隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，通過網(wǎng)上購(gòu)物尋找物美價(jià)廉的商品，已經(jīng)成為老百姓消費(fèi)的一個(gè)重要渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模超過7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)46.4%。在這其中，個(gè)人消費(fèi)者交易量為7800億元，占社會(huì)銷售總額的3%。而專家預(yù)測(cè)，今年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模可能會(huì)達(dá)到3萬(wàn)億，占社會(huì)銷售總額的比重也將達(dá)到8%~9%。
面對(duì)如此迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，如何更好地保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者的權(quán)益，也成為3.15重點(diǎn)討論話題。趨勢(shì)科技的專家認(rèn)為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不僅僅是注意到所買產(chǎn)品的優(yōu)劣真?zhèn)�，還應(yīng)該關(guān)注整個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物的環(huán)節(jié)，這其中稍有不慎，就可能落入不法分子精心設(shè)計(jì)的陷阱，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失乃至個(gè)人隱私泄露等問題，這對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益侵害更為巨大。此前曾有媒體報(bào)道，一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的市場(chǎng)活遭不法分子破壞而中斷，不僅導(dǎo)致了一些用戶直接的經(jīng)濟(jì)損失，更因?yàn)橛脩魯?shù)據(jù)庫(kù)被盜取，大量消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)遭到泄露�？梢韵胂�，這些消費(fèi)者的隱私數(shù)據(jù)如果被別有用心的人利用，發(fā)動(dòng)進(jìn)諸如網(wǎng)絡(luò)釣魚等攻擊，他們的利益將再遭重創(chuàng)。
除了建議消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買商品盡量到誠(chéng)信度高的大型電子商務(wù)網(wǎng)站，趨勢(shì)科技安全專家特別強(qiáng)調(diào)，在高科技信息化時(shí)代，同樣要使用高科技手段來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)節(jié)的漏洞，主要包括三類風(fēng)險(xiǎn)：
第一類風(fēng)險(xiǎn)：用戶密碼、個(gè)人信息等消費(fèi)者資料泄露；
第二類風(fēng)險(xiǎn)：購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容被植入木馬或者惡意篡改；
第三類風(fēng)險(xiǎn)：網(wǎng)站服務(wù)器被黑客植入腳本后門，整個(gè)系統(tǒng)完全被黑客控制。
