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沖不斷的生命線——安徽移動(dòng)抗洪搶險(xiǎn)保通信紀(jì)實(shí)

2011年6月28日 14:04  中安在線  

    今年6月以來(lái),長(zhǎng)江中下游天氣旱澇急轉(zhuǎn),安徽省出現(xiàn)了全省性的集中強(qiáng)降雨,其中皖南山區(qū)降雨強(qiáng)度大,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),沿江河湖水位快速上漲,多處山洪爆發(fā),導(dǎo)致通信機(jī)房供電大面積中斷,部分光纜中斷。此次洪澇災(zāi)害造成安徽省共有663座大中小型水庫(kù)超汛限水位,安慶、黃山、池州、宣城等市縣300多萬(wàn)人受災(zāi),安徽移動(dòng)多個(gè)地區(qū)通信基站機(jī)房市電大面積中斷,多處光纜中斷,防汛形勢(shì)嚴(yán)峻。面對(duì)嚴(yán)峻災(zāi)情,安徽移動(dòng)充分發(fā)揮主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商的作用,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全力保障通信暢通。

    當(dāng)被洪水圍困的人孤立無(wú)援時(shí),是暢通無(wú)阻的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為他們架起了和外界聯(lián)系的橋梁,手機(jī)里傳來(lái)的親人和朋友的聲音也許就是那一刻支撐他們堅(jiān)持下去的最大動(dòng)力。在指導(dǎo)抗洪搶險(xiǎn)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中,在中途被滯留在公路兩側(cè)向遠(yuǎn)方親戚報(bào)平安的旅客中,在供電、公路、消防等抗洪搶險(xiǎn)人員中,移動(dòng)手機(jī)的信號(hào)無(wú)處不在……網(wǎng)絡(luò)線就是生命線,安徽移動(dòng)的全體員工以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“關(guān)鍵時(shí)刻信賴中國(guó)移動(dòng)”的承諾,以責(zé)任高于一切的時(shí)代精神構(gòu)筑堅(jiān)固的抗洪“通信堤壩”,為服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了特殊貢獻(xiàn)。

    災(zāi)情告急快速啟動(dòng)抗洪應(yīng)急預(yù)案

    6月9日,一場(chǎng)50年一遇的特大暴雨席卷安徽皖南大地,黃山市境內(nèi)連續(xù)遭遇三次強(qiáng)降雨襲擊,河水暴漲,造成泥石流、山體塌方、多處滑坡等地質(zhì)災(zāi)害,三區(qū)四縣均受影響,尤其是休寧縣、歙縣、祁門(mén)縣、徽州區(qū)等地因受持續(xù)強(qiáng)降雨影響,致使轄區(qū)內(nèi)多條縣鄉(xiāng)道路交通中斷,通信設(shè)施受損嚴(yán)重。突發(fā)暴雨災(zāi)害給安徽移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶了嚴(yán)重影響,截止6月19日,全省累計(jì)受災(zāi)基站521處,造成斷站78站次,光纜中斷51公里,受損線桿270根。

    “抗洪搶險(xiǎn)保通信”的戰(zhàn)斗號(hào)角在吹響!災(zāi)情發(fā)生后,安徽移動(dòng)及時(shí)啟動(dòng)防汛抗災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,成立了省市兩級(jí)通信保障指揮中心,全省應(yīng)急通信保障人員奮力搶修,確保通信暢通。防汛應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、安徽移動(dòng)總經(jīng)理鄭杰第一時(shí)間組織召開(kāi)緊急會(huì)議,親自坐鎮(zhèn)指揮。全省統(tǒng)一指揮調(diào)度,抽調(diào)各應(yīng)急通信保障分隊(duì)和志愿者分隊(duì)深入災(zāi)區(qū)進(jìn)行搶修,結(jié)合最新災(zāi)情部署搶險(xiǎn)方案。

    集團(tuán)公司王建宙董事長(zhǎng)6月15日-16日視察安徽期間,得知安徽防汛形勢(shì)后,親自趕赴安徽移動(dòng)監(jiān)控中心,通過(guò)安徽移動(dòng)自主開(kāi)發(fā)的便攜式視訊指揮調(diào)度系統(tǒng)了解了池州梅街鎮(zhèn)白洋河搶修情況,王建宙董事長(zhǎng)對(duì)安徽公司快速反應(yīng)的應(yīng)急通信保障能力給予了高度肯定,并通過(guò)視訊系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)搶修人員進(jìn)行了慰問(wèn),叮囑大家在連日奮戰(zhàn)的同時(shí),要注意車(chē)輛、人員安全。

    應(yīng)急聯(lián)動(dòng)共建防汛體系

    防汛工作是一個(gè)整體,防汛工作的開(kāi)展離不開(kāi)各個(gè)環(huán)節(jié)的支撐與保障。為了形成防汛合力,安徽移動(dòng)在做好各項(xiàng)工作部署的同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與地方政府、社會(huì)各界以及新聞媒體的溝通,建立了與地方政府的防汛應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,全面掌握全市各地防汛形勢(shì),對(duì)可能出現(xiàn)的分洪區(qū)域、洪水險(xiǎn)情等信息第一時(shí)間進(jìn)行受災(zāi)分析,并對(duì)區(qū)域內(nèi)的基站進(jìn)行加固保障。同時(shí)為地方抗洪搶險(xiǎn)提供全方位通信保障,為各級(jí)機(jī)構(gòu)和重要聯(lián)系人開(kāi)通暫時(shí)“紅名單”,確保了抗洪期間信息的及時(shí)傳遞。

    安徽移動(dòng)早在汛期來(lái)臨之前即制定了《2011年安徽移動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案》,在洪災(zāi)來(lái)臨時(shí),安徽移動(dòng)組建由各單位青壯人員組成的抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急AB組,建立7*24小時(shí)不間斷監(jiān)控和巡查制度,并對(duì)低洼地區(qū)基站增蓋防洪墻,提高防洪能力,同時(shí)通過(guò)彩信、短信等方式在第一時(shí)間通報(bào)公司受災(zāi)情況以及搶修情況。

    安徽宣城市地處皖南山區(qū),地質(zhì)環(huán)境復(fù)雜,境內(nèi)多處地段土質(zhì)松軟,極易導(dǎo)致泥石流。面對(duì)強(qiáng)降雨的不斷侵襲和可能發(fā)生的災(zāi)難,安徽移動(dòng)宣城分公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,第一時(shí)間到水陽(yáng)江、宛溪河等實(shí)地勘查防汛形勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)布置相關(guān)防汛任務(wù),并在災(zāi)區(qū)開(kāi)設(shè)應(yīng)急救助點(diǎn)。安排35名員工日夜堅(jiān)守,為災(zāi)民們提供緊急衛(wèi)星通話325人次,免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了1300分鐘,不僅有效的維護(hù)了地方穩(wěn)定,也為全市防汛工作的成功開(kāi)展提供了極大的幫助。

    安徽池州市唐田鎮(zhèn)地處318國(guó)道旁,是連接池州與安慶的交通要塞,通信安全尤為重要。暴雨引發(fā)的洪水對(duì)唐田鎮(zhèn)的影響較大,多處道路房屋被沖毀,位于唐田鎮(zhèn)的部分基站也受到影響,出現(xiàn)基站大面積停電情況。為確保油機(jī)及時(shí)到位發(fā)電,安徽移動(dòng)池州分公司無(wú)線維護(hù)班全體班組成員以及發(fā)電代維人員日夜堅(jiān)守,通過(guò)前期的基站蓄電池供電時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)與網(wǎng)管告警等嚴(yán)密監(jiān)控,確保將有限的發(fā)電機(jī)設(shè)備用在最需要的基站,另外在離唐田鎮(zhèn)不遠(yuǎn)的交通樞紐鎮(zhèn)殷匯鎮(zhèn)設(shè)立油機(jī)等應(yīng)急通信物資臨時(shí)停放點(diǎn),確保了油機(jī)等應(yīng)急通信物資第一時(shí)間運(yùn)送到位,有力的保障了通信安全。

    連夜施工順利打通災(zāi)區(qū)通信生命線

    6月9日晚,黃山休寧出現(xiàn)全縣大面積強(qiáng)降雨,平均降雨量超200毫米,多處房屋受損,公路被掩,傳輸線路面臨洪水沖斷危險(xiǎn),面對(duì)突如其來(lái)的自然災(zāi)害,安徽移動(dòng)黃山分公司領(lǐng)導(dǎo)徹夜在辦公室駐點(diǎn)值班,緊急調(diào)撥七輛應(yīng)急搶修車(chē)和數(shù)十臺(tái)發(fā)電機(jī),奔赴13個(gè)嚴(yán)重受災(zāi)點(diǎn),開(kāi)展通訊搶修工作。

    6月10日凌晨?jī)牲c(diǎn)多鐘,搶修車(chē)輛火速前往流口方向進(jìn)行搶修。三點(diǎn)多鐘,在茗洲處遇洪水封路阻隔,隨即調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭,從溪口方向繞道進(jìn)入受災(zāi)核心地帶汪村鎮(zhèn),進(jìn)行居中搶修和處理。在溪口石田處,又遇洪水阻隔無(wú)法前行。經(jīng)過(guò)多次人力淌水試探,維修人員最終在9點(diǎn)多趕到了汪村鎮(zhèn),沿途初步掌握了光纜線路被水毀情況,初步形成維修計(jì)劃。

    由于洪水過(guò)于洶涌,黃山分公司緊急安排祁門(mén)、黟縣、歙縣等維護(hù)小組前往支援,市縣聯(lián)動(dòng),制定兩面突進(jìn)的總體維修方案,沿途臨時(shí)布放光纜以取代被水毀光纜,晚間施工單位繼續(xù)搶修,截至11日中午,基站均已恢復(fù)正常運(yùn)行,終于打通了受災(zāi)地區(qū)的通信“生命線”。目前正在對(duì)斷續(xù)的光纜進(jìn)行接續(xù)封合,并對(duì)通信線路、通信鐵塔、通信設(shè)備進(jìn)行災(zāi)后全面檢查。

    6月14日,暴雨再襲休寧,柳家坑、陽(yáng)臺(tái)等30多處地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)告急,五紅村等通信基站中斷,通往五紅村道路沿線通訊告急。休寧搶修小分隊(duì)第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),克服種種艱難險(xiǎn)阻,奮戰(zhàn)至次日凌晨?jī)牲c(diǎn),終于通過(guò)3套綜合覆蓋系統(tǒng)搶通五紅方向道路沿線。搶修人員因長(zhǎng)時(shí)間蹲在地上進(jìn)行光纜熔纖,雙腿麻木經(jīng)常起身的時(shí)候一頭栽倒,戰(zhàn)友們相互攙扶著在湍急的洪水中消除一個(gè)故障點(diǎn)后立即趕赴下一個(gè)故障點(diǎn)。

    全力搶修村通工程助力災(zāi)區(qū)重建

    歙縣位于黃山腳下,境內(nèi)除練江、昌源河等支流流入新安江外,還有大小河流上百條,自6月持續(xù)降雨以來(lái),水勢(shì)不斷上漲,沖毀農(nóng)田,山體滑坡,人民的生命財(cái)產(chǎn)遭受巨大損失,也損壞了大量通訊設(shè)施。安徽移動(dòng)黃山分公司立即組成光纜搶修、應(yīng)急發(fā)電、綜合排障、投訴處理4個(gè)應(yīng)急小分隊(duì),分赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作。搶修人員積極主動(dòng)與水利、氣象、電力、公路等部門(mén)保持聯(lián)系,獲得第一手資料,充分利用地方人脈資源開(kāi)展抗災(zāi)通信搶修工作。

    端午節(jié)小長(zhǎng)假期間,歙縣璜田到姚家坦附近的桿路面臨被暴漲的河水沖毀的危險(xiǎn),光纜維護(hù)員工鄭楓接到緊急通知后迅速召集同伴立即動(dòng)身。這個(gè)特別的端午節(jié)任務(wù),對(duì)于剛參加工作的“90”后鄭楓來(lái)說(shuō),是一次強(qiáng)大的挑戰(zhàn),長(zhǎng)途跋涉30多公里山路趕往搶修地點(diǎn),奮不顧身地投入到湍急的河流中搶修中斷的光纜線路,終于在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通信。

    6月14日,歙縣紹濂鄉(xiāng)農(nóng)戶因地質(zhì)災(zāi)害,倒塌的山體將房屋埋在土里,移動(dòng)的光纜桿路出現(xiàn)大面積倒桿。應(yīng)急小分隊(duì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)倒下的桿路進(jìn)行防護(hù),通過(guò)重新布放光纜熔纖搶通,確保當(dāng)?shù)赝ㄐ艜惩ǎ⒎e極協(xié)助地方政府開(kāi)展抗災(zāi)自救工作。隨著雨越下越大,地處新安江畔的歙縣王村、煙村基站告急,江水暴漲將跨江的桿線沖毀,江邊多處桿線倒塌,光纜維護(hù)人員冒著大雨撬走壓倒光纜的石頭,并對(duì)在水中央的光纜進(jìn)行套管處理,為全線搶通爭(zhēng)取時(shí)間。

    在6月14日當(dāng)天,黃山分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)維護(hù)員前往地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)霞坑鎮(zhèn)石潭、金村等地參加搶修工作。在地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)金村抗洪救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),得知只有移動(dòng)的手機(jī)信號(hào)暢通,歙縣人民政府江副縣長(zhǎng)激動(dòng)地說(shuō)道,“在這場(chǎng)洪災(zāi)面前,是中國(guó)移動(dòng)的村村通工程為災(zāi)區(qū)人民搭起了生命線,為我們前線抗災(zāi)的同志提供了強(qiáng)有力的通信支持,我代表歙縣人民感謝你們!”激動(dòng)而飽含深情的話語(yǔ)激勵(lì)著在場(chǎng)的每一位搶修人員,大家迅速行動(dòng)起來(lái),全力以赴參與災(zāi)區(qū)重建工作。

    關(guān)鍵時(shí)刻還是依賴中國(guó)移動(dòng)

    在抗擊自然災(zāi)害面前,安徽移動(dòng)積極將公司自身的應(yīng)急保障體系納入政府應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)保障體系當(dāng)中,并成為其重要組成部分,將力保災(zāi)區(qū)通信生命線安全暢通作為企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

    洪災(zāi)已經(jīng)影響到居民的日常生活,黃山市教育局緊急通知停課,但是短時(shí)間內(nèi)難以通知到每位學(xué)生。正當(dāng)老師們正在為通知的事情一籌莫展的時(shí)候,安徽移動(dòng)黃山分公司的客戶經(jīng)理們得知消息后緊急行動(dòng)起來(lái),充分利用校訊通平臺(tái),免費(fèi)為全市中小學(xué)發(fā)送短信超過(guò)20000條,提高了學(xué)校工作效率,保障了災(zāi)害天氣中的校園安全。

    為全力保障防汛抗洪工作,安徽移動(dòng)成立了全省若干個(gè)防汛保障機(jī)動(dòng)小分隊(duì),形成多維度、全方位、硬實(shí)力的抗洪搶險(xiǎn)通訊保障力量。一路人馬奔赴一處,進(jìn)行巡查和搶險(xiǎn),安排專人及時(shí)清除上游沖下的漂浮物、減少對(duì)管道的沖擊,同時(shí)對(duì)連續(xù)強(qiáng)降雨造成的山體滑坡進(jìn)行路障清理,為進(jìn)山居民和車(chē)輛提供方便。池州清溪家園基站位于池州市平天湖南側(cè),周邊為移民建鎮(zhèn)區(qū)域,覆蓋周?chē)?個(gè)居民區(qū),是非常重要的城區(qū)重點(diǎn)基站。由于強(qiáng)降雨襲擊,平天湖和周邊湖泊的水位迅速上漲,該基站形勢(shì)十分危急,隨時(shí)有可能被洪水淹沒(méi)。在接到險(xiǎn)情警報(bào)后,維護(hù)人員第一時(shí)間帶著皮劃艇等防汛應(yīng)急物資前往該基站,洪水離基站門(mén)只差2厘米左右,險(xiǎn)情十分嚴(yán)峻。維護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)抽水抬高設(shè)備機(jī)柜;在奔赴基站進(jìn)行發(fā)電搶修時(shí),由于積水較深,很多平時(shí)只要10分鐘就能走到的路程足足花了數(shù)個(gè)小時(shí),最終緩解了險(xiǎn)情,保證了周邊的通信暢通,又一次證明了“關(guān)鍵時(shí)刻信賴中國(guó)移動(dòng)”。安徽省通信管理局楊小平副局長(zhǎng)一行6月17日赴安徽移動(dòng)池州分公司檢查指導(dǎo)防汛抗洪工作期間,在肯定防汛抗洪應(yīng)急工作取得成績(jī)的同時(shí),對(duì)安徽移動(dòng)池州分公司利用微波SDH環(huán)網(wǎng)組建的“防汛超級(jí)基站”給予了高度評(píng)價(jià)。面對(duì)災(zāi)情,安徽移動(dòng)緊急響應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì),嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值守,科學(xué)制定“機(jī)樓防水”、“基站應(yīng)急調(diào)度”等應(yīng)急預(yù)案以及防汛搶修物資的管理和調(diào)度,使應(yīng)急搶險(xiǎn)工作進(jìn)展有序,同時(shí),還通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部安全巡檢,保持卡、號(hào)、終端充足,儲(chǔ)備防汛應(yīng)急物資,增設(shè)備用便民雨具供客戶使用等措施,積極創(chuàng)造條件,幫助受災(zāi)渠道盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)。截至目前,全省沒(méi)有發(fā)生一起機(jī)房核心網(wǎng)設(shè)備退服或干線傳輸光纜中斷事件,重點(diǎn)基站保持正常運(yùn)行,全省網(wǎng)絡(luò)通信暢通,未發(fā)生客戶集中投訴事件,取得了抗洪工作的階段性勝利。(記者劉梅通訊員李坤滋 余萍萍 姚欣 錢(qián)慧艷 周章平)

編 輯:崔玉賢
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