fèi)數(shù)月時間考察市場最終買到的卻仍然是不適合自己的產(chǎn)品,有時甚至還退訂無門!“ 的確,目前國內(nèi)云服務(wù)市場龍蛇混雜,再加上各種標(biāo)榜價格優(yōu)惠的促銷活動(甚至還會出現(xiàn)”明降暗漲”的黑心促銷)層出不窮,缺乏專業(yè)知識的中小企業(yè)很容易陷入選擇的誤區(qū)。面對這種情況,市場有關(guān)“云計算也應(yīng)有三包政策,實現(xiàn)無條件退換”的呼聲也時有出現(xiàn)。但是,此前,這種呼聲也就僅僅是呼聲,并未引發(fā)云服務(wù)提供商的響應(yīng),中小企業(yè)選購云產(chǎn)品依舊面臨“后顧有憂”的尷尬局面。
然而,6月25日,記者卻意外的在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了這樣一則消息:“中國電信天翼云推出夏日促銷活動,首家承諾15天內(nèi)無條件免費(fèi)退換!”中國電信竟然開業(yè)界先河,推出”免費(fèi)退訂“的政策。記者立刻聯(lián)系了中國電信天翼云市場人員,得到了肯定的答復(fù):從6月25日起到7月15日,天翼云將推出大型的優(yōu)惠促銷活動。其中,特別推出“15天內(nèi)無條件免費(fèi)退訂”的新政策,希望能為中小企業(yè)免除后顧之憂。與此同時,天翼云方面還為用戶特別定制了了三重連環(huán)禮,包括注冊有禮,官網(wǎng)(www.ctyun.cn)注冊即可獲得100元代金券;充值有禮,會員現(xiàn)金充值即可享受返還優(yōu)惠,最高可達(dá)3500元;訂購有禮,會員訂購即可享受買6送2,買12送6的優(yōu)惠。
對于為何敢于首推“半個月免費(fèi)退訂”的全新促銷策略。天翼云方面在回答記者時特別強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn):一是對自己的產(chǎn)品服務(wù)有信心,敢于第一個吃螃蟹;二是對中小企業(yè)需求有深刻的了解,希望以此真正促進(jìn)中國云市場的良性發(fā)展!
“天翼云是中國電信運(yùn)營的云業(yè)務(wù)品牌,有著最完善的網(wǎng)絡(luò)資源,是國內(nèi)最大的IT托管及云服務(wù)提供商,我們提供的是運(yùn)營商級別的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。這讓我們有十足的信心,敢于喊出免費(fèi)退訂的口號。我們希望通過這次活動,找到一種兩全其美的雙贏的促銷策略,通過讓利給中小企業(yè),進(jìn)一步贏得她們的信任,規(guī)范市場,使中國的云計算市場盡快走向良性發(fā)展的軌道!“