“在過(guò)去的一個(gè)月中,貴公司給予揚(yáng)州砂之船奧萊非常有力的支撐和保障,尤其是貴公司的集團(tuán)客戶經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員。”“在此,我們由衷感謝貴公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線員工的關(guān)心,在新的一年里,我們?cè)概c貴公司一起合作共贏,創(chuàng)造更好成績(jī)!2024年元月,揚(yáng)州移動(dòng)江都分公司收到了這樣一封感謝信。
每年的圣誕至元旦是奧萊開(kāi)展大促的時(shí)間段,期間人流量最大、業(yè)務(wù)最繁忙,但因使用的舊的POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,長(zhǎng)時(shí)間掉線,嚴(yán)重影響了奧萊的收銀速度與客戶感知。在得知奧萊遇到的困難后,江都移動(dòng)客戶經(jīng)理協(xié)同工程技術(shù)人員幫助奧萊方進(jìn)行了設(shè)備更換和信號(hào)調(diào)試,并在人流密集時(shí)間段進(jìn)行信號(hào)保障,保證了元旦假期的營(yíng)收工作。奧萊的銷售部經(jīng)理對(duì)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡POS機(jī)的使用感受表示了滿意,對(duì)江都移動(dòng)的響應(yīng)速度表示了贊揚(yáng):“扎扎實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇保障,展現(xiàn)了高度的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)。”
揚(yáng)州移動(dòng)江都分公司也將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,與奧萊攜手共同為地方經(jīng)濟(jì)騰飛助力。