種種跡象顯示，隨著人工智能明確展現(xiàn)引領(lǐng)人類生產(chǎn)力跨越式進(jìn)步的能力，轟轟烈烈炒作一年多AI后，美國市場也開始冒出些許“AI發(fā)展會(huì)顛覆哪些現(xiàn)有行業(yè)”的認(rèn)真思考。
作為這種思考的表現(xiàn)，美股市場前幾天剛剛因?yàn)镾ora的問世發(fā)生過一場“局部雷暴”——圖片素材庫Shutterstock、Adobe，再加上“文生視頻”的另一個(gè)玩家谷歌，上周五一天市值蒸發(fā)就超過400億美元（折合超3000億人民幣）。而這樣的思考和股市的映射，也正變得越來越多。
真的假的？！Gartner預(yù)期AI將搶走搜索引擎的流量
在本周發(fā)布的洞察報(bào)告中，美國知名咨詢機(jī)構(gòu)Gartner給出了一個(gè)頗為大膽的推測：到2026年，傳統(tǒng)搜索引擎的訪問量將下降25%，原因是AI聊天機(jī)器人(10.360, 0.03, 0.29%)和其他的虛擬助手搶走了這部分市場份額。
Gartner的資深科技(13.180, 0.24, 1.85%)分析主管Alan Antin解釋稱，生成式人工智能解決方案正在取代以前可能在傳統(tǒng)搜索引擎中執(zhí)行的用戶查詢。隨著AI越來越深入企業(yè)的方方面面，將迫使他們重新思考其營銷渠道戰(zhàn)略。
值得一提的是，Gartner也曾在去年12月預(yù)期，到2028年品牌方來自搜索引擎的流量將減少50%，原因自然也是“消費(fèi)者將接受人工智能驅(qū)動(dòng)的生成式搜索”。
當(dāng)然在今天，這個(gè)推測依然可以用“大膽”來形容，主要原因是至今為止，我們?nèi)陨形纯吹紸I聊天機(jī)器人對傳統(tǒng)搜索引擎市場帶來顯著的變化。Statcounter的數(shù)據(jù)顯示，在2023年1月至2024年1月期間，谷歌的市場份額雖有下降，但也只是從93%下降到91.5%。與此同時(shí)，早早啟用GPT-4的微軟BING，僅僅是從3%提升至3.5%。
（來源：Statcounter）
Similarweb的數(shù)據(jù)也顯示，谷歌網(wǎng)站的訪問數(shù)量，也依然處于穩(wěn)中有升的狀態(tài)。
對于搜索（廣告、競價(jià)排名）業(yè)務(wù)占據(jù)營收55%的谷歌而言，傳統(tǒng)搜索引擎的流量（可能）下降自然不是好事。但谷歌在這里并不是“被替代者”的角色，甚至本身還是AI浪潮的奠基者和推進(jìn)者。在上周春節(jié)期間，谷歌剛發(fā)布了“下一代AI大模型” Gemini 1.5，在諸多方面已經(jīng)超越OpenAI的GPT-4 Turbo。
在對搜索引擎流量給出展望之余，Gartner也評價(jià)了生成式AI對搜索引擎帶來的沖擊——大量AI生成的內(nèi)容將涌向互聯(lián)網(wǎng)，迫使搜索引擎的算法更加重視內(nèi)容的質(zhì)量、權(quán)威度和可信度。
成為AI代價(jià)的可不只是上市公司
如果說上市公司的業(yè)務(wù)是否遭到AI沖擊，仍屬于需要“拭目以待”的事項(xiàng)，打工人被AI搶走飯碗已經(jīng)成為歐美上市公司的新常態(tài)。
綜合財(cái)聯(lián)社過去幾個(gè)月的報(bào)道不難發(fā)現(xiàn)，雖然歐美上市公司近些年裁員消息不斷，但近幾個(gè)月開始公司公告中提及“應(yīng)用人工智能導(dǎo)致崗位減少”的情況正變得越來越多。
最典型的案例是今年1月底，物流巨頭UPS宣布裁員1.2萬人。公司明確表示，AI帶來的自動(dòng)化能夠頂替不少崗位，所以哪怕未來經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好、物流需求回升，這些崗位也不會(huì)回來了。語言學(xué)習(xí)軟件Duolingo在今年1月宣布裁員10%，公司現(xiàn)在更加依賴AI來生成學(xué)習(xí)內(nèi)容和評價(jià)用戶提交的翻譯是否正確。
令人印象深刻的是，本周一生產(chǎn)汽車座椅、電子系統(tǒng)的零部件大廠佛瑞亞在宣布未來5年裁員1萬人的公告中，也提到了“應(yīng)用生成式AI的好處”。
（來源：FORVIA年報(bào)）
與過往的自動(dòng)化浪潮不同，生成式人工智能不僅能加快日常工作的速度，還能通過識別數(shù)據(jù)模式進(jìn)行預(yù)測，具備創(chuàng)造內(nèi)容和綜合想法的能力——這正是全球數(shù)億打工人每天在電腦前做的工作。
因此，對于全球所有的上市公司和每個(gè)打工人而言，現(xiàn)在是時(shí)候深入思考一下：在AI滾滾向前的浪潮中，你會(huì)是受益者還是代價(jià)呢？
