亞馬遜(185.99, -1.08, -0.58%)公司（Amazon）新任命的云計(jì)算業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬特·加曼（Matt Garman）將接手一項(xiàng)年?duì)I業(yè)額達(dá)1000億美元的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的盈利能力也處于歷史最高水平。他還面臨著一項(xiàng)艱巨任務(wù)：在人工智能時(shí)代保持這家云計(jì)算先驅(qū)的領(lǐng)先地位。
加曼今年48歲，長(zhǎng)期擔(dān)任亞馬遜云服務(wù)（AWS）的工程團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，隨后成為了銷售主管。他將在下個(gè)月接替亞當(dāng)·塞利普斯基（Adam Selipsky），執(zhí)掌這個(gè)科技行業(yè)最重要的職位之一。
亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西（Andy Jassy）在5月14日給員工的電子郵件中表示，自2021年起領(lǐng)導(dǎo)AWS的塞利普斯基將于6月3日“轉(zhuǎn)向下一個(gè)挑戰(zhàn)”。
長(zhǎng)期以來(lái)，作為全球最大的租賃算力和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)商，亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)一直是該公司主要的營(yíng)業(yè)收入來(lái)源，這頭現(xiàn)金牛為母公司提供了在其他領(lǐng)域大舉投資的余裕。
但過(guò)去兩年，由于企業(yè)在疫情時(shí)代大舉投資技術(shù)后削減了相關(guān)支出，AWS遇到了困難。去年，云計(jì)算業(yè)務(wù)增速放緩至歷史新低，高管們將之部分歸因于亞馬遜自身幫助客戶節(jié)省開(kāi)支的努力。該部門一年前進(jìn)行了有史以來(lái)最大規(guī)模的裁員，并在持續(xù)減員增效，與此同時(shí)，它也在某些領(lǐng)域繼續(xù)招聘。
面對(duì)新一代人工智能服務(wù)的商業(yè)化競(jìng)賽，該部門在將支持OpenAI的ChatGPT等產(chǎn)品的系統(tǒng)推向市場(chǎng)方面出師不利，落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟(423.08, 7.27, 1.75%)公司及Alphabet Inc．旗下的谷歌(173.88, 1.95, 1.13%)公司。
一些客戶認(rèn)為AWS人工智能產(chǎn)品的早期版本不夠好。隨后該公司向備受推崇的生成式AI工具開(kāi)發(fā)商Anthropic投資了40億美元。AWS也在構(gòu)建自己與ChatGPT競(jìng)爭(zhēng)的工具，并與其他公司合作，利用其服務(wù)器為AI服務(wù)提供支持。
因此，雖然微軟和谷歌被廣泛視為生成式AI（通過(guò)用戶指令生成文本、語(yǔ)音或圖像）的領(lǐng)軍公司，但亞馬遜未來(lái)幾年也有望在AI相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域賺得盆滿缽滿。
“無(wú)論亞當(dāng)·塞利普斯基對(duì)AWS的AI進(jìn)展負(fù)有多少責(zé)任，作為首席執(zhí)行官，他都要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，”為AWS客戶提供咨詢的咨詢公司Duckbill Group的首席云經(jīng)濟(jì)學(xué)家科里·奎恩（Corey Quinn）表示，“而結(jié)果并不理想(25.92, -0.48, -1.82%)。”
57歲的塞利普斯基在給員工的信中表示，他將“借此機(jī)會(huì)多陪伴家人，充一充電，營(yíng)造一些精神放空的空間，來(lái)反思和考慮各種可能性”。AWS發(fā)言人對(duì)高管備忘錄以外的事情不予置評(píng)。
AWS成立之初，塞利普斯基是賈西的得力助手，擔(dān)任類似首席運(yùn)營(yíng)官的職位，領(lǐng)導(dǎo)銷售、營(yíng)銷等工作。他于2016年離開(kāi)亞馬遜，經(jīng)營(yíng)了一家位于西雅圖的數(shù)據(jù)可視化工具公司Tableau，那家公司后來(lái)賣給了Salesforce(287.54, 10.74, 3.88%) Inc．。塞利普斯基于3年前重回亞馬遜，其回歸令許多AWS員工意外，他們?cè)詾榧勇鼤?huì)接任該職位。
2005年，加曼在西北大學(xué)商學(xué)院讀書(shū)期間進(jìn)入亞馬遜實(shí)習(xí)，并于次年全職加入，參與推出了一些最早的AWS產(chǎn)品。他隨后負(fù)責(zé)管理亞馬遜按需算力服務(wù)工程團(tuán)隊(duì)，2020年開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)AWS的銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在密切關(guān)注亞馬遜的觀察者看來(lái)，這是他未來(lái)被提拔至最高崗位的前奏。
與加曼共事過(guò)的人將他形容為亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)中注重細(xì)節(jié)的工程經(jīng)理，充滿自信，同時(shí)在與客戶打交道或進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)又謙遜有禮。與亞馬遜的許多高管一樣，他并不被認(rèn)為是一個(gè)八面玲瓏的演說(shuō)家或老好人。加曼不回避對(duì)抗，他會(huì)在會(huì)議上挑戰(zhàn)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的設(shè)想，并會(huì)深入探究具體的數(shù)據(jù)點(diǎn)。
“對(duì)于他的新崗位，馬特具備許多不同凡響的技能和經(jīng)驗(yàn)，”賈西說(shuō)，他從21世紀(jì)初AWS創(chuàng)立伊始就擔(dān)任AWS的領(lǐng)導(dǎo)人，直到2021年成為了亞馬遜掌門人，“他總是以客戶為中心，是一位了不起的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者，富有創(chuàng)造性，總能機(jī)智地解決問(wèn)題，做出了許多正確決策，他遵循著高標(biāo)準(zhǔn)，并善于行動(dòng)。”
加曼說(shuō)他將在未來(lái)幾周宣布一些組織變化。其中一項(xiàng)已于5月14日公布：此前向塞利普斯基匯報(bào)工作的亞馬遜可持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)將并入公關(guān)主管德魯·赫登納（Drew Herdener）的組織。
加曼曾在2019年對(duì)彭博說(shuō)，加入AWS后不久，一位在亞馬遜其他部門工作的商學(xué)院同學(xué)向加曼問(wèn)及AWS的情況，當(dāng)時(shí)一家線上零售商進(jìn)軍云計(jì)算并非一個(gè)順理成章的賭注。加曼答道，他認(rèn)為AWS未來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)值會(huì)突破10億美元。他的朋友對(duì)此嗤之以鼻。
那次談話近十年后，當(dāng)AWS公開(kāi)披露時(shí)，其年銷售額已有望達(dá)到近80億美元。
“我們沒(méi)想到會(huì)這么快，”加曼說(shuō)。
