9月26日消息,2011中國國際信息通信展覽會的高端會議——ICT中國·2011高層論壇今天在北京還價大飯店舉行。網(wǎng)易科技在現(xiàn)場做直播報道。
以下為沃達(dá)豐中國公司總經(jīng)理夏浩演講。
張春林:下面我們有請沃達(dá)豐總經(jīng)理夏浩演講。
夏浩:謝謝。各位同行大家下午好。今天想跟大家討論一下如何搭建一個有價值的,或者價值無限的移動數(shù)據(jù)的未來,這是一個關(guān)系到移動互聯(lián)網(wǎng)是否可持續(xù)發(fā)展的一個大題目,今天跟大家探討一下。
在開頭,先跟大家介紹一下沃達(dá)豐,這是沃達(dá)豐的投資和沃達(dá)豐的品牌,在全球各地,最主要沃達(dá)豐是在30個國家有運(yùn)營,這里面包括了歐洲,非洲,印度,還有亞太地區(qū)的一些國家,我們在40個國家有合作網(wǎng)絡(luò),同時可以需要特別提到的,沃達(dá)豐跟美國有特別的關(guān)系,在美國我們有45%的(英語)的股份,在中國跟中國移動有長達(dá)十多年的合作伙伴關(guān)系。
因為沃達(dá)豐的核心是在歐洲,同時也在非洲和印度,這里就包含了同時有發(fā)達(dá)國家,還有發(fā)展中國家。今天我跟大家分享的這些數(shù)據(jù),不但應(yīng)用在發(fā)達(dá)國家有意義,對發(fā)展中國家也是有意義。
全球電信的增長是肯定要在移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),語音是在下降得很厲害,移動的語音增長也是相當(dāng)少的,也就是241億美金的增長,從現(xiàn)在到2014年我們看到的增長。
固網(wǎng)的數(shù)據(jù),也就是寬帶的增長也是有很大空間,最大的增長會是在移動數(shù)據(jù),1380億美金的收入會是從移動數(shù)據(jù)來,將來的全球的電信的增長就是在移動數(shù)據(jù),從媒體上也看得出來,移動數(shù)據(jù)是在爆發(fā)性的增長,包括上個禮拜蘋果在上海開了亞洲最大的蘋果店。
我們也從客戶的趨向表現(xiàn)出增長是非常明顯的,直到去年年終,我們看到我們?nèi)种坏挠脩魰峭ㄟ^手機(jī)的瀏覽器上網(wǎng),20的用戶用E—mail,15%的用戶用手機(jī)進(jìn)行社交,11%是應(yīng)用手機(jī)地圖,30%的用戶是已經(jīng)擁有智能手機(jī),音樂,視頻的增長是非常非常快速的。
這樣的話建立了一個很好的平臺,給整個產(chǎn)業(yè)能夠有一個健康的發(fā)展。從06年到今天,智能終端的滲透率已經(jīng)從8%增長到20%。同時因為運(yùn)營商的問題,速率從1.8兆到44.2兆,覆蓋了歐洲的網(wǎng)絡(luò),70%多的網(wǎng)絡(luò)都有下傳的速率,各種各樣的智能手機(jī)都出現(xiàn)了,還有就是各種各樣的應(yīng)用在智能手機(jī)上面已經(jīng)發(fā)展得非常非常多的用戶很喜歡的應(yīng)用。
看到這一點,沃達(dá)豐覺得我們需要在移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先者,我們是從三個方面來打造我們可以盈利的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的未來。首先要打造技術(shù)上的優(yōu)勢,我待會兒還要說得比較細(xì)。
還有就是要對智能手機(jī)用戶的細(xì)分,還要經(jīng)得起時間考驗的戰(zhàn)略。
從技術(shù)來說,我分了兩塊,首先從硬實力,網(wǎng)絡(luò)速度從1.8兆到40多兆的速率,這是很重要的,還有容量,iPhoen推出來以后網(wǎng)絡(luò)容量有了很大的沖擊。我們加大了3G的覆蓋,已經(jīng)占了8、90%歐洲的覆蓋率,我們加大了很大基站,我們?nèi)萘勘3值?%在忙時的時候是到容量的限度,速度已經(jīng)45%,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)大于14.4兆的速率。這個還是不夠的,為了硬度數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的大爆炸,同時我們還增強(qiáng)了軟實力,包括計費(fèi)和客服的系統(tǒng)的提升,還有流量的管理,還有成本的優(yōu)化,這些軟實力要跟網(wǎng)絡(luò)的硬實力同時建立,運(yùn)營商現(xiàn)在是在其中做的事情,只有這樣我們才可以作為移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先者。
還有一個問題,智能終端的用戶,我們看到智能終端的用戶對不同的用戶對運(yùn)營商的盈利是有非常不一樣的影響。我們對這些智能用戶我們做了很多的細(xì)分。有一些高流量的用戶他帶來的盈利是非常低的,雖然低用量的用戶他們帶來的收入并不一定很高,但是因為我們對他們的支撐也不是很高,所以盈利能力并不一定太差。
我們最需要推廣的這些用戶,他們用的流量是比較正常的,可能是我們這里大概占7、80%都是這樣用來上一些網(wǎng),做一些基本的操作。這些是我們應(yīng)該花最多投入來支撐的這些用戶,這些對運(yùn)營商盈利的潛力是最大的。
這樣細(xì)分以后,我們也不停的推動這些用戶的增長,特別是從現(xiàn)在的11%,我們要增長到35%的用戶,我們也集中精力來增加這方面用戶的服務(wù),這樣我們才可以有一個可持續(xù)的,可盈利的將來,增加提高我們的運(yùn)營收入和利潤率。
具體在細(xì)分的基礎(chǔ)上,我們要做出比較適合的定價的套餐,今天的運(yùn)營商大多是固定的定價,有一個很大的問題,對運(yùn)營商很大的困擾,比如說2%的這些智能手機(jī)的用戶,他們占用了75%的容量,這是對運(yùn)營商是非常非常大的困擾,在這個基礎(chǔ)上我們對這些用戶做了細(xì)分以后,我們在第三季度會推出一些定價的套餐,根據(jù)你的用量還有我們給你的質(zhì)量,品質(zhì)來提供的套餐,我們是在幾個市場,會在歐洲十個市場一步一步推出這樣的套餐。
同時建造移動數(shù)據(jù)的未來,沃達(dá)豐也不能光靠我們自己的力量,我們也與各方面合作來推出這個新業(yè)務(wù),比如說一些可互操作的一些新的業(yè)務(wù),比如說副媒體,還有手機(jī)錢包,還有移動廣告,各種各樣的移動應(yīng)用都是我們要跟我們的合作伙伴一起合作推出。
到現(xiàn)在為止在已經(jīng)增長的數(shù)據(jù)爆炸的時代,沃達(dá)豐到現(xiàn)在為止我們認(rèn)為我們還是做得非常好,已經(jīng)把我們放在一個位置,我們可以做好準(zhǔn)備,來支撐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求,同時也可以盈利。到去年年終,我們已經(jīng)有45億英鎊的收入是來自移動數(shù)據(jù),同時收入的增長是每年起碼25%的增長,已經(jīng)有5000萬個用戶在每天應(yīng)用我們移動業(yè)務(wù),這樣的話我們可以繼續(xù)加大我們的投資,繼續(xù)提升我們的技術(shù)和商務(wù)上的優(yōu)勢,可以建造一個我們所說的價值無限的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的未來。這就是我今天要跟大家分享的,謝謝。