主筆_易小荷北京報道
微博讓我更了解了中國
南都周刊:這幾年的社交媒體尤其是微博使用之后,有什么特別的感受?
李開復(fù):我覺得自己通過它們了解了中國。過去,我對中國互聯(lián)網(wǎng)科技可能懂得比較多,但對真實(shí)的中國的了解是相對膚淺的,尤其是一些社會現(xiàn)象,因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體能寫的有限,而且我一直不是一個很喜歡讀報讀雜志的人,電視我從來不打開的,我的朋友當(dāng)時也大都是科技圈的,大家談?wù)摰囊泊蠖际枪雀璋俣仁裁吹,不會談到社會現(xiàn)象,至少不跟我談。所以我是通過微博看到了中國社會的各種現(xiàn)象,了解到大家的真實(shí)想法和意見。
南都周刊:潘石屹在微博上說過他是一個膽子很小的人,他的原則是“不問政治”,很多大V可能會給自己立一個類似這樣的原則,你自己有底線設(shè)置嗎?
李開復(fù):我的原則就是“說我想說的,說我該說的,說大家想聽的”。三者都成立的時候,我是不會不發(fā)聲的,但是如果只有一兩個成立,我也不愿意造成沖突和麻煩。我認(rèn)為社交媒體是可以很溫和、客觀、正面、理性地去引導(dǎo)社會,我深信這一點(diǎn),我在社交媒體的參與上也會繼續(xù)這樣一個理念。
我清楚我想描述什么,也會用合適的方法去描述。這過程中我會避免碰到底線。每個人的底線是不一樣,我最大的問題是粉絲太多了,底線不斷在收縮,縮到一個程度可能就不能再發(fā)微博了。
南都周刊:有人說,看了《新聞聯(lián)播》覺得人人那么的幸福,看了微博就覺得中國會有革命。你怎么看微博的作用?
李開復(fù):我覺得不會革命啦。微博不能解決所有的問題,微博、微信還有手機(jī),都不過是新的機(jī)會。整個新媒體也正在混亂創(chuàng)新的過程中,未來會整合成什么樣并不清楚。為什么今天最棒的新聞記者不是粉絲最多的?理論上應(yīng)該是啊,那可能就是一個過渡。
南都周刊:你覺得現(xiàn)在社交媒體處于哪一個階段?
李開復(fù):我覺得其實(shí)剛開始,已經(jīng)崛起了,但是未來機(jī)會和變革更多。中國去年才2億臺智能手機(jī),今年就會有5億臺,明年就可能有9億臺,基本是人手一機(jī)了。閱讀的設(shè)備未來就轉(zhuǎn)移到手機(jī)上了。所以如果任何內(nèi)容制造者不去考慮這一點(diǎn)的話,是會非常危險的。
南都周刊:社交媒體對你最大的作用是什么?
李開復(fù):還是讓我能夠參與發(fā)表有價值的內(nèi)容,正面影響一批人,發(fā)揮出溫和正面的聲音,讓我的關(guān)注者愿意收聽閱讀,并且從中得到正能量。我覺得這比我去大學(xué)講座或者寫一本書更有用。
南都周刊:你怎么看待傳統(tǒng)媒體和自媒體的發(fā)展趨勢?
李開復(fù):傳統(tǒng)媒體時代,編輯發(fā)揮了很重要的作用,他必須要做一份適合幾十萬人讀的東西出來,實(shí)際上沒有人能夠做到讓幾十萬人都愿意讀的內(nèi)容。為什么微博能夠崛起,就是因?yàn)槊咳丝吹降奈⒉┒疾灰粯印?/P>
這只是一個開始而已。內(nèi)容爆炸是一個必然的現(xiàn)象,未來用戶需要的是智能化和個性化,讓用戶在有限的時間看到更多個人感興趣的內(nèi)容,而且可以在第一時間接觸,可以用碎片時間閱讀。
要做到這個目標(biāo),以后各類媒體,都會用大數(shù)據(jù)進(jìn)行更精確的智能化和個性化整合。比如,未來的媒體系統(tǒng)會根據(jù)你多年累積的使用習(xí)慣、撰寫內(nèi)容、關(guān)注內(nèi)容、朋友圈等信息,來精確地判斷你喜歡什么內(nèi)容,誰寫的內(nèi)容。未來,人工編輯的功能會越來越削弱。
名人名言≠心靈雞湯
南都周刊:粉絲多會有兩面,比如可能對你就會有兩邊倒的意見,你怎么看?
李開復(fù):其實(shí)任何名人都這樣,馬化騰、李彥宏、馬云等都如此。人們總喜歡討論別人的事情,只要是理性客觀、發(fā)自內(nèi)心的,那就想說什么就說吧。當(dāng)然還有一些五毛什么的我們就不討論了。我尊敬那些就事論事的人來跟我探討說我的觀點(diǎn)或者做法他不同意。這種東西我會細(xì)膩地去理解。但是那些人身攻擊的話,人生苦短,何必浪費(fèi)時間在這上面呢?
南都周刊:現(xiàn)在社會上對你相對負(fù)面的評價,可能有兩個方面,一是說你在利用這個平臺打造導(dǎo)師的身份,還有個是說你喜歡用一些“心靈雞湯”。
李開復(fù):你看我的微博就會發(fā)現(xiàn),那個(心靈雞湯)的比例其實(shí)很小,幾乎沒有。另外,我對成功學(xué)的看法是非常否定的。寫成功學(xué)的人大部分自己并沒有成功,這樣的人會嚴(yán)重誤導(dǎo)別人。
我曾經(jīng)發(fā)了三次這樣的微博,但是大家好像都聽不進(jìn)去。我從《最最好的自己》、《追隨你的心》一直到《世界因你不同》,里面絕對沒有說每個人都要像我或者某一個成功人士一樣。
我的微博里可能會發(fā)一些喬布斯或者愛因斯坦說的話,但是你會很明顯地看到,這些都是鼓勵一個人要發(fā)出自己的聲音,而不是說你想成功就應(yīng)該勤奮努力或者成功的一二三秘訣之類。只有相對有操作性,而且可以領(lǐng)悟新事物的,我才會發(fā)。如果把任何一條名言都?xì)w納成心靈雞湯是相當(dāng)不正確的,有些話其實(shí)說了基本是廢話,有些是錯話,這兩種基本是不能說的,但有些名人名言可以讓你領(lǐng)悟到新事物或者對你的前程有指導(dǎo)性,這兩種我還會不斷地發(fā),你要把它叫做雞湯,那是你自己的決定。
社會上有一種聲音說偶像崇拜等于導(dǎo)師,等于心靈雞湯等于成功學(xué),我認(rèn)為這是一個過分的簡化,成功學(xué)就是找到自己的聲音,而不是去學(xué)任何的“學(xué)”。任何一個人都不應(yīng)該把自己塑造成另外一個人,因?yàn)槊總人的基因都不一樣。任何一個人,你把他當(dāng)成老師是OK的,但是所謂的導(dǎo)師就過分聽從了。
溫和的變革
南都周刊:你理想中,中國媒體應(yīng)該是什么樣的?
李開復(fù):我希望每年都能看到更加開放的進(jìn)步。開放到什么程度,速度多快,這個可能會有爭議。
我說每年看到進(jìn)步,來自很多地方。經(jīng)濟(jì)啊娛樂啊媒體啊,都可以想象的。我很難描述什么是合理的,都是一步一步來的。其實(shí)前一陣有一個微博說中國改革開放30年,富裕了這么多,理應(yīng)很happy的,其他方面只要看到進(jìn)步和希望就好了。中國人是很有韌性和耐心的,并不需要明天就改變一切,這也不實(shí)際。我會跟那些天真希望中國發(fā)生劇烈改變的人說,不要只看一年兩年的時間,要看五年十年,看看中國各方面有沒有在進(jìn)步,如果能看到進(jìn)步的話,就要相信中國既然有五千年的歷史,他們只要看到進(jìn)步,日子就很好,不要把美國的那種立即看到革命的思維灌輸?shù)街袊稀?/P>
南都周刊:最近關(guān)于朱令的事情在微博上很熱鬧,你覺得這算不算是中國人公民意識的提高呢?
李開復(fù):我覺得是幾件事情的結(jié)合。一是對有關(guān)部門的不信任,還有回應(yīng)速度太慢,而且回應(yīng)比較無力。我們看了很多事情,無論是真是假是大是小,一般兩天以后人們就忘了,而且微博的記憶力也是非常短暫的。但這件事情能夠持續(xù)這么久,一定有它的原因。或許你并沒有隱藏什么,但是別人就容易這樣認(rèn)為。有了社交媒體以后,凡事都應(yīng)該坦誠、質(zhì)疑,有所回答。在社交媒體時代,這樣好的愿望變成了必要條件,做不到就會失信。所以無論這個事件是對是錯是真是假,社交媒體的滅火方式基本只有兩種:直面質(zhì)疑并提出有力的事實(shí)回答,第二是冷卻處理。
南都周刊:之前還有一件事,關(guān)于《非你莫屬》,當(dāng)時你發(fā)起抵制后,有很多反對的聲音說李開復(fù)管閑事了。
李開復(fù):這個事情其實(shí)是很多留法學(xué)生經(jīng)過各種渠道找到我,說這是對留學(xué)生的侮辱,不合適,希望有人能幫他們說說話。那個節(jié)目也確實(shí)有失誤,包括暈倒事件,對學(xué)位的錯誤理解等。所以我覺得這件事應(yīng)該讓更多人知道,其實(shí)現(xiàn)在回頭看,應(yīng)該不需要發(fā)那么多微博的。對方的策略是發(fā)動一批人來謾罵,我覺得那你要來PK那就來吧,結(jié)果就變成了一個大爭論。最終結(jié)果還是OK的,節(jié)目做了整改,對留學(xué)生道歉了。我覺得這就可以了。
南都周刊:像你這種大V,每天都會有各種各樣的人找你希望能發(fā)聲,你怎么甄別?
李開復(fù):我不是一個申冤的渠道。很多事件我都無法甄別真?zhèn),但是一個電視節(jié)目,一句發(fā)文,一個證書的事情是很快可以甄別的。我也有朋友,可以會專門去咨詢。如果我要為某一個事件發(fā)聲比較多的話,可能也要考慮會不會有一個對社會正面影響過程。我覺得這件事情散播的是,老板和員工都是人,都是應(yīng)該平等對待的。這樣一個理念是我覺得要傳播的。
(記者王宏宇,實(shí)習(xí)記者劉夢、趙旸旸、李爽亦有貢獻(xiàn))