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中移動雅安139個基站中斷:免停機免3縣通話費

2013年4月20日 20:14  新浪科技  

    4月20日消息,今晨雅安發(fā)生地震后,雅安地區(qū)部分通信受阻,經(jīng)向中國移動了解,截至20日中午14:55,雅安地區(qū)受地震影響有139個基站中斷,目前,中國移動已在雅安地區(qū)對所有移動用戶實施免停機服務(wù),并向蘆山、寶興、天全三縣的四川移動用戶免通話費。

    大部分地區(qū)已恢復(fù)通信

    據(jù)悉,在成都地區(qū),地震后話務(wù)量短時間暴漲,中國移動四川公司采取緊急應(yīng)對措施,目前成都地區(qū)話務(wù)擁塞情況已經(jīng)緩解,中國移動四川公司在機場、交通樞紐、搶險指揮部門等緊急部署10輛應(yīng)急通信車,保障救災(zāi)順利實施。全省除雅安部分地區(qū)外,移動通信正常。

    通信搶險隊伍兵分四路于上午11:30左右已到達蘆山、榮涇、天全、寶興等受災(zāi)地區(qū)進行恢復(fù)通信工作。

    另外,中國移動四川公司已派出200人左右搶險隊伍,首批投入應(yīng)急通信車和40部應(yīng)急搶修車輛,抽調(diào)衛(wèi)星電話20部、光纜100公里、油機128臺、應(yīng)急通信車等應(yīng)急通信物資,及帳篷、飲用水等生活救災(zāi)物資,準備運往震區(qū)。

    目前,中國移動已在雅安地區(qū)對所有移動用戶實施免停機服務(wù)。

    暫停雅安所有用戶停機

    中國移動四川公司同時公布了救災(zāi)期間的舉措:一是欠費緩?fù)C服務(wù):4月20日8:30已對雅安地區(qū)所有90萬移動用戶暫緩?fù)C,對已停機的客戶重新開機;

    二是發(fā)布災(zāi)情信息:協(xié)助政府救援部門,截止4月20日12:00,已對震中周邊地區(qū)群眾發(fā)送應(yīng)急提醒信息128萬余條,涵蓋雅安、甘孜、自貢、樂山等地用戶。

    三是設(shè)立應(yīng)急服務(wù)點:在移動營業(yè)廳、受災(zāi)群眾聚集地等提供現(xiàn)場服務(wù),主要服務(wù)內(nèi)容有免費電話報平安、免費充電、免費補卡及免費提供礦泉水等,

    四是提供愛心充值卡:緊急組織愛心充值卡支援災(zāi)區(qū)群眾和救援單位。

    五是開通愛心服務(wù)直通熱線:開通“10086”抗災(zāi)救災(zāi)愛心直通熱線,為公眾提供災(zāi)情信息查詢、代報平安、收集救援信息等服務(wù);已安排100個愛心服務(wù)臺席。

    三個縣的用戶目前免費使用

    另外,中國移動四川公司宣布,4月20日期,蘆山、寶興、天全三縣的四川移動用戶的通話費通信費用減免:為政府、軍隊、武警、醫(yī)護人員等搶險救災(zāi)人員減免救災(zāi)通信費用;。

    同時,中國移動四川公司提供定位及救援協(xié)助,收集災(zāi)害發(fā)生時處于危險位置的客戶信息,及時反饋政府部門或救援單位,并積極配合政府抗災(zāi)救災(zāi)機構(gòu)災(zāi)情統(tǒng)計。

    另外,中國移動將對抗災(zāi)救災(zāi)過程中承擔重要任務(wù)的通信需求,給予重點服務(wù)保障;針對雅安等受災(zāi)地區(qū)的用戶提供10086熱線優(yōu)先接入;中國移動還將積極協(xié)助做好受災(zāi)地區(qū)的物資保障,包括充電器、手機終端、帳篷等。(康釗)

編 輯:劉妍
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