作為移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合產(chǎn)物,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為技術(shù)發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最為廣闊的新興產(chǎn)業(yè),蘊(yùn)含著巨大的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)變革機(jī)會(huì)。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的滾滾而來,終端、應(yīng)用領(lǐng)域均呈現(xiàn)出全新的技術(shù)趨勢,而這正是前進(jìn)的動(dòng)力所在。
智能終端的云端結(jié)合與軟硬一體化發(fā)展的趨勢正日益明顯
2012年智能終端爆發(fā)式增長成為產(chǎn)業(yè)主旋律,終端操作系統(tǒng)市場已發(fā)生變革。2012年,在包括PC在內(nèi)的各種電子設(shè)備全球出貨量中,iOS和Android所占比例超過45%,Windows僅剩35%的市場份額。其中,Android的發(fā)展速度最快,基于Android的手機(jī)、平板電腦、TV已占據(jù)市場主流。另外,微軟推出覆蓋PC、手機(jī)以及平板電腦的新一代統(tǒng)一操作系統(tǒng)WIN8以期望扭轉(zhuǎn)局勢,值得關(guān)注。
終端是用戶體驗(yàn)應(yīng)用最終入口,為“掌控入口”,眾多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商、軟件廠商等非傳統(tǒng)終端制造商紛紛爭先恐后地進(jìn)入終端生產(chǎn)定制行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)公司希望通過終端的深度定制,占領(lǐng)用戶入口。阿里云手機(jī)、小米1和小米2、360終端、盛大終端已經(jīng)陸續(xù)在國內(nèi)市場上市。通過定制UI可以改進(jìn)用戶終端體驗(yàn),還可以把業(yè)務(wù)應(yīng)用和終端自身功能緊密耦合,從而提供云端結(jié)合、軟硬一體化的服務(wù)。
桌面程序和瀏覽器是終端入口的重要載體。Android終端提供桌面自定義功能,可以通過桌面程序,對UI進(jìn)行重新布局,實(shí)現(xiàn)淺度終端定制的作用。隨著HTML5和WEBAPP的興起與升溫,瀏覽器的入口作用越來越重要,當(dāng)前一些瀏覽器已經(jīng)可以支持HTML5部分特性,并可以支持本地能力的封裝,從而實(shí)現(xiàn)類似本地應(yīng)用的體驗(yàn)。
創(chuàng)新應(yīng)用深刻改變?nèi)藗兩,?yōu)勢應(yīng)用平臺化效應(yīng)初顯
當(dāng)前各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用層出不窮,其中Android和iOS平臺的應(yīng)用數(shù)量均已超過70萬。美國風(fēng)投KPCB合伙人瑪麗·米克發(fā)布的《2012互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告》指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正促進(jìn)“輕資產(chǎn)時(shí)代”的形成,從個(gè)人娛樂中的音樂、視頻、游戲到學(xué)習(xí)工作中的教材、筆記、招聘,再到社會(huì)生活中的住房、交通、貸款、協(xié)同等,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)極大地促進(jìn)了現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的互動(dòng)與融合,越來越多的生活方式正被改變和重新定義。例如,F(xiàn)acebook、微信類應(yīng)用改變?nèi)藗兺ㄐ艤贤ㄅc交際方式,Square、支付寶等應(yīng)用改變商務(wù)交易的金融支付方式,Twitter、新浪微博等應(yīng)用改變媒體與消息的傳播方式。
在眾多應(yīng)用中,社交網(wǎng)絡(luò)和位置服務(wù)不僅僅作為獨(dú)立應(yīng)用發(fā)展,并已逐漸成為各類應(yīng)用的基本元素和基礎(chǔ)能力,平臺化效應(yīng)漸顯。
社交網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是人與人社會(huì)生活溝通分享的互聯(lián)網(wǎng)化,其核心是人與人的連接關(guān)系網(wǎng)以及通信。Facebook、QQ、新浪微博等社交類應(yīng)用從桌面向移動(dòng)端延伸,并從單獨(dú)的社交應(yīng)用發(fā)展為社交平臺,通過賬號連接(如QQ登錄、新浪微博連接等)為各類應(yīng)用注入社交網(wǎng)絡(luò)屬性。同時(shí),天然面向移動(dòng)的應(yīng)用如微信、Instagram等則聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,持續(xù)提升產(chǎn)品體驗(yàn),拓展產(chǎn)品功能,豐富服務(wù)內(nèi)容。如微信從單一的IM應(yīng)用發(fā)展為專注溝通分享的社交服務(wù)平臺,不僅提供各種IP多媒體消息聊天,還推出面向身邊好友的朋友圈分享、面向企業(yè)和名人與大眾用戶之間溝通交互的微信公眾平臺服務(wù)。
位置服務(wù)的本質(zhì)就是通過位置維度對互聯(lián)網(wǎng)信息和服務(wù)重新整合。當(dāng)前位置服務(wù)的發(fā)展趨勢有兩種,一種是專業(yè)化的趨勢,將原有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)增加位置屬性以提高原有服務(wù)的能力,例如大眾點(diǎn)評、攜程等應(yīng)用。另一種則是把位置服務(wù)的面做寬,通過地圖服務(wù)、聚合應(yīng)用門戶等搶占位置服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)入口,例如中國電信近日推出的翼周邊、愛優(yōu)惠以及圖吧隨行、老虎寶典等,在應(yīng)用聚合方面提供周邊信息和服務(wù)的查詢。
電信運(yùn)營商應(yīng)基于差異化優(yōu)勢,推動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和規(guī);l(fā)展
電信運(yùn)營商一方面作為移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)提供商,肩負(fù)著推動(dòng)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)智能化發(fā)展,為上層應(yīng)用提供更好的網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度、質(zhì)量保證、無縫連接等能力;另外一方面,運(yùn)營商擁有豐富的業(yè)務(wù)能力、資源以及渠道,可基于差異化優(yōu)勢提供平臺能力和服務(wù)以及部分內(nèi)容應(yīng)用產(chǎn)品,如中國電信基于通訊錄提供與已有電信網(wǎng)絡(luò)消息和語音融合互通的社交通信產(chǎn)品ECP/翼聊,當(dāng)前用戶已經(jīng)突破5000萬,具有自身獨(dú)特的競爭力和優(yōu)勢。
在發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過程中,電信運(yùn)營商已經(jīng)認(rèn)識到需要以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)制和規(guī)模來發(fā)展業(yè)務(wù),為此中國電信、中國移動(dòng)等紛紛在產(chǎn)品基地模式基礎(chǔ)上建立專業(yè)化公司獨(dú)立運(yùn)作。為進(jìn)一步順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢和激發(fā)內(nèi)部員工,中國電信還成立創(chuàng)新孵化基地,建立了內(nèi)部孵化機(jī)制,并專門成立天翼創(chuàng)業(yè)投資有限公司,開創(chuàng)國有資產(chǎn)體系下自主創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的新模式,成為大型國有企業(yè)在創(chuàng)新實(shí)踐方面的新嘗試。