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關(guān)注民生:政府開微博 傳達(dá)民意服務(wù)民生

2011年3月3日 11:12  CCTIME飛象網(wǎng)  

    國以民為本,人民的生活小事系關(guān)國家大事。關(guān)注民生是政府應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。而“微博”以其短小精悍、暢所欲言的特點博得越來越多的人的喜愛。140字的內(nèi)容實現(xiàn)了信息的及時共享!拔⒉钡某霈F(xiàn)為廣大民眾搭建了信息互聯(lián)的平臺,它成為親朋好友之間溝通的橋梁,同時它也是政府與群眾之間傳遞民意、發(fā)表意見、反饋信息的便捷渠道,進(jìn)一步推動了我國社會民主化進(jìn)程,對政府部門的執(zhí)政理念和執(zhí)政方式帶來了新的挑戰(zhàn)。作為全國政協(xié)委員、愛國者總裁馮軍建議國家選擇關(guān)系民生的政府重要部門試點開通微博,服務(wù)民眾。

    愛國者總裁馮軍提案:

    (一)甄選試點部門

    建議將鐵道部公安部兩大關(guān)系民生的重點部門作為試點開通微博。

    春運工作一直以來備受關(guān)注,截止2011年2月27日,為期40天的春運工作落下帷幕,全國鐵路輸送旅客高達(dá)2.21億人次,大部分出行旅客選擇了鐵路交通方式。而每年春運期間百姓買票難、回家難問題一直困擾著政府,雖鐵道部大力整頓倒票的違法行為,在售票大廳定時公示列車剩余票量,但因信息沒有直接有效的途徑及時透明的告知民眾,民眾對鐵道部仍有異議。微博作為一個與廣大人民群眾及時、公開、透明、平等的溝通平臺,鐵道部如能夠積極的加以使用,建立與群眾之間無障礙溝通渠道,將會拉近政府與民眾之間的距離。如:利用微博平臺發(fā)布春運期間配置的客車數(shù)量、加掛擴(kuò)編線路及鐵路調(diào)圖后的新線路、時長等信息,鐵路警方嚴(yán)查票販子的最新進(jìn)展及揭露不法人員最新騙術(shù)等,將會讓更多的旅客全新的認(rèn)識鐵道部,了解他們所作出的積極努力。

    公安部作為預(yù)防、制止和偵查違法犯罪活動的重要部門,與老百姓生活息息相關(guān)。如公安部門有效利用微博,可以在執(zhí)法過程中,獲得微博網(wǎng)友提供的違法犯罪線索、情報、并得到民眾的意見和建議,這有利于警民互動,共同打擊違法犯罪活動。

    而鐵道部、公安部這兩大關(guān)系民生的重點部門,在試點之初,均應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)正式發(fā)文,明確開展工作的指導(dǎo)精神,并以北京、上海、廣州、重慶、成都等大城市為試點開通微博,密切關(guān)注微博中涉及本地區(qū)、本部門的問題,注意輿情變化,對于出現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施,總結(jié)開通微博后的經(jīng)驗教訓(xùn),以便更好的指導(dǎo)其他省市微博的陸續(xù)開通。

    (二)建議開通微博的部門,設(shè)置專人、專崗、專題

    首先,設(shè)立相關(guān)的責(zé)任部門及相關(guān)責(zé)任人,定期維護(hù)微博正常運行,并保持該通道的信息安全,確保信息反饋的及時性、有效性。其次,及時公布政情、資訊,獲取與民眾更多更直接的溝通,特別是在突發(fā)事件或者群體性事件發(fā)生的時候,及時引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識、準(zhǔn)確應(yīng)對。并定期收集民意,對民眾所反映的問題進(jìn)行集中反饋,增強(qiáng)雙方的互動性。建議在微博中建立“信訪投訴”、“政務(wù)公開”等板塊內(nèi)容,為廣大民眾提供信息的綠色通道,并接受廣大民眾的監(jiān)督。

    (三)根據(jù)試點情況,政府可調(diào)整舉措,決定下一步關(guān)于微博的應(yīng)用方法。

    總之,如果我們在關(guān)系民生的重點政府部門試點開通微博,正確引導(dǎo)微博,發(fā)揮微博優(yōu)勢,相信微博會在政府與民眾之間搭起溝通的橋梁,在政務(wù)公開、民意表達(dá)、收集輿情等方面均有突出成績,也會讓群眾能更好地享受到國家的服務(wù)。

    此建議非強(qiáng)制性要求,是一個引導(dǎo)性倡議,自愿執(zhí)行。

編 輯:崔玉賢
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