10月12日消息，ICT中國2010高層論壇今天進(jìn)入第二天，網(wǎng)易科技作為官方門戶在現(xiàn)場為您直播報(bào)道。愛立信公司市場與戰(zhàn)略規(guī)劃部主管常剛在演講時表示，現(xiàn)階段移動數(shù)據(jù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了語音的業(yè)務(wù)發(fā)展速度。移動語音發(fā)展速度，業(yè)務(wù)量同比增長大概只有16%，而移動數(shù)據(jù)的發(fā)展接近了3倍的比例，增長了171%。
常剛表示，目前3G用戶基本上每個月有1500萬用戶的增長。到2015年，整個移動寬帶，用戶數(shù)應(yīng)該會接近35億規(guī)模。為滿足大流量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求，愛立信將從原來的以網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)源管理為中心，轉(zhuǎn)為面向用戶管理，滿足業(yè)務(wù)管理為中心來進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
愛立信中國區(qū)市場與戰(zhàn)略規(guī)劃部主管常剛
以下為常剛演講實(shí)錄：
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家，大家早上好！非常高興有機(jī)會跟大家分享一下我的看法，我的題目是“智能管道”，現(xiàn)在很多專家都在談話云計(jì)算的應(yīng)用，我們從網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展出發(fā)，要強(qiáng)調(diào)一下不管是支持未來移動的發(fā)展，還是支持云應(yīng)用，我們認(rèn)為管道的作用會非常重要，而且有的時候甚至成為網(wǎng)站應(yīng)用發(fā)展的一些性能瓶頸。
因此，我們今天提出來智能管道的概念，要加強(qiáng)管道智能化的建設(shè)，這也是下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個重要階段。
首先，我們展望下一個10年，從2010年向2010年的展望，我們在兩年就提出來了，到2020年，我們電信產(chǎn)業(yè)會支撐500億聯(lián)網(wǎng)終端。500億聯(lián)網(wǎng)的概念是什么？就是現(xiàn)在移動用戶數(shù)，現(xiàn)在接近50億左右，2020年，對于我們的網(wǎng)絡(luò)數(shù)量是翻了10番，從50億變成了500億。還有一個重要的意義，就是數(shù)據(jù)流量的變化也會有一個飛躍性的發(fā)展。
今天的移動數(shù)據(jù)流量已經(jīng)伴隨著3G得到了快速發(fā)展，但是我們估計(jì)，如果還和2020年和這10年相比，經(jīng)過10年的發(fā)展，移動數(shù)據(jù)的流量本身會有1000倍的增長。也因此會帶來，對移動網(wǎng)絡(luò)，對整個融合的網(wǎng)絡(luò)如何來管理這么大流量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，有一個非常大的挑戰(zhàn)，這也是我們講的智能管道，我們要強(qiáng)調(diào)的一個非常重要的出發(fā)點(diǎn)。
如果我們看今天的移動業(yè)務(wù)的發(fā)展，首先，左邊這張圖就是愛立信我們在全球因?yàn)橹瘟顺^40%移動網(wǎng)絡(luò)，所以我們在全球網(wǎng)絡(luò)有一個持續(xù)性的統(tǒng)計(jì)。左邊的圖顯示出來，我們所統(tǒng)計(jì)的移動網(wǎng)絡(luò)，移動數(shù)據(jù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了語音的業(yè)務(wù)發(fā)展速度。移動語音發(fā)展速度，業(yè)務(wù)量大概只有16%，如果從今年的二季度往回推一年來看。而移動數(shù)據(jù)的發(fā)展接近了3倍的比例，增長了171%。
現(xiàn)在移動的寬帶發(fā)展所帶來了一個明顯的趨勢，這個趨勢在各個國家和地區(qū)是不平衡的，在歐洲和美洲，包括在日、韓等一些比較發(fā)達(dá)的國家，發(fā)展速度會更快，在一些新興國家，發(fā)展速度沒有那么顯著。
但是伴隨著我們剛才講的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對運(yùn)營商有一個重要的影響，就是移動運(yùn)營商的收入開始由移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來貢獻(xiàn)。左邊的圖，桔紅色的柱子對于運(yùn)營商而言是語音業(yè)務(wù)的發(fā)展，正在發(fā)展中的地區(qū)，桔紅色的柱子是正的增長，與之相對應(yīng)的藍(lán)色的柱子是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，就是說移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在源源不斷的為運(yùn)營商貢獻(xiàn)收入增長，起到了非常重要的作用。
如果看一些數(shù)字的話，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入在一些發(fā)達(dá)地區(qū)，發(fā)達(dá)國家的運(yùn)營商可以占到32%，去年是27%，比前年的24%也有一個增長。有一個重要的一點(diǎn)，在整個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入當(dāng)中，收入增長并不是來自短信，主要還是來自于智能終端，以及我們的數(shù)據(jù)卡、上網(wǎng)卡，這些業(yè)務(wù)所帶來的增長。
智能終端，如果大家關(guān)注最近的發(fā)展，從去年智能手機(jī)在全球手機(jī)出貨量是15%，今年預(yù)計(jì)大概會達(dá)到20%。而再過2011年，智能手機(jī)會在整個的移動終端的產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，它的價(jià)值，它的銷售額基本上會接近50%，甚至超過50%，也就是說智能手機(jī)的作用也會越來越大。
因此，愛立信對移動寬帶本身的發(fā)展也有一個近期的預(yù)測，對未來5年的發(fā)展，我們也有一個相應(yīng)的預(yù)測。從今年看，3G所支持的移動寬帶，對移動用戶的感受而言，現(xiàn)在基本接近5億的用戶。我們看到的發(fā)展情況，基本上每個月有1500萬用戶的增長。到2015年，整個移動寬帶，用戶數(shù)應(yīng)該會接近35億規(guī)模，還不包括我們講到的跟物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的一些專業(yè)化應(yīng)用支持的一些終端。
在這個里面，發(fā)展的數(shù)量還是非�？斓�，也是我剛剛提的，我們要非常關(guān)注的一點(diǎn)就是手持終端或者智能終端的作用，這個角色要非常的關(guān)注。對運(yùn)營商對我們這個產(chǎn)業(yè)而言，也會為我們提供非常大價(jià)值的一個部分。
伴隨著移動寬帶應(yīng)用的發(fā)展，有很多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用占據(jù)著主導(dǎo)地位。語音收入是頻繁的增長，移動數(shù)據(jù)的發(fā)展對運(yùn)營商而言也是越來越重要的一環(huán)。剛才大家也聽到了，云應(yīng)用、云計(jì)算，對移動手持終端或者智能手機(jī)而言，相比過去語音業(yè)務(wù)而言，智能手機(jī)之上的移動寬帶應(yīng)用有一種新的形式，語音業(yè)務(wù)是比較熟悉的，就是傳統(tǒng)的端到端，對移動數(shù)據(jù)的話，已經(jīng)變成了從移動用戶的手機(jī)變成了后臺提供應(yīng)用的服務(wù)器。所以用戶到服務(wù)器，也是一種端到端的表現(xiàn)。
對于運(yùn)營商而言，要確保用戶的體驗(yàn)，也就是說要確保在整個網(wǎng)絡(luò)中，通過移動運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，再到第三方的服務(wù)器，來構(gòu)成完整的連接能力或者服務(wù)能力，這個是我們未來支持移動云應(yīng)用，或者移動寬帶應(yīng)用的一個非常關(guān)鍵的方面。這也是為什么我們現(xiàn)在要提出來移動寬帶的一步發(fā)展，就是智能化的環(huán)節(jié)。
剛才講到了主要是兩個方面來推動智能化，或者智能網(wǎng)絡(luò)的要求，一個方面就是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展量非常大，應(yīng)用差異化需求會越來越明顯。針對這個明顯的差異化的需求和要求，運(yùn)營商也需要更大化的挖掘自己網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，利用網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。所以有需求，運(yùn)營商也有動力，所以現(xiàn)在的移動寬帶發(fā)展階段是網(wǎng)絡(luò)智能化。
第一代移動寬帶發(fā)展階段，更多的是標(biāo)準(zhǔn)化，或者是網(wǎng)絡(luò)啟動的階段。可以用簡單的服務(wù)機(jī)制，把盡可能多的用戶吸引過來。現(xiàn)在這個階段，就是針對現(xiàn)在已有的移動寬帶網(wǎng)絡(luò)，要更大化的體現(xiàn)移動網(wǎng)的價(jià)值，移動用戶不同的需求提供差異化的服務(wù)。
第三，面向2020年，我們500億連接是一個規(guī)�；陌l(fā)展。只有在我們的網(wǎng)絡(luò)智能化得到增強(qiáng)，智能管道部署，差異化的服務(wù)之上，才能更好的處理規(guī)�；膽�(yīng)用，處理大量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這是我們講的移動寬帶發(fā)展的三次不同階段，或者叫三次浪潮。
在這樣的智能化或者智能管道發(fā)展中，對整個產(chǎn)業(yè)帶來的變化會是怎么樣呢？這個圖從幾個角度做了一個闡述。我不想特別細(xì)的來過，主要的就是對于運(yùn)營商而言，我們可以看到連接的類型，就是左下角的部分，一開始的發(fā)展可能是包月的形式，是一種盡力而為的服務(wù)方式。
進(jìn)入到第二個階段，智能化主要是對用戶的應(yīng)用有差異性的對待，有優(yōu)先級的差別。而且這些優(yōu)先級的差別和對待，都需要在不同網(wǎng)絡(luò)流量的情況下進(jìn)行差異的考慮。所以我們所提到的智能化的標(biāo)志，對于用戶，對于應(yīng)用而言，就是要提供有保證的連接性或者叫有質(zhì)量的連接能力。
有質(zhì)量、有保證有三個方面：第一方面就是我們對用戶的數(shù)據(jù)能力的一個支持。比如它的上行可以保證的速度，是1兆還2兆，上行保障數(shù)據(jù)是多少；第二個方面是對用戶時延的保障；第三個方面是安全性，就是對用戶的應(yīng)用而言，安全性的設(shè)置是怎么樣的。所以就是三個不同方面，針對用戶要有差異化的服務(wù)支持。
對于運(yùn)營商而言，為用戶提供差異化服務(wù)以后，他也可以提供非常靈活的商業(yè)模式來支持�？梢愿鶕�(jù)客戶的要求，按需來設(shè)置我的業(yè)務(wù)能力的提供。比如說用戶今天在這個展會上，希望提前預(yù)定對展會的視頻直播，可以根據(jù)用戶需求提供帶寬，而且提供有保證的帶寬，這樣可以靈活的對相應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。而且可以根據(jù)用戶所在的位置不同，或者用戶使用業(yè)務(wù)時間不同，高峰時還是平常的時候，是白天還是晚上，可以根據(jù)不同的動態(tài)參數(shù)，對它進(jìn)行差異化的處理。
支撐這個智能管道的實(shí)現(xiàn)，我們認(rèn)為也是我們之前一直在說的，未來固定網(wǎng)和移動網(wǎng)的融合需要網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，也是網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型過程中非常重要的一環(huán)。如何實(shí)現(xiàn)這個智能管道？我們認(rèn)為在接入網(wǎng)，就是指無線接入網(wǎng)和固定接入網(wǎng)，還有編輯網(wǎng)和數(shù)據(jù)分組網(wǎng)絡(luò)共同配合、共協(xié)同優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)的。
這里是示意圖，就是我們向融合網(wǎng)發(fā)展，或者網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，我們編輯網(wǎng)絡(luò)，就是固定網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)會實(shí)現(xiàn)融合，就是分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)會跟固定網(wǎng)的服務(wù)器，路由器來進(jìn)行融合。接入這個層面，固定和移動是比較獨(dú)立的，但是對很多終端而言，尤其是一些移動終端，既是移動的終端，又是wi-fi的介入方式。我們在運(yùn)營商這一側(cè)也要考慮融合中斷或多接入終端的協(xié)調(diào)或者優(yōu)化。
實(shí)現(xiàn)智能管道，我們覺得主要是兩個功能，一個是ICC，主要是指根據(jù)業(yè)務(wù)，我們的網(wǎng)絡(luò)首先要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)去識別，而且進(jìn)行控制和計(jì)費(fèi)。
智能管道的協(xié)同優(yōu)化，首先，通過DPI，可以判斷出來這個用戶，這個業(yè)務(wù)是什么樣的業(yè)務(wù)形式，它會有什么樣的優(yōu)先級別，編輯網(wǎng)可以匯報(bào)給我們網(wǎng)絡(luò)的綜合功能進(jìn)行判斷。得到判斷之后，可以通知接入網(wǎng)絡(luò)，然后對用戶承載的業(yè)務(wù)進(jìn)行差異化的處理。
這個差異化的處理，也包括固定和移動接入網(wǎng)絡(luò)之間的優(yōu)化，更多的是指wi-fi和3G業(yè)務(wù)互相的平衡。
使用智能管道之后，我們舉一個例子，對用戶有一個非常好的體驗(yàn)。上面這個圖是沒有業(yè)務(wù)處理優(yōu)先機(jī)制，深藍(lán)色部分是我們高優(yōu)先級數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。我們的這個網(wǎng)絡(luò)化如果更加智能，可以根據(jù)業(yè)務(wù)形式進(jìn)行優(yōu)先級的處理，經(jīng)過優(yōu)化之后，那它自己的業(yè)務(wù)量也可以有一個非常好的保障。
我們做過一些統(tǒng)計(jì)和測試，我們在忙時，如果經(jīng)過這樣的簡單的優(yōu)先級的處理，就可以使我們高優(yōu)先級的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量提升75%甚至更多，對于運(yùn)營商而言，最需要關(guān)注的客戶，或者給他帶來最大價(jià)值的用戶得到比較好的滿足。這就牽扯到我們剛才說的THP等等機(jī)制的互相配合，在我們的編輯網(wǎng)和接入網(wǎng)互相配合，來實(shí)現(xiàn)智能管道的能力。
我們在管道智能化的實(shí)施過程中，有非常多的調(diào)控機(jī)制和控制辦法，現(xiàn)在把我們所能做到的調(diào)控機(jī)制和管理辦法做了羅列。左側(cè)是差異化管理的機(jī)制，我們可以來對每個用戶定義他可以使用的最大帶寬，我們可以針對每個用戶的存儲量，可以針對每個用戶的最低的速率，或者是每個應(yīng)用的保障速率等等進(jìn)行相應(yīng)的定義，和相應(yīng)的在系統(tǒng)內(nèi)部的處理方式的定義，就是調(diào)控機(jī)制。
右側(cè)是觸發(fā)條件，就是什么時候應(yīng)用不同的差異化和管理機(jī)制，我可以根據(jù)用戶的使用的時間，可以根據(jù)用戶所在的位置，然后我們可以根據(jù)終端的類型，比如他是iphone，我可以給它高優(yōu)先級的服務(wù)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)的類型，比如移動電視，我們也可以給予高優(yōu)先級的類型。位置的話，比如我在本地應(yīng)用，比如我在北京市應(yīng)用的時候，我給它2兆保證速率，離開北京的時候，我可以給他多于2兆的速率。這個智能管控，或者智能管理，可以分成靜態(tài)管理和動態(tài)管理，有些業(yè)務(wù)是靜態(tài)的，比如可以在用戶觸發(fā)的時候，我們可以通過固定的機(jī)制，對它進(jìn)行拒絕或者進(jìn)行帶有條件性的接受。有些是動態(tài)管理，比如話務(wù)量高峰和低峰的時候，會有不同的管理。
對于運(yùn)營商有一個什么好處？最主要是差異化的服務(wù)，會帶來差異化的價(jià)值，而不只是承載的能力。這里面舉了一些例子，比如說法國的orange，是針對在它的網(wǎng)絡(luò)上承載視頻應(yīng)用，確保用戶的觀看移動電視。
另外，還有一個歐洲的運(yùn)營商，也是我們的合作伙伴，就是根據(jù)不同的應(yīng)有終端，對iphone的應(yīng)用終端就制訂了高優(yōu)先級別，確保最高價(jià)值的用戶體驗(yàn)最好，讓高端用戶更好的使用移動寬帶的網(wǎng)絡(luò)。還有一些例子，都是基于差異化服務(wù)把用戶細(xì)分，把用戶細(xì)分，從而把管道的價(jià)值最大化的體現(xiàn)。
我們剛才講到了智能管道的實(shí)現(xiàn)一些方法和調(diào)控機(jī)制，我們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)智能管道有兩個主要方面，也是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)：第一，首先在網(wǎng)絡(luò)，就是端到端的優(yōu)化控制，不管是接入網(wǎng)絡(luò)，分組網(wǎng)絡(luò)協(xié)同配合，還要考慮和終端一起的集成優(yōu)化和配合。
舉個簡單的例子，我們移動寬帶發(fā)展過程中，我們發(fā)現(xiàn)移動智能終端上面的應(yīng)用，有一些自己的特點(diǎn)。比如說iphone在美國開始發(fā)展的時候，也遇到一些業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，這個瓶頸一開始大家認(rèn)為肯定是業(yè)務(wù)，比如上下級帶寬的瓶頸。實(shí)際上第一個瓶頸而是信令的瓶頸，就是需要和云端，或者內(nèi)容端保持頻率非常高的互動和互通。我們最早發(fā)現(xiàn)實(shí)際上是信令太多，導(dǎo)致信息通路擁塞。所以做整個智能管道，做用戶體驗(yàn)優(yōu)化的時候，終端之上優(yōu)化的環(huán)節(jié)也是非常重要的。
另外，網(wǎng)絡(luò)的功能，新的機(jī)制加上之后，有一個很大的變化需要運(yùn)營商考慮，就是運(yùn)營方面的轉(zhuǎn)型。我們需要從原來的以網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)源管理為中心，要面向用戶管理，滿向業(yè)務(wù)管理為中心來進(jìn)行轉(zhuǎn)型。為什么這么說？舉個簡單的例子，我們原來的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)KPI體系，比如我們的覆蓋率，我們用戶的呼叫成功率，主要以這些指標(biāo)來看最主要的語音業(yè)務(wù)的發(fā)展。
對于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，剛才說的差異化的應(yīng)用，現(xiàn)在運(yùn)營商需要考慮以用戶為核心，以業(yè)務(wù)為核心，如何確保我們的用戶體驗(yàn)，如何更好的優(yōu)化用戶體驗(yàn)為核心的應(yīng)用方式。對運(yùn)營商最簡單的要求，就是需要在我的管理系統(tǒng)中，我的用戶可以可見，我的用戶業(yè)務(wù)需要可見。因?yàn)樵瓉碇皇菍性谡Z音業(yè)務(wù)，但是現(xiàn)在要分開，對不同的移動業(yè)務(wù)都要可見。從而所帶來的新的變化，對運(yùn)營商需要考慮全新的業(yè)務(wù)建模的模式，需要從用戶的感知為出發(fā)點(diǎn)，對用戶進(jìn)行建模，然后層層分解，分解成網(wǎng)絡(luò)的信令層面，網(wǎng)絡(luò)的承載層面，來看網(wǎng)絡(luò)的KPI，如何去衡量？如何去統(tǒng)計(jì)？
只有這樣的做法，對于用戶的建模，對于運(yùn)營商的建模，我們才能支撐剛才所說的網(wǎng)絡(luò)智能或者智能管道本身的功能。像我們這個管道上面已經(jīng)開始承載F1賽車比賽的時候，后面的支援系統(tǒng)也要更新，更新成專業(yè)化系統(tǒng)，這樣才能發(fā)揮最好的智能管道作用。
講了這么多，最后對愛立信的工作做一個簡單的介紹。愛立信我們作為整個產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者，或者推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角色，我們很早就重視到智能管道，或者管道智能化的趨勢。愛立信是智能管道的先行者，是領(lǐng)頭羊的位置。剛才所說的ICC和PCC的部署，愛立信全球都是最領(lǐng)先的位置。有很多的愛立信支持的網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)開始在全球得到了應(yīng)用。
為什么講愛立信能夠做先行呢？愛立信是一個非常具有端到端能力的廠商，就是這個端到端，不光是網(wǎng)絡(luò)的端到端，而且包括終端應(yīng)用的端到端。愛立信有兩個合資的公司，一個是ST-Ericsson，終端芯片廠商，一個是索尼愛立信，是智能手機(jī)，就是移動終端上面，通過這樣的合作，我們在端到端方面是業(yè)界不能比的。
還有愛立信服務(wù)的能力。做智能管道，不是網(wǎng)絡(luò)的搭建，還有運(yùn)營體系的轉(zhuǎn)變，來配合我們整個管道的管理和運(yùn)營。愛立信通過這么多年的積累，我們的運(yùn)營托管服務(wù)是幫助運(yùn)營商管理移動用戶超過4億用戶，可以說愛立信是第二大移動運(yùn)營商。
我們這么多年積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助我們運(yùn)營商優(yōu)化運(yùn)營模式。所以我們希望愛立信能夠有更多的機(jī)會服務(wù)于中國，服務(wù)于中國的智能管道的建設(shè)，謝謝大家！
