垃圾短信、垃圾郵件以及頻繁發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露事件給許多人的生活造成嚴(yán)重困擾。我國有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息保護法律的完善將有助于從根本上改善這種狀況。
2012年12月28日,十一屆全國人大常委會第三十次會議經(jīng)表決,通過了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》(以下簡稱“決定”)!稕Q定》共十二條,分別在信息保護、垃圾信息、網(wǎng)絡(luò)身份管理、部門監(jiān)管等領(lǐng)域?qū)W(wǎng)絡(luò)信息保護提出了具體的要求和規(guī)范。
眾多法律界專家、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者以及廣大網(wǎng)民對于《決定》的出臺表示眾望所歸,意義深遠(yuǎn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會政策與資源工作委員會專家委員胡鋼接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))采訪表示,《決定》的通過,對于我國網(wǎng)絡(luò)信息保護具有突破性的意義,重點解決了我國網(wǎng)絡(luò)信息安全立法滯后的問題,體現(xiàn)了國家對于網(wǎng)絡(luò)信息安全的高度重視。
“此次全國人大常委會審議通過‘關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定’,可以說是正當(dāng)其時,是應(yīng)對迫在眉睫的網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的重要舉措,意義深遠(yuǎn)!比珖舜蟠、中國移動廣東公司總經(jīng)理徐龍表示,只有網(wǎng)絡(luò)信息安全,保障機制長效,行業(yè)才能長久發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)才能繁榮健康。
網(wǎng)絡(luò)信息安全堪憂亟須立法
《決定》突出強調(diào):國家保護能夠識別公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息。公民對侵害其合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)信息,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取必要措施予以制止。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的過程中泥沙俱下,隱私泄露,謠言誹謗,侵權(quán)和詐騙活動時有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)信息安全的現(xiàn)狀十分堪憂。
中國政法大學(xué)教授宋建武表示,“從媒介經(jīng)濟學(xué)的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)作為一種媒介,也是一種重要的營銷渠道,為人們的生活工作提供了許多便利。隨著大量的信息出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)的信息安全問題正變得非常嚴(yán)重!
2012年4月,公安部組織開展了規(guī)?涨暗拇驌羟趾駛人信息違法犯罪集中行動,抓獲犯罪嫌疑人1936人,挖出非法出售公民個人信息的“源頭”44個,破獲各類刑事案件3024起。
此次行動中,長沙警方打掉一個名為“中國資源部”的信息倒賣團伙。在犯罪嫌疑人的作案電腦中,存儲的公民個人信息數(shù)據(jù)涉及全國幾乎所有省份,總量在1.5億條以上,從姓名、電話、住址、房產(chǎn)、車輛到通話詳單、航班記錄,信息內(nèi)容門類眾多,詳細(xì)程度令人瞠目。
對此,胡鋼表示,我國互聯(lián)網(wǎng)立法相對滯后,主管部門比較多、協(xié)同機制不盡完善、不法分子違法成本低等因素,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息泄露事件的頻繁發(fā)生。
宋建武認(rèn)為,只有將增強公民個人信息權(quán)利意識,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,通過立法明確規(guī)則,政府部門執(zhí)法得當(dāng)?shù)纫亟y(tǒng)一起來,才能夠有效改善我國目前網(wǎng)絡(luò)傳播狀況。
中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部副總經(jīng)理李明鐸接受媒體采訪曾表示,“保護網(wǎng)絡(luò)個人信息安全不能只靠行業(yè)自律、從業(yè)人員的職業(yè)操守以及增強個人的防范意識,還是應(yīng)從快從嚴(yán)出臺專門性的、統(tǒng)一性的法律法規(guī),切實形成公民個人信息保護法律體系,從源頭上堵住信息泄露!
明確義務(wù)和責(zé)任
《決定》的重要意義在于明確了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的義務(wù)和責(zé)任。對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商尤其是電信運營商在網(wǎng)絡(luò)信息保護方面指明了方向。
電信運營企業(yè)作為社會生活中重要的個人信息處理者之一,承擔(dān)著重要的義務(wù)和責(zé)任。由于網(wǎng)絡(luò)信息泄露、垃圾短信等問題嚴(yán)重,廣大網(wǎng)民誤認(rèn)為運營商在網(wǎng)絡(luò)個人信息保護方面不作為。
對此,李明鐸指出,其實,運營商的內(nèi)部管理機制十分嚴(yán)格,比如中國聯(lián)通,就建立了《電話用戶登記信息保護管理規(guī)定》,規(guī)定中詳細(xì)明確了在采集、傳送、修改等各個環(huán)節(jié)中可能接觸到大量用戶信息的工作人員和工作部門,嚴(yán)禁與該項工作無關(guān)的人接觸到這些信息。
針對垃圾短信,三大電信基礎(chǔ)運營商也一直在積極開展相關(guān)工作。中國電信于2012年3月在全國組織開展了端口類短信群發(fā)業(yè)務(wù)清理整頓行動,截至2012年4月上旬,累計復(fù)核客戶76897家,關(guān)停24822家。中國移動2012年9月啟用了專門用來治理垃圾短信的洛陽信息安全運營中心,這是我國首個由運營商建立的針對移動互聯(lián)網(wǎng)信息安全的集中運營中心。試運行的前兩個月,日均處理疑似不良信息約55萬條。中國聯(lián)通2012年上半年在全國31個省(區(qū)、市)已完成垃圾短信發(fā)端攔截系統(tǒng)建設(shè),7個試點省完成了收端攔截系統(tǒng)建設(shè)。根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國聯(lián)通垃圾短信投訴量同比下降38.5%。
《決定》內(nèi)容對垃圾信息做了明確規(guī)定,任何組織和個人未經(jīng)電子信息接受者同意或者請求,或者電子信息接受者明確表示拒絕的,不得向其固定電話、手機或者個人電子郵箱發(fā)送商業(yè)性電子信息。
李明鐸認(rèn)為,此前,運營商只能對發(fā)送垃圾短信的用戶采取關(guān)閉短信業(yè)務(wù)的措施,但對方仍可通過換號再次發(fā)送,犯罪的成本和門檻幾乎為零。有了相關(guān)的法律,運營商就可以配合公安部門,對這些發(fā)送詐騙短信和騷擾電話的人依法采取處罰措施。
仍需細(xì)化
無疑,《決定》的通過給我國網(wǎng)絡(luò)信息安全裝上了“法律之盾”,為網(wǎng)絡(luò)信息保護工作提供了上位法律支撐!稕Q定》本身只有十二條,有專家指出《決定》更多的帶有宣示性意味,后續(xù)仍需要細(xì)化工作。
胡鋼指出,《決定》后續(xù)將面臨貫徹與實施的問題,例如,在一些具體的處罰力度問題以及進一步明確相關(guān)部門等指代的問題。
中國社科院法學(xué)所研究員周漢華在央視報道中表示,《決定》草案的規(guī)定還不是很具體,包括并未涉及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門職權(quán)劃分等,需要今后進一步細(xì)化。
國務(wù)院法制辦副主任袁曙宏也表示,要細(xì)化《全國人大常委會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》內(nèi)容,落實《決定》的具體規(guī)定。
為了切實保證決定的有效實施,國務(wù)院法制辦將積極會同有關(guān)部門對與《決定》有關(guān)的行政法規(guī)進行清理,對有些不一致、有沖突的地方,還要進一步加以銜接,同時抓緊制定相關(guān)的配套法規(guī)。
鏈接
《決定》的四部分
信息保護
該部分包括《決定》的第一條、第二條、第三條,第八條內(nèi)容。其中規(guī)定,“任何組織和個人不得竊取或者以其他非法方式獲取公民個人電子信息,不得出售或者非法向他人提供公民個人電子信息!
身份管理
該部分包括《決定》的第四條,第六條內(nèi)容。其中規(guī)定。“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為用戶辦理網(wǎng)站接入服務(wù),辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù),或者為用戶提供信息發(fā)布服務(wù),應(yīng)當(dāng)在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時,要求用戶提供真實身份信息!
垃圾信息
該部分包括《決定》的第七條內(nèi)容。其中規(guī)定,“任何組織和個人未經(jīng)電子信息接收者同意或者請求,或者電子信息接收者明確表示拒絕的,不得向其固定電話、手機或者個人電子郵箱發(fā)送商業(yè)性電子信息!
部門監(jiān)管
該部分包括《決定》的第五條、第九條,第十條,第十一條內(nèi)容。其中規(guī)定,“有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)在各自職權(quán)范圍內(nèi)依法履行職責(zé),防范、制止和查處竊取或者以其他非法方式獲取、出售或者非法向他人提供公民個人電子信息的違法犯罪行為以及其他網(wǎng)絡(luò)信息違法犯罪行為。”