4月20日晚間消息，據(jù)中國移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至當(dāng)日20點(diǎn)，中國移動(dòng)已搶通災(zāi)區(qū)退服基站38站次，在通信完全中斷的寶興縣搶通了3個(gè)基站，雅安六縣2區(qū)目前已經(jīng)沒有縣區(qū)級通信孤島。
最多時(shí)303個(gè)基站退服
四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震，嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)氐?A href="http://m.xfvh.cn" target=_blank>通信網(wǎng)絡(luò)。最新的統(tǒng)計(jì)顯示，地震造成雅安地區(qū)的中國移動(dòng)傳輸光纜中斷十余處，再加上地震造成的停電和對基站的損壞，最多時(shí)有303個(gè)基站退出服務(wù)，其中119個(gè)因停電退服。但針對搶險(xiǎn)救災(zāi)而建設(shè)的2個(gè)超級基站均能正常提供服務(wù)。
地震發(fā)生后，中國移動(dòng)在當(dāng)?shù)氐暮诵木W(wǎng)絡(luò)受到了嚴(yán)重沖擊，通話撥打次數(shù)瞬間達(dá)到了平常時(shí)的12倍，短時(shí)間出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)擁塞。
按照中國移動(dòng)紅橙黃藍(lán)應(yīng)急體系，8點(diǎn)20分即在雅安震區(qū)啟動(dòng)了最高級別的紅色應(yīng)急預(yù)案，在四川全省啟動(dòng)了橙色應(yīng)急預(yù)案，在中國移動(dòng)全網(wǎng)啟動(dòng)了藍(lán)色應(yīng)急預(yù)案，通過控制數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的接入比例等措施優(yōu)先保障語音和短信業(yè)務(wù)使用，9點(diǎn)20分網(wǎng)絡(luò)接通率從11%提升到了73%。與此同時(shí)，中國移動(dòng)一直密切關(guān)注各省去往災(zāi)區(qū)的長途話務(wù)，做好動(dòng)態(tài)進(jìn)行話務(wù)調(diào)整疏通的準(zhǔn)備。
部分基站需徒步前往搶修
震后，中國移動(dòng)已派出9臺應(yīng)急通信車，7輛已經(jīng)開通服務(wù)，另外2輛正在前往災(zāi)區(qū)途中。截至目前，中國移動(dòng)累計(jì)投入18支搶險(xiǎn)保通突擊隊(duì)共360人，應(yīng)急通信車和搶險(xiǎn)車輛75臺，備用油機(jī)335臺，衛(wèi)星電話21部開展搶修。由于道路塌方嚴(yán)重，中國移動(dòng)搶修人員正在徒步前往傳輸斷點(diǎn)搶修。
此外，中國移動(dòng)已在雅安地區(qū)對所有移動(dòng)用戶實(shí)施免停機(jī)服務(wù)等十項(xiàng)服務(wù)舉措。截至18：00，中國移動(dòng)已在雅安災(zāi)區(qū)群眾較為集中的區(qū)域設(shè)立了20個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，投入帳篷300頂、充電器3000個(gè)，設(shè)置平安電話50部，并配備多臺油機(jī)和必要生活用具，為群眾免費(fèi)提供“報(bào)平安電話”、手機(jī)充電/充值、飲用水、創(chuàng)可貼等服務(wù)，目前已為280余人次提供了報(bào)平安電話。
