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10086成生命熱線 中移動持續(xù)抗擊四川暴雨泥石流災(zāi)害

2011年7月8日 20:41  CCTIME飛象網(wǎng)  

    自汛期以來,中國移動10086熱線多次接到四川受災(zāi)地區(qū)用戶來電緊急求助。7月3日下午18時(shí)30分,10086接到一名用戶求助電話:“我們現(xiàn)在無法撥打110,特向10086求救!”電話那頭的聲音顯得十分焦急。接到求助來電后,10086值班管理人員立即聯(lián)系對方,了解到被困人員是前往九寨溝的成都游客,在途經(jīng)茂縣南新鎮(zhèn)時(shí)遭遇泥石流被困,目前被困的旅游團(tuán)有10個(gè)、共計(jì)260人左右。為此,10086隨即緊急聯(lián)系當(dāng)?shù)?10反映情況,并協(xié)調(diào)中國移動當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T協(xié)助處理。經(jīng)過多方努力,晚上20時(shí)左右,10086再次聯(lián)系這名用戶時(shí),他表示已安全到達(dá)茂縣住宿,并對10086的救助表示忠心感謝。截至7月8日,中國移動10086熱線已處理類似的汛期緊急求助需求12起。

    7月1日以來,四川連續(xù)遭遇兩輪區(qū)域性強(qiáng)降雨,導(dǎo)致阿壩、成都等12個(gè)市州、60個(gè)區(qū)縣受災(zāi),多地爆發(fā)嚴(yán)重洪澇、山洪泥石流災(zāi)害。中國移動在受災(zāi)地區(qū)的基站共停電6522站次,中斷3050站次,桿路倒塌2512處,730公里光纜受損中斷。截止7月8日中午,中國移動已累計(jì)出動人員4620人次、車輛1410臺次、油機(jī)3803臺次,克服路不通、停電、山高路遠(yuǎn)、暴雨不斷、山體塌方頻繁等重重困難,徒步穿越泥石流災(zāi)區(qū),并利用沖鋒舟運(yùn)輸光纜、衛(wèi)星通信設(shè)備等搶險(xiǎn)物資,多路挺進(jìn),全力開展通信搶險(xiǎn)。

    其中災(zāi)情最嚴(yán)重的汶川地區(qū),受災(zāi)初期羅圈灣和沙坪關(guān)政府指揮部、耿達(dá)、臥龍、213國道沿線等通信受阻,經(jīng)過移動搶險(xiǎn)隊(duì)員們晝夜拼搏、奮力搶通,目前213國道沿線、羅圈灣和沙坪關(guān)政府、臥龍地區(qū)通信已完全恢復(fù)。耿達(dá)因泥石流不斷,導(dǎo)致?lián)屚ü饫|再度中斷,目前正在緊急搶通中,中國移動已經(jīng)從成都調(diào)撥2套便攜式衛(wèi)星趕赴臥龍以快速恢復(fù)通信。

    此外,中國移動不斷加強(qiáng)對降水突增區(qū)域的24小時(shí)重點(diǎn)監(jiān)控,在重災(zāi)區(qū)汶川羅圈灣等地設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),已提供免費(fèi)充電服務(wù)635人次,免費(fèi)電話服務(wù)285人次,空中充值服務(wù)45人。

編 輯:孫慧
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