4月20日，突如其來(lái)的四川蘆山地震給人們生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大的災(zāi)難，也嚴(yán)重影響了通信網(wǎng)絡(luò)。重災(zāi)區(qū)通信瞬間中斷，變成了與世隔絕的一座座孤島，人員傷亡多少？受損情況如何？如何有針對(duì)性的展開(kāi)救援？在災(zāi)區(qū)道路受阻的情況下，失去了通信網(wǎng)絡(luò)的重災(zāi)區(qū)沉默著，等待著。
沒(méi)有任何消息。時(shí)間在人們的焦慮中一分一秒的逝去。
“黃金72小時(shí)”是地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生后的黃金救援期，每一分每一秒都彌足珍貴，通信網(wǎng)絡(luò)的打通，成為當(dāng)務(wù)之急。
而在這“黃金72小時(shí)”內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)快速突擊，艱難搶險(xiǎn)。隨著“搶險(xiǎn)聯(lián)合突擊隊(duì)”克服重重困難陸續(xù)打通寶興縣明禮、隴東、五龍、永富四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信，22日下午16時(shí)04分，雅安地震災(zāi)區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通信“生命線”已全部打通！
迅速反應(yīng)
地震發(fā)生后，中國(guó)移動(dòng)迅速確認(rèn)地震對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失：雅安地區(qū)傳輸光纜中斷十余處，再加上地震造成的停電和對(duì)基站的損壞，最多時(shí)有303個(gè)基站退出服務(wù)，其中119個(gè)因停電退服。中國(guó)移動(dòng)在當(dāng)?shù)氐暮诵木W(wǎng)絡(luò)受到了嚴(yán)重沖擊，通話撥打次數(shù)瞬間達(dá)到了平常時(shí)的12倍，短時(shí)間出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)擁塞。
此時(shí)，打通一個(gè)電話意味著挽救更多的生命。
中國(guó)移動(dòng)奚國(guó)華董事長(zhǎng)、李躍總裁第一時(shí)間作出部署，要求啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)動(dòng)全集團(tuán)資源，全力以赴搶通災(zāi)區(qū)通信，為抗震救災(zāi)提供通信保障。
8:20分，中國(guó)移動(dòng)紅橙黃藍(lán)應(yīng)急體系緊急啟動(dòng)，在雅安震區(qū)啟動(dòng)了最高級(jí)別的紅色應(yīng)急預(yù)案，在四川全省啟動(dòng)了橙色應(yīng)急預(yù)案，在中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)啟動(dòng)了藍(lán)色應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)控制數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的接入比例等措施優(yōu)先保障語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)使用。9點(diǎn)20分，雅安移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接通率從11%提升到了73%，并對(duì)所有移動(dòng)用戶(hù)實(shí)施免停機(jī)服務(wù)。
隨后，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍和分管通信網(wǎng)絡(luò)工作的副總裁劉愛(ài)力趕到總部網(wǎng)絡(luò)管理中心，指揮部署通信搶修和保障工作。劉愛(ài)力副總裁接著趕赴災(zāi)區(qū)，與一線搶險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)會(huì)合，現(xiàn)場(chǎng)指揮通信搶修工作。
機(jī)降寶興
“ 4.20雅安蘆山地震”以后，寶興一度成為“孤島”。道路不通，突擊受阻，如何最快挺進(jìn)震中，打通通信生命線？中國(guó)移動(dòng)第一時(shí)間織織突擊隊(duì)跟隨部隊(duì)機(jī)降寶興，爭(zhēng)分奪秒搶通寶興通信。
21日凌晨6點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員李淼和他的隊(duì)友攜帶1套衛(wèi)星IDR基站設(shè)備和2部衛(wèi)星電話趕到邛崍桑園機(jī)場(chǎng)，10點(diǎn)07分，首支4人組成的機(jī)降突擊隊(duì)員隨同成都軍區(qū)陸航旅從飛往寶興。
當(dāng)他們的飛機(jī)降落在寶興縣城附近的河道時(shí)，當(dāng)?shù)厝罕姳甲呦喔�，“救援�?lái)了，救援來(lái)了”！抬著200多斤的衛(wèi)星設(shè)備，李淼和隊(duì)友在老鄉(xiāng)的協(xié)助下繼續(xù)趕往寶興縣城。
經(jīng)過(guò)2小時(shí)的努力，突擊隊(duì)開(kāi)通應(yīng)急通信車(chē)，寶興縣城恢復(fù)移動(dòng)通信。隨后，突擊隊(duì)又立刻投入搶通基站戰(zhàn)斗中。架衛(wèi)星天線，對(duì)星，接光纜，發(fā)動(dòng)油機(jī)，4個(gè)小時(shí)后，基站恢復(fù)通信了！
截至21日22:30，冒著不斷的余震威脅，中國(guó)移動(dòng)搶險(xiǎn)突擊隊(duì)員“白加黑”作業(yè)，共鋪設(shè)近20余公里主干光纜，終于打通了寶興靈關(guān)鎮(zhèn)與寶興縣城中心基站的連接，直到深夜12點(diǎn)，李淼和隊(duì)友們才松了一口氣，這個(gè)時(shí)候他們才想起整整一天，他們還沒(méi)喝過(guò)一口水，還沒(méi)吃過(guò)一口干糧。
22日，當(dāng)后方保障組電聯(lián)李淼時(shí)，這個(gè)40多歲的漢子幾度哽咽，他說(shuō)，機(jī)降寶興，當(dāng)?shù)乩相l(xiāng)讓他一生難忘，有人把摩托車(chē)上好不容易從家里搶出來(lái)的箱子放在路邊，幫他們把200多斤的通信設(shè)備送到縣城，當(dāng)他們搶修基站時(shí)，老鄉(xiāng)們紛紛幫著抬油機(jī)，他不知道他們的名字，他只知道那一刻他們都是一家人！
挺進(jìn)“孤島”
21日，寶興縣城移動(dòng)通信已經(jīng)恢復(fù)，但寶興縣明禮、隴東、五龍、永富等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于余震和道路不通，依舊通信中斷。已經(jīng)連續(xù)2天不眠不休、在蘆山一線部署搶險(xiǎn)的四川移動(dòng)總經(jīng)理簡(jiǎn)勤再次作出部署，要不惜一切代價(jià)向條件最艱巨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)挺進(jìn)。
21日16時(shí)30分，由蘆山移動(dòng)副經(jīng)理陳建國(guó)帶領(lǐng)的“搶險(xiǎn)聯(lián)合突擊隊(duì)”攜帶11部衛(wèi)星電話及相關(guān)設(shè)備出發(fā)，拉開(kāi)了抗震搶險(xiǎn)保通信攻堅(jiān)戰(zhàn)。
聯(lián)合突擊隊(duì)在8名特警的護(hù)衛(wèi)下，于當(dāng)晚趕至靈關(guān)附近的銅頭峽，遇飛石塌方受阻，臨時(shí)決定露宿靈關(guān)，同時(shí)等待后續(xù)設(shè)備。
22日凌晨天剛亮，突擊隊(duì)員便集結(jié)出發(fā)，冒著強(qiáng)烈的余震及飛石等險(xiǎn)情繼續(xù)挺進(jìn)。在突擊隊(duì)員的不懈努力下，行程110公里，于當(dāng)日12時(shí)33分、13時(shí)38分、15分19分、16時(shí)04分陸續(xù)搶通了以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的移動(dòng)通信。
蘆山無(wú)眠
4月22日上午09時(shí)。
地震災(zāi)區(qū)四川蘆山政務(wù)服務(wù)中心門(mén)前廣場(chǎng)，車(chē)來(lái)人往，人聲鼎沸。
中國(guó)移動(dòng)抗震救災(zāi)指揮部旁，應(yīng)急通信搶險(xiǎn)車(chē)上幾名身著“迷彩服”的搶險(xiǎn)隊(duì)員滿臉疲態(tài)，酣然入睡，頭上的安全帽斜蓋住了大半個(gè)臉，他們已經(jīng)兩天沒(méi)合眼了。
20日地震發(fā)生時(shí)，他們正在成都市大邑縣施工現(xiàn)場(chǎng)。聞知災(zāi)情，自愿申請(qǐng)成立了抗震救災(zāi)保通信突擊隊(duì)，當(dāng)天即趕到了蘆山，進(jìn)入搶險(xiǎn)一線。仍是這支搶險(xiǎn)突擊分隊(duì)，21日凌晨2點(diǎn)進(jìn)入玉溪村，冒著余震和塌方連續(xù)搶通了5個(gè)鄉(xiāng)村的基站和部分線路。22日凌晨4點(diǎn)再次回到指揮部，接受新的任務(wù)。
雙石告急
22日早上11時(shí)許，一場(chǎng)較大余震后，蘆山縣雙石鎮(zhèn)周邊再次出現(xiàn)多處滑坡，又一次將通信光纜砸斷，已經(jīng)搶通的雙石鎮(zhèn)通信再次告急。
雙石鎮(zhèn)距離蘆山縣城20余公里。平時(shí)，這20公里道路崎嶇，山高坡急，其中還有“一線天”這樣的天塹險(xiǎn)關(guān)。經(jīng)過(guò)此次地震，該路段更是多處塌方，造成雙石鎮(zhèn)一度與世隔絕。
正在雙石周邊的兩支移動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)反應(yīng)迅速，第一時(shí)間趕到雙石移動(dòng)基站。最先到達(dá)的是由樂(lè)山移動(dòng)馳援蘆山的救援分隊(duì)。該分隊(duì)由樂(lè)山移動(dòng)的4名隊(duì)員和蘆山移動(dòng)的1名隊(duì)員混合組成。
救援分隊(duì)隊(duì)員小楊臉上仍舊稚氣未脫，經(jīng)過(guò)前48個(gè)小時(shí)不眠不休的搶通工作，此刻的他眼眶深陷，眼睛布滿了血絲，一件白色的T恤泥沙點(diǎn)點(diǎn)，休閑褲已被樹(shù)枝和落石割破了幾個(gè)大洞，鞋子早已被泥漿沾滿。他毫不猶豫的與隊(duì)友邁進(jìn)了已基本震垮的基站房，立即著手排查故障。
此時(shí)，四川移動(dòng)工程公司五分中心副總徐慶煜帶領(lǐng)的17人搶險(xiǎn)隊(duì)也抵達(dá)山頂基站。油機(jī)供電正常，基站設(shè)備工作正常、定位、導(dǎo)航……專(zhuān)業(yè)排查行動(dòng)讓搶險(xiǎn)隊(duì)在山頂?shù)碾p石遲組坡村找到斷點(diǎn)光纜，經(jīng)實(shí)地查看是由于余震滑坡壓斷所致。
緊急的搶修在倒塌的危房邊上展開(kāi)。隊(duì)員們分工配合，剝離損壞的光纜。測(cè)試、維修、熔纖、裝盒、再測(cè)試……雖然山上的氣溫只有十度，但4名搶險(xiǎn)隊(duì)員額頭上卻布滿汗珠。
“我的手機(jī)又可以打電話了！”當(dāng)最后一根光纖接通，在搶修現(xiàn)場(chǎng)焦急等待的村民余婆婆露出了笑容。
22日下午14時(shí)，經(jīng)過(guò)3小時(shí)的努力，中國(guó)移動(dòng)兩支應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)分工合作，率先恢復(fù)了雙石鎮(zhèn)及周邊村組的移動(dòng)通信。拍拍身上的塵土，搶險(xiǎn)隊(duì)員們來(lái)不及吃一口村民為他們準(zhǔn)備的方便面，再次上車(chē)趕往其它的搶修現(xiàn)場(chǎng)。
“這兩天沒(méi)睡覺(jué)，記性不好，確實(shí)想不起接了多少次光纜，搶通了多少個(gè)基站……”搶險(xiǎn)隊(duì)員這樣說(shuō)。
一群普通的移動(dòng)人，在大災(zāi)面前，以自己的行動(dòng)，詮釋著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)生命的敬重。
截止24日8:00，中國(guó)移動(dòng)累計(jì)出動(dòng)搶修人員2410人次，出動(dòng)搶修車(chē)輛602臺(tái)次，投入發(fā)電油機(jī)498臺(tái)，投入應(yīng)急裝備64臺(tái)次，投入應(yīng)急車(chē)輛16臺(tái)。已對(duì)雅安地區(qū)所有90萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)暫緩?fù)C(jī)；協(xié)助政府救援部門(mén)，對(duì)災(zāi)區(qū)群眾累計(jì)發(fā)送應(yīng)急公益短信1993萬(wàn)條，對(duì)進(jìn)入成雅高速、雅西高速等前往蘆山災(zāi)區(qū)的過(guò)往車(chē)輛客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)提醒信息48萬(wàn)條；移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、受災(zāi)群眾聚集地等設(shè)立的75個(gè)服務(wù)點(diǎn)堅(jiān)持24小時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；“10086”抗災(zāi)救災(zāi)愛(ài)心熱線共收到災(zāi)情信息查詢(xún)38403條，代報(bào)平安898條，收集救援信息4523條，幫助118人與親人取得聯(lián)系。
通信大動(dòng)脈的打通，是各運(yùn)營(yíng)商和各通信廠商齊心協(xié)力，全力以赴交上的一份答卷。在此時(shí)，他們的名字只有一個(gè)：中國(guó)通信人。前方的搶險(xiǎn)仍在持續(xù)，對(duì)通信保障的需求仍然迫在眉睫。與時(shí)間賽跑，中國(guó)移動(dòng)全情全力、馳援雅安的行動(dòng)，仍然在進(jìn)行時(shí)。
