繼網(wǎng)絡(luò)通信和統(tǒng)一通信之后，云計算成為當下最大的熱點之一。云計算的特點是設(shè)有大量服務(wù)器，有極其豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和異常復雜的軟件支撐，它被認為是一個高容量、便于共享的優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)。由于云計算具備了頗多優(yōu)點，因此也有業(yè)界人士不無擔心地提出其可能給移動通信業(yè)帶來的挑戰(zhàn)——云計算最終是不是會削弱運營商和手機制造商的價值？云計算是否會讓運營商淪為“管道工”？云計算是否會讓制造商只有低端手機可做？答案都是否定的，相反，移動通信業(yè)可望從云計算大潮中獲得不小的商機。
從手機終端來看，智能手機如今風頭正盛。云計算盡管功能強大，但卻取代不了智能手機。智能手機有可以匹敵電腦的強大功能，即使云計算能給用戶帶來良好的服務(wù)體驗，但用戶仍需要通過功能強大的手機終端才能接入云計算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，比如手機需要有強大的瀏覽和應(yīng)用功能，智能終端平臺也同樣重要。為此，智能手機依然會在云計算時代風靡。
從運營商的角度來看，云計算所引發(fā)的擔憂并不會出現(xiàn)。商界有一個著名的微笑曲線理論。微笑嘴形是一條曲線，兩端朝上，在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多體現(xiàn)在兩端，處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低。有人認為，在云計算時代，內(nèi)容提供商和智能終端廠商分占曲線的兩端，而運營商則處在價值最低的最底端。但事實并沒有這么嚴峻。在云計算時代，運營商能做的很多。首先，運營商能提供足夠的帶寬，保證云計算服務(wù)的順暢，這是運營商特有的優(yōu)勢。此外，運營商擁有龐大的客戶群，且客戶關(guān)系良好，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣，這些都會使運營商在同終端廠商的博弈中獲得獨有的優(yōu)勢，比如AT&T獲得iPhone的獨家銷售權(quán)。而在內(nèi)容方面，運營商也能憑借其強大的號召力，將眾多內(nèi)容服務(wù)商集于自己的服務(wù)平臺上。
事實上，運營商龐大的客戶群、廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和優(yōu)秀的計費系統(tǒng)是其獨有的優(yōu)勢，這能幫助運營商在基于網(wǎng)絡(luò)的高端服務(wù)中獲得極大的競爭力。例如，運營商和谷歌等IT巨頭幾乎是同步開始進軍WiFi的，但如今運營商在這一領(lǐng)域的表現(xiàn)要比谷歌等優(yōu)秀得多。
此外，在云計算時代，通信業(yè)將迎來不小的商機。在智能手機方面，廠商可憑借在瀏覽器和應(yīng)用方面的實力獲得更大的發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，運營商將憑借其強大的網(wǎng)絡(luò)在其中起到主導作用。
