5 月 24 日消息,蘋果公司于 5 月 21 日發(fā)布 iOS 17.5.1 更新,修復(fù)已刪除照片“復(fù)活”問題。官方日志明確該問題是由“數(shù)據(jù)庫損壞”導(dǎo)致之后,蘋果現(xiàn)在進(jìn)一步解釋和澄清這個問題。
“復(fù)活”原因
蘋果公司表示本次“復(fù)活”的照片主要都是 2010 年之前的用戶照片,蘋果公司表示這個問題并不應(yīng)該歸咎于 iCloud Photos,而是應(yīng)該歸咎于設(shè)備文件系統(tǒng)本身存在的數(shù)據(jù)庫條目損壞。
據(jù)蘋果公司稱,用戶設(shè)備上未完全刪除的照片并未同步到 iCloud Photos,這些文件只存在于設(shè)備本身。
但是,在從備份恢復(fù)、執(zhí)行跨設(shè)備遷移傳輸、從 iCloud 備份恢復(fù)但不使用 iCloud 照片時,這些文件可能會從一臺設(shè)備持續(xù)到另一臺設(shè)備。
照片重新出現(xiàn)在售出的設(shè)備上?不是
一位 Reddit 網(wǎng)友上周發(fā)布帖子(IT之家現(xiàn)在訪問已經(jīng)刪除),表示其出售給朋友的 iPad 上又出現(xiàn)了原機主的照片。蘋果公司向媒體 9to5Mac 證實,這一說法是錯誤的。
該公司表示,使用以下步驟完全刪除設(shè)備后,所有文件和內(nèi)容都會被永久刪除。
打開 設(shè)置
選擇 常規(guī)
選擇 轉(zhuǎn)移或重置
選擇 清除所有內(nèi)容和設(shè)置
按照這些步驟,用戶設(shè)備上的所有內(nèi)容都會被永久刪除,舊照片也不會再出現(xiàn)。就這位 Reddit 用戶的情況而言,他們很可能在出售設(shè)備前重置設(shè)備時沒有遵循正確的步驟...... 或者他們捏造了這種情況,希望以此獲得一些 Reddit 關(guān)注。
蘋果強調(diào)這個問題比較罕見,受影響用戶不多
蘋果公司一再強調(diào),這個問題非常罕見,受影響的只是少數(shù)用戶和少量照片。該公司承諾過去和現(xiàn)在都無法訪問用戶的照片或視頻。
部分原因還在于 NAND 存儲的一般工作方式。當(dāng)你發(fā)出刪除命令時,NAND 存儲器上的文件并沒有被真正刪除;相反,它們占用的空間被標(biāo)記為可供未來使用。在新數(shù)據(jù)寫入之前,實際數(shù)據(jù)保持不變,這就是為什么專業(yè)軟件通?梢曰謴(fù) "已刪除" 文件的原因。
其它注意事項:
受影響用戶升級到 iOS 17.5.1 更新之后,更新不會刪除重新出現(xiàn)的照片,用戶需要進(jìn)入照片 App 并手動刪除這些圖片。