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中興通訊促運(yùn)維管理智能化 料2011年電信服務(wù)總收入至15億美金

2011年9月27日 18:45  CCTIME飛象網(wǎng)  

    近日,中興通訊出席了在德國舉行的2011年全球管理服務(wù)論壇(ManagedServiceWorldCongress 2011),并在會上提出全新智能化運(yùn)維管理服務(wù)方案,通過全面應(yīng)用商業(yè)智能系統(tǒng)和全網(wǎng)信令檢測系統(tǒng),將關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)的傳統(tǒng)運(yùn)維方式,提升到關(guān)注客戶、關(guān)注業(yè)務(wù)的新運(yùn)維思路上,這將進(jìn)一步促進(jìn)公司電信服務(wù)方面收入。從2007年起,中興通訊服務(wù)產(chǎn)品持續(xù)保持55%的年復(fù)合增長率,在未來三年預(yù)計保持40%的年復(fù)合增長率,是中興通訊目前增長最快的產(chǎn)品線之一,預(yù)計2011年總收入將達(dá)到15億美金。

    作為全球領(lǐng)先的電信服務(wù)提供商,近幾年來,中興通訊一直致力于通過管理服務(wù)促進(jìn)運(yùn)營商商業(yè)轉(zhuǎn)型。中興通訊創(chuàng)新性地應(yīng)用商業(yè)智能分析系統(tǒng),結(jié)合業(yè)界領(lǐng)先的全網(wǎng)信令監(jiān)測平臺,建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析源,形成完整的業(yè)務(wù)分析視圖,在日常運(yùn)維過程中滿足業(yè)務(wù)監(jiān)控、分析和評估的需求。

    采用中興通訊自主研發(fā)的ZSMART商業(yè)智能系統(tǒng)(ZSMARTBISystem)和ZXT2000信令監(jiān)測系統(tǒng),向客戶提供業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)、收益分析服務(wù)、市場競爭分析服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量提升等運(yùn)營建議,同時對網(wǎng)絡(luò)端到端信令進(jìn)行全面采集和分析,精確定位用戶感知差異,快速分析并解決,進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)客戶感知。

    該方案將有效協(xié)助運(yùn)營商全面掌控網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)信息,在紛繁復(fù)雜的市場競爭環(huán)境中,增加決策的準(zhǔn)確性并快速應(yīng)對挑戰(zhàn)。借此,中興通訊將更好的充分了解客戶對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和運(yùn)營的需求,不僅提供自下而上的全面解決方案,而且針對不同客戶的定制化需求,也能及時反饋,提供靈活的服務(wù)解決方案。

    “中興通訊一直在持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,通過全球最佳運(yùn)維實踐經(jīng)驗為客戶提供一流的運(yùn)維管理服務(wù)。在競爭激烈的通信市場中,中興采用創(chuàng)新的運(yùn)維思路,可以幫助運(yùn)營商打破信息孤島,緩解在互聯(lián)網(wǎng)時代面臨的壓力,解決增量不增收和客戶感知差等問題,提升其商業(yè)價值!敝信d通訊電信服務(wù)總裁楊家虓表示。

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