主持人:下面我們將邀請(qǐng)產(chǎn)業(yè)鏈的同仁進(jìn)行發(fā)言。首先有請(qǐng)北京迪信通商貿(mào)股份有限公司劉東海董事長(zhǎng)進(jìn)行發(fā)言。
劉東海:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家上午好!非常榮幸我能夠代表迪信通和代表手機(jī)零售行業(yè)的合作伙伴,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)的合作做一個(gè)回顧與交流。
迪信通是一家專注于手機(jī)零售連鎖的公司,做了19年的手機(jī)零售連鎖,依托全國(guó)1000多個(gè)零售店,目前市場(chǎng)滲透能力最強(qiáng),最具品牌影響力。從2008年中國(guó)移動(dòng)TD3G網(wǎng)絡(luò)正式商用推出以來(lái),盡管過(guò)去TD手機(jī)不夠完美,但我們努力推銷迪信通;一共銷售接近500萬(wàn)臺(tái)TD終端產(chǎn)品,應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)移動(dòng)最大的零售伙伴。
隨著中國(guó)移動(dòng)重視TD終端布局的戰(zhàn)略,迪信通與中國(guó)移動(dòng)在TD終端方面的合作更是向前邁進(jìn)了一大步,今年8月份迪信通銷售TD手機(jī)中有88%的產(chǎn)品是智能的TD終端產(chǎn)品,迪信通銷售的不僅是智能手機(jī),而是向客戶推進(jìn)更潮流的手機(jī)應(yīng)用,甚至是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生活方式。迪信通為了迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做了三個(gè)改變:
第一個(gè),經(jīng)營(yíng)理念的改變。我們過(guò)去強(qiáng)調(diào)好的員工、好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、好的促銷,現(xiàn)在我們更加從好的財(cái)務(wù)角度上來(lái)考慮,特別是配合中國(guó)移動(dòng)重存量的戰(zhàn)略,我們緊密結(jié)合移動(dòng)長(zhǎng)期維系顧客的經(jīng)營(yíng)方向,將收益的眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),放棄短期的利潤(rùn),達(dá)到合作和雙贏。此外,迪信通;與中國(guó)移動(dòng)全面規(guī)范的合作,把中國(guó)移動(dòng)TD3G服務(wù)推薦給消費(fèi)者。
第二個(gè),迪信通根據(jù)新的發(fā)展將流量經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)用到終端銷售過(guò)程中,F(xiàn)在顧客一進(jìn)到門(mén)店首先感到的是體驗(yàn)氛圍。在硬件環(huán)境上,迪信通將全國(guó)門(mén)店逐步改造成為體驗(yàn)式的陳列。在人員培訓(xùn)上,迪信通在全國(guó)培養(yǎng)了一萬(wàn)余名天才營(yíng)業(yè)員。這些軟硬件的提升引導(dǎo)用戶更多使用中國(guó)移動(dòng)TD3G網(wǎng)絡(luò)。
第三個(gè),做到與中國(guó)移動(dòng)相互交融。中國(guó)移動(dòng)面對(duì)客戶,中間的載體是話費(fèi)、套餐,迪信通面對(duì)客戶中間的媒體是手機(jī),所以中國(guó)移動(dòng)在資費(fèi)套餐上是專家,我們迪信通在手機(jī)消費(fèi)上是專家,迪信通手機(jī)賣了將20年,積累豐富的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是迪信通的核心競(jìng)爭(zhēng)力。購(gòu)買(mǎi)中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)也是在購(gòu)買(mǎi)迪信通的產(chǎn)品,迪信通;的電門(mén)有中國(guó)移動(dòng),中國(guó)移動(dòng)部分營(yíng)業(yè)廳里面也有迪信通,業(yè)務(wù)融合、廳店融合、顧客融合,更重要的是理念的融合與目標(biāo)的一致。
今天在現(xiàn)場(chǎng)看到中國(guó)移動(dòng)終端公司引領(lǐng)手機(jī)工廠推出了豐富的物美價(jià)廉的產(chǎn)品。我們同市場(chǎng),同渠道,我們努力銷售好中國(guó)移動(dòng)的TD智能手機(jī)。剛才也提到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,特別強(qiáng)調(diào)終端產(chǎn)品的創(chuàng)新和渠道合作的創(chuàng)新,還有TD-LTE未來(lái)的布局,作為零售渠道,我們滿懷信心跟隨移動(dòng)。
今天,我聽(tīng)到、看到、感受到,今天的移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì)及渠道合作大會(huì),合作勢(shì)在必行、行之有道。我們共同期待中國(guó)移動(dòng)能夠帶領(lǐng)TD產(chǎn)業(yè)鏈大家庭共同前進(jìn)。最后祝大家工作順利,身體健康,謝謝!