冬至，這個承載著團圓與希望的傳統(tǒng)節(jié)日，在徐州這座歷史文化名城中，被賦予了更多的溫情與活力。12月21日，冬至當天，徐州移動精心策劃了一場別開生面的“迎冬至，過暖冬”活動，在徐州沛縣正陽路移動營業(yè)廳開展了集驅(qū)寒熱茶、剪紙嘗試、科技體驗、銀發(fā)專席等多項服務(wù)為一體的活動，讓每一位到場的居民都感受到了冬日里的溫暖與歡樂。
活動伊始，沛縣正陽路移動營業(yè)廳便以一杯杯熱騰騰的姜茶和一盤盤香甜的湯圓，迎接每一位到店的顧客。熱飲區(qū)里，工作人員忙碌而有序地為顧客遞上熱飲，一杯杯姜茶不僅驅(qū)散了冬日的寒意，更讓顧客在品嘗中感受到了節(jié)日的溫馨與甜蜜。同時，營業(yè)廳還準備了各種口味的小點心和水果，讓顧客在等待辦理業(yè)務(wù)的同時，也能享受到美食的盛宴。
此次活動的重頭戲，莫過于豐富多彩的文化體驗環(huán)節(jié)。在剪紙區(qū)，手工藝人現(xiàn)場教授剪紙技藝，一把剪刀、一張紙，在巧手的操作下，一張張寓意吉祥的窗花和福字便躍然紙上。顧客們紛紛動手嘗試，感受著傳統(tǒng)文化的魅力與樂趣。此外，營業(yè)廳還設(shè)置了冬至知識問答環(huán)節(jié)，通過趣味橫生的互動游戲，讓顧客在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到更多關(guān)于冬至的傳統(tǒng)文化知識。
除了傳統(tǒng)文化體驗外，移動營業(yè)廳還展示了最新的智能科技產(chǎn)品，為市民帶來了一場科技盛宴。在智能體驗區(qū)，顧客可以現(xiàn)場體驗5G智慧屏的豐富功能、智能家居設(shè)備的便捷操作等高科技產(chǎn)品。這些智能科技產(chǎn)品不僅讓顧客感受到了現(xiàn)代科技的魅力，更讓他們對未來生活充滿了期待與憧憬。
徐州移動還特別關(guān)注到了老年客戶群體的需求。在活動期間，營業(yè)廳特別設(shè)立了老年客戶專屬服務(wù)區(qū)，由專業(yè)的工作人員為老年客戶提供智能手機操作指導(dǎo)、話費查詢等貼心服務(wù)。同時，還為老年客戶準備了精美的保暖小禮品，讓他們在這個冬至感受到了來自社會的關(guān)愛與溫暖。這一舉措不僅體現(xiàn)了徐州移動營業(yè)廳對老年客戶的關(guān)懷與尊重，更彰顯了企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當。
徐州移動“迎冬至，過暖冬”活動以豐富多彩的活動內(nèi)容、貼心周到的服務(wù)以及濃厚的文化氛圍，為市民帶來了一場視覺與味覺的雙重盛宴。未來，徐州移動將繼續(xù)秉承“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式與內(nèi)容，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗。
（孔昕）
