5月14日消息，最新數(shù)據(jù)顯示，今年一季度中興通訊實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.05億元，同比增長(zhǎng)35.87%。中興終于走出虧損的陰霾，讓股東們松了口氣。
一年多來(lái)，這家通訊設(shè)備巨頭遭遇了戲劇性波折：從2011年起，其國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)量躍居全球企業(yè)第一位，2012年卻發(fā)生了28億元巨額虧損。這是中興成立２８年來(lái)首次虧損。
作為中國(guó)本土代表性企業(yè)之一，中興的興衰成敗向來(lái)具有典型意義。究竟是什么導(dǎo)致了虧損？又折射了哪些深層問(wèn)題？給其他企業(yè)帶來(lái)怎樣的警示？記者就此展開(kāi)了調(diào)查。
一根曲線直指發(fā)展隱憂
這是一條震動(dòng)業(yè)界的曲線——
2012年前兩個(gè)季度，中興的盈利還在步步抬升，第三季度卻突現(xiàn)斷層，虧損17億元，到年底虧損額擴(kuò)大到28億元。一時(shí)傳言四起，裁員、降薪甚至重組的猜測(cè)充斥坊間。
經(jīng)過(guò)一輪又一輪的討論、研判，公司內(nèi)部對(duì)虧損原因逐漸達(dá)成共識(shí)——
內(nèi)因，是經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題。對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓過(guò)于激進(jìn)，前期投入不能很快回收，有十幾個(gè)大訂單發(fā)生虧損，其中一個(gè)項(xiàng)目就損失了數(shù)千萬(wàn)歐元。
外因，是國(guó)際金融危機(jī)。西方市場(chǎng)收縮，歐美國(guó)家貿(mào)易壁壘抬頭，對(duì)進(jìn)軍海外市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)造成了直接影響。早在2010年，美國(guó)就開(kāi)始禁止中國(guó)通訊設(shè)備商競(jìng)標(biāo)，理由據(jù)稱(chēng)是“國(guó)家安全”，這一影響延續(xù)至今。
然而，這并非問(wèn)題的全部，還有一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)擺在面前——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全球信息消費(fèi)模式正在發(fā)生顛覆性改變�！敝信d高級(jí)副總裁陳健洲說(shuō)，打電話、發(fā)短信逐漸讓位于微信等數(shù)據(jù)通訊方式；智能手機(jī)大量地被用來(lái)社交、娛樂(lè)、購(gòu)物、教育，通話只是通訊業(yè)務(wù)的一小部分。
首當(dāng)其沖的是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。話務(wù)量在翻倍增長(zhǎng)，利潤(rùn)率卻不斷下降，大量收益流向了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和內(nèi)容提供商。陳健洲比喻：“就像自來(lái)水管，流量再大，卻不給管道公司帶來(lái)價(jià)值�！�
運(yùn)營(yíng)商賺得少，自然對(duì)上游企業(yè)壓價(jià)，導(dǎo)致通訊系統(tǒng)設(shè)備全行業(yè)遭遇“寒冬”，2012年虧損的遠(yuǎn)不止中興一家。
經(jīng)營(yíng)失誤和金融危機(jī)帶給中興的只是一時(shí)之困，產(chǎn)業(yè)大勢(shì)的轉(zhuǎn)向卻構(gòu)成了長(zhǎng)遠(yuǎn)的威脅。通訊設(shè)備行業(yè)本來(lái)就競(jìng)爭(zhēng)激烈，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)愈發(fā)擠壓了發(fā)展空間，反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步加劇了競(jìng)爭(zhēng)。
危機(jī)之下，各家企業(yè)都開(kāi)始尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，中興將何去何從？
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型危中尋機(jī)
去年末，中興旗下品牌Nubia發(fā)布了首款手機(jī)Z5。這款高端智能機(jī)盡管不像蘋(píng)果系列那樣吸引眼球，卻被業(yè)界看作中興戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標(biāo)。
為運(yùn)營(yíng)商代工起家的中興，試圖從運(yùn)營(yíng)商身后走出，直接面對(duì)終端消費(fèi)者。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起給中興造成壓力，也帶來(lái)了新機(jī)遇。據(jù)估算，全球通訊設(shè)備的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)規(guī)模為2000億元至3000億美元，而企業(yè)和消費(fèi)者市場(chǎng)則有上萬(wàn)億美元的空間。
鞏固運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，大力拓展終端和政企專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，是中興一個(gè)生死攸關(guān)的路徑轉(zhuǎn)變�！案Ｙ獾溨�，禍兮福之所伏”，機(jī)遇往往就隱藏在挑戰(zhàn)背后，只有直面挑戰(zhàn)、迎難而上，才能化危為機(jī)。
中興要在新的競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝算，靠什么？低成本擴(kuò)張的老路顯然走不通了，單純的成本優(yōu)勢(shì)并不能幫助中國(guó)企業(yè)拿下國(guó)際主流戰(zhàn)場(chǎng)。技術(shù)，才是高端競(jìng)爭(zhēng)的“硬通貨”。
中興十分重視技術(shù)創(chuàng)新，28年來(lái)一直保持營(yíng)業(yè)額10%以上的研發(fā)投入強(qiáng)度。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公布的數(shù)據(jù)顯示，2011年中興國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)量超過(guò)日本松下，躍居全球企業(yè)第一位。
但是，這樣的業(yè)績(jī)?nèi)晕茨苁蛊滠Q身全球創(chuàng)新企業(yè)百?gòu)?qiáng)，主要原因在于專(zhuān)利控制力、影響力低，轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益的能力也有待提高。
中興董事長(zhǎng)侯為貴很清醒：“我們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是系統(tǒng)設(shè)備，專(zhuān)利大多集中在這方面。面對(duì)終端和政企網(wǎng)市場(chǎng)，還存在短板�！�
4月18日，中興第5億部手機(jī)下線。鮮為人知的是，中興目前高居全球手機(jī)出貨量第四位。量這么大，為什么沒(méi)有打出相應(yīng)的品牌影響力？
侯為貴說(shuō)：“以前我們都是給運(yùn)營(yíng)商做定制，都是三四百元的低端機(jī)，型號(hào)多，量大，利潤(rùn)卻很薄。片面追求數(shù)量，尤其是型號(hào)多，質(zhì)量不可能做得很好，越不好利潤(rùn)越薄，成了惡性循環(huán)。”
如何由低到高打造“升級(jí)版”，是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)面臨的普遍課題。侯為貴認(rèn)為，只有搶占用戶(hù)體驗(yàn)和核心技術(shù)制高點(diǎn)，才能掌握未來(lái)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行創(chuàng)新
今年72歲的中興創(chuàng)始人和當(dāng)家人侯為貴，對(duì)新銳數(shù)碼市場(chǎng)保持著年輕人般的靈敏嗅覺(jué)，他能說(shuō)出新發(fā)布的蘋(píng)果手機(jī)哪幾個(gè)功能最誘人。當(dāng)然，不是從“果粉”的角度，而是從競(jìng)爭(zhēng)者的角度。
“蘋(píng)果2005年才開(kāi)始研發(fā)手機(jī)，比我們晚７年。以前喬布斯也沒(méi)搞過(guò)通訊，是搞電腦的。他為什么做得那么好？關(guān)鍵是創(chuàng)新了客戶(hù)體驗(yàn)�！彼f(shuō)，“其實(shí)蘋(píng)果的研發(fā)投入并不大，核心專(zhuān)利也不多，但他把已有技術(shù)整合，開(kāi)辟了新路線�！�
在蘋(píng)果手機(jī)問(wèn)世之前，通訊設(shè)備商面對(duì)運(yùn)營(yíng)商永遠(yuǎn)是乙方，只能被動(dòng)接受一輪輪的招標(biāo)殺價(jià)。而蘋(píng)果通過(guò)體驗(yàn)抓住了消費(fèi)者，把自己變成了運(yùn)營(yíng)商的甲方，顛覆了行業(yè)格局，占盡主動(dòng)。
“技術(shù)創(chuàng)新并不一定能帶來(lái)盈利。”在侯為貴看來(lái)，被視為創(chuàng)新榜樣的蘋(píng)果，創(chuàng)新的不是技術(shù)，而是“創(chuàng)新”這個(gè)觀念本身。
中興將其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型比作“二次創(chuàng)業(yè)”。在某種意義上，最需要轉(zhuǎn)變的不是技術(shù)，而是這家企業(yè)數(shù)萬(wàn)員工自身。
中興副總裁徐明說(shuō)，做慣了大機(jī)器的人養(yǎng)成了一種工程師思維，只關(guān)心技術(shù)性能是否達(dá)標(biāo)，忽視人性化細(xì)節(jié)。但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，觸屏摸著舒不舒服、一個(gè)角是圓的還是方的，一秒鐘就能決定他買(mǎi)不買(mǎi)這部手機(jī)。
“這么一點(diǎn)差別，卻決定了傳統(tǒng)和現(xiàn)代的分野�！焙顬橘F說(shuō)，“中興要轉(zhuǎn)變并不容易，涉及員工整體素質(zhì)的提高，特別是在新型人才培養(yǎng)上要有突破�！�
但復(fù)制蘋(píng)果的套路是沒(méi)有前途的。記者了解到，中興下一階段創(chuàng)新瞄準(zhǔn)的是大數(shù)據(jù)量處理功能，這不僅涉及運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，企業(yè)客戶(hù)和消費(fèi)者個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)的潛力更大。
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，如何通過(guò)移動(dòng)終端處置海量信息，為整個(gè)通訊行業(yè)提出了新的目標(biāo)。這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)注定不會(huì)平靜，血與火的廝殺也許更加慘烈。對(duì)剛剛經(jīng)歷虧損之痛的中興而言，只有一點(diǎn)可以肯定：沒(méi)有退路，這是背水一戰(zhàn)。
