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央視315晚會線索征集令:“霸氣十足”的寬帶服務(wù)

2013年3月13日 11:20  央視網(wǎng)  

    “電腦寬帶年費將近3000元,贈送兩部手機3個號碼。我一個人哪用得了這么多手機和號碼?!”

    “我想辦理停機,結(jié)果寬帶公司說‘合同時間不到不允許停機’,霸道!”

    “我家住貧困縣,但寬帶只有年費3500元的套餐,這不漫天要價嗎?”

    “電腦寬帶憑什么一定要和手機綁定?最可氣的是,手機剛欠費一天,寬帶也給停掉了!”

    “我辦的寬帶號稱是8兆網(wǎng)速,可實際測一下有時候只有幾十k,太慢了!”

    “九月份網(wǎng)斷了一個星期,結(jié)果十月份又斷了,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期了,打了很多次客服,至今仍無人來修……”

    條款不公平,網(wǎng)絡(luò)欠穩(wěn)定,維修難及時……近期,寬帶服務(wù)糾紛多,收費不合理,投訴偏多。寬帶服務(wù)為啥總顯得“霸氣十足”?如果您也有類似的煩惱,如果你是內(nèi)幕知情者,請聯(lián)系我們:

    撥打電話:010-68579889轉(zhuǎn)315

    或發(fā)郵件至:12315@cntv.cn

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    315cctv2@vip.sina.com

    cctv12315@vip.sohu.com

    我的權(quán)益我做主,2013年3.15晚會期待您的參與!

    2013年3.15晚會

編 輯:劉妍
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