訪談嘉賓:開奇網(wǎng)CEO曹潔
訪談時間:2009年6月25日下午
開奇網(wǎng)CEO曹潔與飛象網(wǎng)記者宗秀倩
記者:開奇網(wǎng)作為新興的一個網(wǎng)站,跟之前SP的模式區(qū)別在什么地方呢?
曹潔:你是上網(wǎng)站看的結果嗎?
提問:手機上看的。
曹潔:現(xiàn)在我們剛剛出來,所以現(xiàn)在有差異化沒有做出來的地方,現(xiàn)在不斷在改版,用不了十幾天你們看到的東西會不一樣。
記者:記者確定什么方向呢?
曹潔:我們有幾大對象,你剛才說傳統(tǒng)第一代SP,我們認為它在產(chǎn)品的角度上有產(chǎn)品的價值,并不是說那些用戶全都不喜歡或者全都拒絕,否則的話也不會產(chǎn)生市場價值。這部分是大家常見的,我在PPT里面講了屬于大眾化的產(chǎn)品,我們希望能夠做到更多的差異化,而且能夠把幾大類創(chuàng)意性的產(chǎn)品能夠呈現(xiàn)到手機應用的產(chǎn)品系列中來。
簡單說同樣是電子書,但是過去的電子書更多的是成名大作或者是知名小說。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很高能力的寫手,他們可以做出大家喜聞樂見的產(chǎn)品,如果我們有很簡單的客戶端或者是工具軟件,他們可以很容易的把內容從互聯(lián)網(wǎng)搬到無線上來。我們認為用戶需要一些創(chuàng)新性的東西,而且互聯(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)兩大用戶不一樣,但是不代表這兩類用戶喜好不一樣。所以我們希望用用戶自己產(chǎn)生的方式,可以把它整個打通是這樣一個概念。
還有一類創(chuàng)意性,有可能你沒有什么太多的能力去寫什么或者去創(chuàng)作什么,但是你會知道或者掌握一些其他人不知道,或者是有些人需要的東西。假如說你是一個很資深的醫(yī)生,你有很多偏方或者是有掛號的秘籍。在今年春節(jié)的時候互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)一些類似如何能夠更快更好買到火車票,這些信息是有價值的。這些信息在互聯(lián)網(wǎng)上可以找到很多,但是真正能夠看到它或者隨手攜帶的并不多。這種產(chǎn)品的價值是可以在無線互聯(lián)網(wǎng)上顯示出來的,這是有實際的用戶需求這些東西,這些東西可以拿到無線互聯(lián)網(wǎng)上售賣。
你剛才談到展現(xiàn)模式的問題,就是最后我說的那點,過去大家說看傳統(tǒng)的無線網(wǎng)站,大家看到的模式基本上都一樣。但是作為我們來說,我們把自己歸結為平臺型的服務,我們有更多的產(chǎn)品會變成包月性的服務,更多的產(chǎn)品會變成打包的服務。有可能你不是一本書一本書的買,你可能買一個專輯或者是一個系列,這是我們的差異化。現(xiàn)在大家看到的無線網(wǎng)站還沒有表現(xiàn)出來,因為它的時間確實比較短。
記者:飛象網(wǎng)現(xiàn)在也在籌備一個3G121的網(wǎng)站,基于3G的平臺服務。是不是會有一些競爭和合作呢?
曹潔:其實是沒有競爭的,運營商要做自己的平臺,廠商要做自己的平臺,是不是第三方或者是其他的公司做這種平臺就變成競爭了呢?我個人是這樣想的,在無線領域里面,內容產(chǎn)生者是最痛苦的。因為它沒有很好的渠道或者是很平易近人的渠道,讓他們很容易找到銷售的機會。但是它產(chǎn)生的內容非常值得大家看和銷售,或者僅僅是他沒有地方賣而不得不倒閉,但是它倒閉之前的產(chǎn)品也不見得是沒有價值的,所以平臺越多給內容產(chǎn)生者的機會也越多,因為每家平臺不可能覆蓋所有的人群,這種壁壘是存在的。所以我覺得現(xiàn)在不是平臺太多,大家的東西賣不過來的,而是平臺太少,大家的東西太多,是這種狀況。你說的競爭狀態(tài)我始終不這么看,因為我們的目的很簡單保證開發(fā)者能夠得到自己的利益,因為它必須良性的循環(huán),這樣好的內容才能更多的產(chǎn)生。
記者:現(xiàn)在你這個模式也有開發(fā)者的集合,然后再去分成,是這樣的嗎?
曹潔:如果是模式的話可以這樣理解,但是在產(chǎn)品的表現(xiàn)和內容上有很大的差別,蘋果一邊賣硬件,一邊賣軟件,它的系統(tǒng)是封閉的,大家只能基于它的東西做,這種標準限制了很多東西。
記者:從互聯(lián)網(wǎng)來講,感覺信息提供者不是特別可靠,他們產(chǎn)生的內容并不是我們所想象的。
曹潔:做平臺的話是有實力的人才能做平臺的,作為我們公司來講,我們選擇做平臺,你要有很多后續(xù)支撐的服務,這些服務要成體系和規(guī)模。這塊其實我們已經(jīng)做好了服務的準備,包括我們人員的配備。其實這種平臺本身光說是技術壁壘或者說它是什么樣模式的壁壘并不存在,真正的壁壘是你有沒有足夠的優(yōu)勢把平臺做好服務,這是真正的壁壘。
記者:信息編輯工作是由你們來做嗎?
曹潔:目前是這樣的,人工和半自動化都會有。
記者:是搜索再整合再分類,是這樣嗎?
曹潔:現(xiàn)在還不是這樣的,一方面因為它比較新。我認為在任何互聯(lián)網(wǎng)新型的模式下都有市場的認知度和培養(yǎng)的過程,現(xiàn)在還沒有我們應付不過來的情況出現(xiàn)。
記者:你覺得整個互聯(lián)網(wǎng)培育用戶的認識度需要大概多長時間呢?
曹潔:如果從運營商硬件、軟件發(fā)展的角度來看,我覺得至少需要一年半到兩年的時間。
記者:那就是到明年年底。
曹潔:這應該不算很長的時間。其實從無線的發(fā)展歷程來說,它從2001年到現(xiàn)在也有八九年的時間了,大家對手機的應用也不復雜,大家都明白。哪怕像彩信都歸到增值服務里面來,目前我的理解2.5G或者是2G下面的應用,實際上在3G的時候還會繼續(xù)存在,而且它的表現(xiàn)形式有巨大的變化或者是用戶感受有巨大的提升。大家用一種新的東西來替代,這是不存在的。你說的成熟度和我說的成熟度有區(qū)別,我說的是用戶在使用3G應用的產(chǎn)品和習慣,以及他們的消費和支付需要一年半的時間。
記者:你們與《變形金剛2》的合作,是為了盈利嗎?
曹潔:我們做這件事情本身,本身也沒有想通過這件事情盈利。坦率地說,我們這個平臺在目前這個階段,它需要一些市場的聲音。正好我們有一個合作的機會,可以和變形金剛2首發(fā)掛邊,所以我們做了這個活動,我們做這個活動不是為了盈利。我們希望大家通過變形金剛2的熱度看到我們平臺的存在,我們在推廣的時候也會發(fā)現(xiàn)有很多的用戶反應,大家也希望在這個平臺上能夠找到一些他們所喜歡的內容,正好我們有這個合作機會就做了這個合作活動。但是從真正的戰(zhàn)略意義或者是戰(zhàn)術意義上有什么目的,實話講沒有那么長遠的目的。
記者:其實一開始打品牌通過大眾類的熱點推自己這是對的思路。
曹潔:這是對的思路,只不過剛才問到了有沒有盈利的目的,實際上我們并沒有這樣想。
記者:現(xiàn)在只是在做積累。
曹潔:積累都談不上,應該說是在檢驗平臺的穩(wěn)定性或者是運營的團隊,因為我們這個平臺和團隊都比較新,大家還需要磨合。
記者:飛象網(wǎng)現(xiàn)在正籌備3G121的網(wǎng)站,你怎么看這樣的平臺?
曹潔:我對你說的3G121了解不多,對項老師做的,我們看到他是好的。上午的圓桌對話, 應該說他跟侯教授的觀點不一樣,我也能夠看出項總的性格和特征,也包括他之前的經(jīng)歷所反應出來的思路,因為他是比較實在的,而且做過很長時間的,所以他會有這樣的思想,這都沒有關系,因為大家做事情首先要判斷一個點,我覺得一個企業(yè)得成功,首先不是這個企業(yè)賺多少錢,而是他對社會上產(chǎn)業(yè)鏈的格局環(huán)節(jié)是不是有貢獻。因為現(xiàn)在我們能看到最大的問題是,其實大家理解的應該是生產(chǎn)電冰箱的企業(yè)賺錢,但是現(xiàn)在行業(yè)里面開發(fā)產(chǎn)品的人不賺錢,而且莫名其妙拿最少的錢,所以很多創(chuàng)意工作室,甚至有一些想法想投身到這個行業(yè)里面的人,都在問為什么,他不像運營商那么強勢,那么高平臺的角色出現(xiàn)幫助他們找到營銷出路。
他們產(chǎn)生出來的東西是要產(chǎn)生最大價值,也需要商業(yè)運作的。無論人個人、工作室或者是什么,他沒有錢,要么賣給大公司,要么干脆不做,要么把自己的理想泯滅寨夢幻當中。另一方面,我希望我們本身也不想和任何人競爭,說我要代替運營商,我把這些東西壟斷,我們甚至想我們幫他們跟運營商接口,其實我們做的是服務,而不是簡簡單單的把大家的東西弄到手,我們賺多少錢。
記者:你提到想做類似于起點中文網(wǎng)的網(wǎng)站,盛大文學也在朝經(jīng)營版權的方向發(fā)展,開奇網(wǎng)是不是也這樣呢?
曹潔:你不可能指望盛大文學網(wǎng)能夠把這些東西發(fā)揮到極至,說這些書或者是版權在盛大文學網(wǎng)里面賣,盛大文學網(wǎng)一年的產(chǎn)值就兩個億,你到極致的時候他怎么更好的回報記者或者是回報版權擁有者呢?他只好把這些東西拿出來做更好的營銷。
記者:兩邊是開放的,中間走你這個環(huán)節(jié)。
曹潔:可以這樣想。
記者:這樣的話水永遠是活的。
曹潔:我們首先不是非常自私的把所有的便宜都占了的公司,我們的主要目的是你的源泉是什么,你的源泉是創(chuàng)作者,你把你的創(chuàng)作者服務好了,你自然有非常好的源泉出來。如果你非把他們擱在自己手里,那么爛掉也要捂著,這家企業(yè)首先不夠開放,他也不需要大的趨勢,因為只有更好的商業(yè)價值才有更好的創(chuàng)作,如果你這個服務不好的話就沒有價值了。
記者:我發(fā)現(xiàn)你有一點理想主義,還沒有完全被商業(yè)化的東西所左右。
曹潔:其實我們聽了很多,大家上來都講宏觀和未來,講3G之后怎么樣。但是我認為最主要的一點,我們與會的人更多的想聽到就是本著一顆服務純凈的心向大家提供服務,如果你沒有服務意識就不要做平臺。太商業(yè)化的公司,一開始你就太商業(yè)化往往就成功不了,這是我直觀的感覺。
記者:所以我剛才想用純凈這個詞,是一種很自信的信心在里面,我不知道你這種自信來源于哪里,因為本身移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛起來。
曹潔: 如果做一個企業(yè),從一開始你自己沒有自信,只是大家來實驗一下,首先你對自己的公司不負責,你對以后找來的用戶也不負責。這種自信并不是說我們非得盲目自信,你要具備一定的條件才能自信。我們的自信并不僅僅是我個人的自信,我們有比較不錯的團隊。我相信這個行業(yè)它的變化非常多,現(xiàn)在大家可以看到有多少公司開始并不是做這個行業(yè)的,比如說剛才那個公司開始并不是做這樣的服務的,大家只是在摸索當中找一條更適合自己的路,你以后不得不面對更改一些東西。