Verizon快速推動(dòng)LTE-FDD產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶給運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn)包括，通過積極進(jìn)取的建網(wǎng)方案，迅速快捷的部署網(wǎng)絡(luò);積極聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈，打造具有豐富應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)等。
今年是中國運(yùn)營商推進(jìn)LTE生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵一年，LTE生態(tài)系統(tǒng)涉及系統(tǒng)、終端、芯片和應(yīng)用等多個(gè)領(lǐng)域，如何穩(wěn)步推進(jìn)?威瑞森無線通信(Verizon Wirelss)推動(dòng)LTE-FDD產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的成績(jī)或許能給我們一些啟示。
美國威瑞森無線通信公司(以下簡(jiǎn)稱Verizon)是美國威瑞森集團(tuán)旗下從事無線通信運(yùn)營的子公司，現(xiàn)有移動(dòng)用戶1.1億，是美國最大的移動(dòng)運(yùn)營商。
Verizon于2010年12月正式商用LTE-FDD網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過兩年的建設(shè)，已覆蓋203個(gè)市場(chǎng)，LTE用戶在過去的一年里從零達(dá)到540萬，發(fā)展速度超過了3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期的速度。
LTE建設(shè)初期的挑戰(zhàn)
回首成績(jī)的背后，Verizon在決定LTE建設(shè)初期遇到的挑戰(zhàn)，以及迎接這些挑戰(zhàn)的舉措值得借鑒。
作為美國第一家規(guī)模部署LTE系統(tǒng)的移動(dòng)運(yùn)營商，Verizon在決定上馬LTE之前，面臨的形勢(shì)與現(xiàn)在的中國移動(dòng)有許多相似。首先，在運(yùn)營LTE網(wǎng)絡(luò)之前，Verizon已有的CDMAEVDO網(wǎng)絡(luò)已不堪重負(fù)，截止2010年12月，其CDMA網(wǎng)絡(luò)承載9400萬用戶，隨著移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)流量居高不下。其次，由于某廠家在系統(tǒng)專利和芯片技術(shù)上的長(zhǎng)期壟斷，導(dǎo)致CDMA生態(tài)系統(tǒng)逐漸失去活力。第三，Verizon面臨AT&T的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)時(shí)AT&T是蘋果在美國的獨(dú)家合作伙伴，Verizon的高端用戶直接面臨流失威脅。
打造健康LTE-FDD生態(tài)系統(tǒng)
Verizon商用LTE的戰(zhàn)略考慮是：緩解3G網(wǎng)絡(luò)的流量壓力;通過技術(shù)演進(jìn)，取得對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)勢(shì);創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)，將CDMA高價(jià)值用戶快速遷移到LTE網(wǎng)絡(luò)。
該公司在LTE-FDD市場(chǎng)成功因素主要有以下幾點(diǎn)：
積極進(jìn)取的建網(wǎng)方案，迅速快捷的網(wǎng)絡(luò)部署
早在2010年中旬，Verizon便制定了網(wǎng)絡(luò)的三年覆蓋方案，計(jì)劃在2010年底覆蓋全美25-30個(gè)市場(chǎng)的1億人口，到2012年覆美2億人口，2013年底覆蓋2.85億人口，達(dá)到和CDMA網(wǎng)絡(luò)相同覆蓋水平，通過明確預(yù)期和愿景，吸引了產(chǎn)業(yè)鏈上的利益相關(guān)方注意，達(dá)到資源集聚的目的。
Verizon信奉“在游泳中學(xué)會(huì)游泳”，2010年6月在波士頓和西雅圖完成LTE技術(shù)測(cè)試后，便在五個(gè)城市開始友好用戶測(cè)試，同期在其他城市正式宣布商用LTE-FDD。在建設(shè)LTE商用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，利用友好測(cè)試取得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到通過市場(chǎng)檢驗(yàn)，快速部署網(wǎng)絡(luò)的目的，2010年12月5日即完成38個(gè)市場(chǎng)1.1億人口的覆蓋。
依托主流廠家，降低技術(shù)難度，第一時(shí)間推出LTE智能手機(jī)搶占市場(chǎng)
LTE智能手機(jī)由于對(duì)基帶芯片、射頻芯片和天線布放的高精度要求，成為當(dāng)時(shí)LTE生態(tài)系統(tǒng)的短板。日本的NTTDocomo和瑞典TeliaSonera的LTE網(wǎng)絡(luò)商用近一年依然沒有推出商用智能終端。Verizon依托3G時(shí)代的芯片合作伙，積極尋找技術(shù)解決方案。
在LTE智能手機(jī)芯片商用時(shí)間表無法滿足其手機(jī)上市時(shí)間要求的情況下，大膽啟用業(yè)界成熟的LTE數(shù)據(jù)卡基帶芯片捆綁功能手機(jī)語音芯片的雙芯片解決方案，在話音解決方案中創(chuàng)新采用雙待機(jī)的方式以適應(yīng)雙芯片的解決方案，在LTE網(wǎng)絡(luò)商用近三個(gè)月后便推出了由HTC打造的LTE智能手機(jī)“雷霆”(ThunderBolt)�！袄做钡纳鲜袠�(biāo)志著威瑞森無線通信在LTE-FDD生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)上邁出了關(guān)鍵的一步，上市后便吸引了高端用戶的注意力，當(dāng)季大賣50萬部。這一成功吸引了更多芯片和終端廠家加入LTE智能手機(jī)研發(fā)的陣營，使LTE-FDD智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
打造性能優(yōu)異的LTE網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)公眾對(duì)LTE網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先性的認(rèn)知
在Verizon商用LTE之前，美國的T-mobile和Sprint公司也在宣稱他們采用DC-HASPA+技術(shù)和WiMAX技術(shù)組織的網(wǎng)絡(luò)為4G網(wǎng)絡(luò)，這在一定程度上導(dǎo)致了公眾的認(rèn)知混亂，大家對(duì)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)先進(jìn)性并沒有明確的認(rèn)知。
Verizon在采用愛立信和阿朗設(shè)備組網(wǎng)后，便開始著手網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，收集網(wǎng)絡(luò)在高負(fù)荷下的性能表現(xiàn)。如在愛立信網(wǎng)絡(luò)中，Verizon對(duì)LTE智能手機(jī)用戶流量觀測(cè)中得出，在忙時(shí)10%的高負(fù)荷小區(qū)，依然能保證2-10Mbps的小區(qū)平均吞吐速率，性能表現(xiàn)優(yōu)于其他運(yùn)營商的“4G”網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)秀表現(xiàn)給了Verizon足夠的信心，其將自己的LTE網(wǎng)絡(luò)定位為“全美最快的4G網(wǎng)絡(luò)”，一方面通過各種媒體強(qiáng)化公眾對(duì)其網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)性的認(rèn)知，另一方面，在某些市場(chǎng)推出可承諾的最低速率，以區(qū)別于其他運(yùn)營商。此外，在多家第三方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)對(duì)比測(cè)試中，Verizon的表現(xiàn)沒有辜負(fù)其“全美最快4G網(wǎng)絡(luò)”的稱號(hào)。
多層次，全方位合作，打造具有強(qiáng)大豐富應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)
“根深才能葉茂”，Verizon在繁榮LTE業(yè)務(wù)和應(yīng)用上不遺余力，在LTE網(wǎng)絡(luò)商用半年后，在波士頓和舊金山成立了LTE創(chuàng)新中心和應(yīng)用創(chuàng)新中心，向開發(fā)LTE產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和應(yīng)用的第三方公司提供技術(shù)、人員、商用化以及資本支持。創(chuàng)新中心是這些初創(chuàng)企業(yè)的“孵化器”，初創(chuàng)企業(yè)可以使用Verizon的多廠家LTE測(cè)試設(shè)備和專用的“孵化器”工作空間，在接近于現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行業(yè)務(wù)和應(yīng)用的研發(fā)、驗(yàn)證和優(yōu)化，并可得到威瑞森無線通信專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持。在波士頓的創(chuàng)新中心里，Verizon開辟了兩千平方米的體驗(yàn)中心，展示從概念設(shè)計(jì)到商用產(chǎn)品不同階段的LTE創(chuàng)新應(yīng)用，以激發(fā)新進(jìn)入初創(chuàng)企業(yè)的靈感，向外界宣傳LTE業(yè)務(wù)和應(yīng)用的成果。
Verizon在打造LTE生態(tài)系統(tǒng)時(shí)依靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作，在創(chuàng)新中心運(yùn)營上，和設(shè)備廠家、芯片廠家、業(yè)務(wù)和應(yīng)用廠家以合作伙伴的方式共同加速企業(yè)的“孵化”和應(yīng)用推廣，如今已經(jīng)有近七十家系統(tǒng)、芯片、終端、業(yè)務(wù)和應(yīng)用廠家加入合作伙伴計(jì)劃，共同做大做強(qiáng)LTE的生態(tài)系統(tǒng)。
LTE的業(yè)務(wù)和應(yīng)用除了技術(shù)驅(qū)動(dòng)外，資金的支持也很重要，初創(chuàng)企業(yè)普遍缺乏產(chǎn)品商業(yè)化所需的資金，Verizon聯(lián)合愛立信以及國際知名的風(fēng)險(xiǎn)投資公司發(fā)起成立了4G風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)論壇，募集資金達(dá)13億美元，以支持孵化器中的初創(chuàng)企業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)論壇的成員由Verizon，愛立信以及風(fēng)險(xiǎn)投資公司中管理人員組成，是技術(shù)和商業(yè)的完美結(jié)合。對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的注資完全采用市場(chǎng)化的運(yùn)作方式，初創(chuàng)企業(yè)需要遞交清晰明確的商業(yè)計(jì)劃書，通過嚴(yán)格審查后4G風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)論壇通過股權(quán)方式注入資金，由于有國際知名運(yùn)營商、設(shè)備商和風(fēng)險(xiǎn)資本的背書，這些初創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品商業(yè)化后，易于得到資本市場(chǎng)的青睞，這也為企業(yè)創(chuàng)新提供了動(dòng)力。
通過這樣多層次，全方位的合作，以及技術(shù)、設(shè)備、人員、管理和資金的支持，僅僅一年時(shí)間，Verizon打造的LTE-FDD業(yè)務(wù)和應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)初具規(guī)模，在剛剛結(jié)束的CES2012展覽上，Verizon攜合作伙伴展示了消費(fèi)者、零售、健康醫(yī)療、企業(yè)、公用事業(yè)、公共安全、汽車等七大行業(yè)近八十種設(shè)備和應(yīng)用。
低價(jià)加速用戶向4G遷移
在Verizon LTE網(wǎng)絡(luò)商用之前，LTE運(yùn)營商TeliaSonera和NTT DoCoMo在LTE定價(jià)上采用“撇脂定價(jià)”的方法，拉開和原有3G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資費(fèi)的差距，這也是新產(chǎn)品在生命周期導(dǎo)入階段通常采用的策略，但Verizon在定價(jià)上采用的是“滲透定價(jià)策略”，其LTE的資費(fèi)包和3G的資費(fèi)包完全相同。盡管在2010年新增13億美金資本開支在LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，但Verizon并不急于實(shí)現(xiàn)在LTE投資上的回報(bào)，通過相對(duì)低價(jià)刺激市場(chǎng)需求，培育LTE市場(chǎng)的增長(zhǎng)。2012年年初，Verizon推出了同款數(shù)據(jù)包，雙倍流量的促銷政策，在價(jià)格不變的基礎(chǔ)上加大流量的贈(zèng)送力度，進(jìn)一步吸引老用戶向4G網(wǎng)絡(luò)遷移。
通過網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用以及商業(yè)模式的推陳出新，Verizon打造了欣欣向榮、活力蓬勃的LTE生態(tài)系統(tǒng)。Verizon也得到了相應(yīng)的回報(bào)-資本市場(chǎng)的認(rèn)可，過去一年，Verizon的股價(jià)漲幅領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手AT&T和標(biāo)普500指數(shù)，既跑贏了大市，也跑贏了對(duì)手。
